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Cómo administrar las finanzas de tu tienda online

Cómo tomar buenas decisiones económicas en una tienda online: el diagnóstico financiero

Clase 3 8 minutos

Acá vas a encontrar:

A la hora de poner en marcha un negocio, o con uno ya funcionando, las dudas que suelen aparecen son:

  • ¿Estoy ganando o perdiendo plata con él?
  • ¿Cuánto necesito vender para no ganar ni perder?
  • ¿Tiene sentido invertir en una campaña publicitaria?
  • ¿En cuál conviene invertir?
  • ¿Qué decisiones tomadas fueron las correctas? ¿Y las incorrectas?

Lo primero que tenés que saber es que los hechos económicos se miden y se controlan con indicadores. Algunos indicadores se expresan en forma de índices, y ellos surgen de la división de una variable sobre otra.

Podemos decir que tanto el divisor como el dividendo en un índice pueden ser variables flujo o variables stock.

Ahora bien, lo que buscamos es hacer un análisis financiero de la empresa que proporcione las respuestas a los interrogantes que planteamos más arriba.

Este diagnóstico económico va a permitir conocer:

  • La rentabilidad de negocio;
  • los motivos de esa rentabilidad;
  • el punto de equilibrio.

Para  identificar los síntomas y elaborar un análisis correcto, es necesario hacer un estudio de la estructura económica.

Análisis de la estructura económica

Este análisis se realiza a través del estado de resultados conformado por algunas variables flujo, que se caracterizan por ser la acumulación de “algo” (ventas, gastos) durante un período concreto (una campaña, un mes, un año).

Podemos dividir el estado de resultados en dos partes:

  • Contribución marginal
  • Cuadro de gastos

Contribución marginal

La contribución marginal surge de restar los costos variables al monto de ventas sin IVA. Es muy importante porque calcula los gastos que se generan por las ventas, sin importar las acciones que se tomen a corto plazo.

En una tienda online se calcula de la siguiente manera:

Precio de venta sin IVA – CMV – IIBB – Cobranza – Comisiones = Contribución Marginal

Los costos variables que identificamos en una tienda online son:

  • Costo de mercadería vendida (CMV): es lo que cuesta producir o comprar el bien. Si se produce, se tendrá en cuenta la mano de obra y los materiales.
  • Ingresos Brutos (IIBB): cerca del 3% del precio sin IVA, en la mayoría de los casos.
  • Cobranza: varía según la pasarela de pago, pero suele ser el 5% del precio de venta.
  • Comisiones: ya sea para la plataforma o para los vendedores, se puede estimar un 3 % de comisiones.

Si esta cuenta se hace con un solo producto, se lo denomina Contribución Marginal Unitaria.

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Cuadro de gastos

El cuadro de gastos es la suma de:

  • Gastos de comercialización;
  • gastos de administración;
  • gastos de logística.

La forma de detallar este cuadro va a depender de lo que quieras medir y controlar.

Por ejemplo, dentro de gastos de comercialización podés incluir Instagram Ads y fotos de producto porque te sirve para medir la incidencia de una modificación en el resultado total.

En los gastos de administración hay que tener en cuenta el tiempo que le dedicaste a las tareas, más allá de que no se pague un sueldo.

Es conveniente que los gastos de logística estén en el cuadro de gastos porque, si los considerás variables, podría dificultar el cálculo de la contribución marginal.

Con esta información ya estás listo para calcular el punto de equilibrio, que muestra las ventas necesarias para no ganar ni perder.

Así es como se calcula:

Punto de equilibrio = Total del cuadro de gastos / Contribución marginal en %

Si lo querés calcular en unidades, tenés que hacer lo siguiente:

Punto de equilibrio = Punto de equilibrio en pesos / Precio promedio de los productos

Continuar con el análisis financiero

Para poder entender si un negocio está dando buenos resultados es necesario hacer un seguimiento detallado del presupuesto que se invierte en cada etapa.

No hay fórmulas secretas para su éxito sino que se trata de probar y medir los resultados, de analizar qué funciona y qué no para ver dónde es necesario realizar ajustes y lograr un negocio cada vez más saludable.

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