Conseguir un cliente nuevo cuesta caro. Que vuelva a comprarte, mucho menos. Sistemanube convierte a tus compradores en clientes fieles, con un programa de fidelización que funciona solo en tu Tiendanube y también en tu tienda física.
Se conecta en un minuto, sin programar. Tu cliente ve un botón con tu marca en la tienda, donde revisa sus puntos, su nivel y todo lo que puede canjear.
Todo lo que incluye:
• Puntos: tus clientes suman con cada compra, al registrarse y en su cumpleaños.
• Simulador que te muestra cuánto te cuesta cada punto antes de activarlo.
• Canje de puntos por descuentos, envío gratis o premios que tú eliges, con código y QR al instante.
• Niveles VIP (Bronce, Plata, Oro): el descuento aparece solo en el carrito, sin códigos.
• Cashback en dinero que se descuenta automáticamente en la próxima compra.
• Regalos por monto de compra: entran solos al carrito al llegar al monto.
• Gift cards para vender online y cobrar en tu tienda física con QR.
• Premios que se retiran en tienda, con la próxima compra o coordinando por WhatsApp.
• Cupones y promociones por día de la semana.
• Campañas segmentadas para recuperar a quien dejó de comprar.
• Favoritos y listas que tus clientes guardan y comparten.
• Caja para tu tienda física: ventas en mostrador, pedidos y clientes que se suman con QR.
• Catálogo propio con pedidos por WhatsApp, si además vendes fuera de Tiendanube.
• Base de clientes con el historial de compras, puntos y canjes de cada uno.
• Avisos automáticos por correo: puntos ganados, canjes y cambio de nivel, y un aviso para ti cuando alguien canjea.
• Panel con métricas: clientes que volvieron, ventas gracias al programa y ventas por canal (online, tienda física y catálogo).
Todo se personaliza: colores, logo, encabezado, letra, textos, ícono y ubicación del botón, con vista previa en vivo.
Lo usan marcas y tiendas de toda Latinoamérica.
Más información
Soporte por WhatsApp
Preguntas frecuentes
¿Necesito saber programar para instalar Sistemanube?
No. Se conecta con tu Tiendanube en un minuto, sin tocar código. Apenas la instalas, aparece en tu tienda el botón donde tus clientes ven sus puntos.
¿Cómo ven mis clientes sus puntos?
En tu tienda aparece un botón con tu marca. Al tocarlo, cada cliente ve sus puntos, su nivel, sus cupones y todo lo que puede canjear. Tú eliges los colores, el logo, el texto, el ícono y dónde va el botón, y ves los cambios en vivo antes de guardar.
¿Mis clientes tienen que escribir un código para usar sus beneficios?
Depende del beneficio. El descuento por nivel, el cashback y los regalos por monto aparecen solos en el carrito. Cuando canjean puntos por un descuento, reciben un código con QR al instante, en pantalla y por correo, y lo usan al pagar o en tu tienda física.
¿Cuánto me cuesta cada punto que regalo?
Lo decides tú: cuántos puntos da cada compra y cuánto vale cada punto al canjearlo. El panel tiene un simulador que te muestra el costo antes de activarlo, y puedes ponerle topes al descuento.
¿Funciona también en mi tienda física?
Sí. Con la caja de Sistemanube, tus clientes suman y canjean puntos en el mostrador, usan sus gift cards con QR y se registran escaneando un código. Online y tienda física comparten el mismo programa y los mismos puntos.
¿Qué pasa si un cliente tiene varios descuentos a la vez?
Si tiene más de un descuento automático (su nivel, la promoción del día o su cashback), se aplica el que más le conviene. No se suman. Tú decides si esos descuentos se pueden combinar con un cupón.
¿Puedo pausar el programa durante el Hot Sale o el Buen Fin?
Sí. Con el botón “Pausar programa” detienes los descuentos mientras conviven con otras promociones. Puedes programar la pausa entre dos fechas y se reanuda sola. Tus clientes siguen sumando puntos y los cupones que ya canjearon siguen valiendo.
¿Me ayudan a configurarlo?
Sí. Tienes videos cortos dentro del panel que explican cada sección, y soporte por WhatsApp en wa.me/5491167994200.
Evaluaciones
16 evaluaciones de tiendas
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Opiniones destacadas
Reseñas positivas destacan que la app es muy completa y fácil de usar, con panel intuitivo para puntos, canjes y gift cards. También se reconoce el soporte rápido y la atención personalizada para ajustes a medida.
Resumen de opiniones generado por IA
CLOE COSMÉTICA | Cuidado de la Piel
28 de octubre de 2026Excelente! buenísima app de fidelizacion
PAÑAL ONCE
28 de octubre de 2026La app esta muy buena y los chicos de sistema son muy copados y te ayudan muchisimo ❣️
Napoli
8 de octubre de 2026Estamos implementando SistemaNube en Napoli y la experiencia viene siendo excelente. Desde la primera charla entendieron lo que buscábamos como marca....
Suplementos Colo
5 de agosto de 2026..
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