Ki, tu asistente de IA para atender clientes las 24 horas
Responde a tus compradores al instante, todos los días. Ki conoce tus productos, precios y pedidos, y contesta como lo harías vos.
Un asistente de atención al cliente con IA que aparece como chat en tu tienda y responde las preguntas de siempre: envíos, pagos, cambios, stock y estado del pedido.
- Responde con lo que cargas en tu panel: preguntas frecuentes, envíos, pagos, cambios
- Con el catálogo conectado, consulta tus productos en vivo: precio, stock y link
- Informa el estado del pedido y su seguimiento, previa verificación del número y el correo del comprador
- Si hace falta una persona, ofrece tu WhatsApp o tu correo
- Nombre, color, tono y posición del chat a tu gusto
- Catálogo sincronizado automáticamente
- Historial de conversaciones
- Panel en español, portugués e inglés
- Atiendes las 24 horas sin sumar personal
- No pierdes ventas por consultas sin respuesta
- No cargas tus productos dos veces
- Sin tocar código
- Básico: responde con la información que cargas
- Pro: suma catálogo conectado, consulta de pedidos y quita la marca dojosell
- Enterprise: a medida
Precios en dojosell.com, sin costo de instalación ni comisiones. Al conectar tu tienda comienzas una prueba gratis del plan Pro: 7 días o 200 mensajes, sin tarjeta.
- Instalas la app y aceptas los permisos
- Creas tu cuenta de dojosell o inicias sesión
- Confirmas la conexión de tu tienda y configuras a Ki
- Te avisamos por correo cuando el chat aparece en tu tienda
Tutorial: youtube.com/watch?v=dgk5o-eBFXY
[email protected] · dojosell.com/soporte.html
Lunes a viernes de 9 a 18 h (GMT-3), respuesta en 48 h hábiles.
Responde las consultas de tus compradores en un chat que aparece en tu tienda. Contesta sobre envíos, pagos, cambios, devoluciones, horarios y todo lo que cargues sobre tu negocio, las 24 horas, todos los días.
No. Instalas la aplicación desde aquí, confirmas con tu cuenta de dojosell que la tienda es tuya y el bot queda conectado. No hay código que pegar ni que tocar el diseño de tu tienda.
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La atención para la app es ofrecida por el emprendedor
Crea aplicaciones y alcanza a miles de comerciantes en toda América Latina.
Crea tu tienda virtual como quieras con más de 65 diseños y todo lo que necesitas para empezar a vender
De lo que cargas en tu panel: preguntas frecuentes, condiciones de venta, políticas de cambio, lo que haga falta. Puedes subir archivos o escribir reglas, y los cambios se aplican al instante.
Con el catálogo conectado, sí: Ki consulta tus productos en vivo y responde por precios, características y disponibilidad reales, y le pasa al comprador el enlace directo al producto. En esos planes también informa el estado de un pedido y su seguimiento, después de verificar el número de pedido y el correo del comprador. En el plan de entrada, Ki responde con la información que tú cargues.
No. Con el catálogo conectado, cuando modificas un producto en tu tienda, Ki lo sabe. No hay listas que mantener a mano.
Tiendanube está migrando a su nuevo sistema de widgets y por ahora habilita cada tienda por separado. Si conectaste tu tienda y el chat todavía no aparece, es ese paso, que no depende de ti: en tu panel de dojosell ves el estado y te avisamos por correo apenas empiece a aparecer.
En el idioma en el que le escriban. Si un comprador escribe en portugués o en inglés, Ki responde en portugués o en inglés, sin que tengas que configurar nada. Tu panel de dojosell, los correos y el soporte también están en español, portugués e inglés.
Sí, todo desde tu panel: el nombre del asistente, el color del chat, el mensaje de bienvenida y el tono. Guardas y se aplica al instante en tu tienda.
Responde con la información que cargaste y con tu catálogo cuando está conectado. Si algo no lo sabe, lo dice y ofrece derivar el contacto, en lugar de improvisar.
Al conectar tu tienda empiezas una prueba gratuita del plan Pro: 7 días o 200 mensajes, lo que ocurra primero, sin tarjeta. Los planes se contratan y se cancelan desde tu panel cuando quieras, sin permanencia ni penalidades. Y puedes desinstalar la aplicación desde Mis aplicaciones en cualquier momento.