Aumentar las ventas de Navidad en 6 Pasos

Compras online en Navidad

Las fiestas, y en particular la Navidad, son una de las mejores oportunidades para aumentar tus ventas. El último año las ventas minoristas crecieron un 10.4% respecto al año anterior. Más aún, el crecimiento de las ventas en Internet duplicó a las ventas offline. Asimismo, las búsquedas en Google muestran el creciente interés de los usuarios por realizar las compras navideñas online:

Búsquedas de Compras de Navidad en Google

Búsquedas de “Regalos para Navidad” y “Comprar Regalos” en Google

Es interesante notar que las búsquedas de “comprar regalos” tiene su pico máximo en la época navideña, mientras que las búsquedas de “regalos para navidad” vienen creciendo año tras año.

En este post te brindaremos consejos para aprovechar al máximo esta oportunidad.

1. Prepara tu tienda para la temporada navideña

El primer paso para capitalizar las ventas navideñas es asegurarte que tu tienda se encuentre en condiciones.

2. Ofrece envíos gratuitos por tiempo limitado

Según un estudio de Invesp la principal razón de abandono del carrito de compras de los sitios de Ecommerce son los altos costos de envío. Por ende, ofrecer envío gratuitos por tiempo limitado puede ser una excelente forma de disminuir la tasa de carritos que son abandonados.

En el caso de que tu ticket promedio no sea lo suficientemente alto como para cubrir este costo, puedes habilitar el envío gratuito para compras mayores a un cierto monto que tu puedes determinar. Por ejemplo, envíos gratis para compras mayores a $200 hasta el 24 de Diciembre. Esto puedes hacerlo fácilmente con tu Tienda Nube.

3. Ofrece Envolver tus Productos para Regalo

Durante la época de compras navideñas es muy posible que aquellos que compren en tu tienda lo hagan para hacer un regalo. Ofrecer tus productos envueltos para regalo puede ayudarte a brindar un mejor servicio e incrementar el monto de la compra (este puede ser un servicio pago).

Para esto puedes utilizar las variantes de producto de tu Tienda Nube.

4. Brinda Cupones de Descuento

Muchas veces un precio promocional puede hacer que el cliente finalmente se decida por nuestro producto. Principalmente si el descuento está disponible por un tiempo limitado. En consecuencia, te sugerimos crear cupones de descuento disponibles únicamente durante las fechas de compras navideñas.

No dejes de enviar estos cupones a tu base de clientes, quienes hayan realizado consultas en tu tienda, y a tus seguidores de redes sociales.

5. Ajusta el diseño de tu tienda

En tu página principal de tu tienda virtual puedes incluir imágenes o banners con temas navideños promocionado las nuevas ofertas. De esta forma podrás asegurarte que todos los visitantes conozcan tus nuevas propuestas y elijan hacer sus compras en tu tienda.

Otra alternativa es editar tu logo para darle un toque navideño.

6. Marketing & Difusión

Sin embargo, nada de lo anterior tendrá un efecto significativo si tu público no se entera de tus novedades.

Escribe un post en tu blog mencionando las promociones de navidad. Si no tienes un blog puedes crear uno fácilmente (y gratis) con Blogger o Tumblr. Luego puedes compartir la publicación en redes sociales como Facebook y Twitter.

Si dispones de una base de clientes puedes realizar un campaña de email marketing con el objetivo de que conozcan las nuevas ofertas.

Adicionalmente puedes hacer publicidad en Google AdWords y publicar anuncios para las búsquedas relacionadas a la gente que busca regalos navideños.

¿Qué estrategias has probado en el pasado?, ¿qué resultados obtuviste?


¿Te gustó el contenido?


Matias Sulzberger

Matías es Ingeniero y trabaja en el departamento de Marketing de Tienda Nube. Es fanático de la tecnología, el fútbol y los libros.


    Ecommerce por Expertos

    Conversaciones exclusivas con especialistas en comercio electrónico. ¡Llevá tu negocio a otro nivel!