MOOVA
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Detalles
Optimiza la última milla de tu tienda con entregas rápidas (mismo día, día siguiente y programadas), cotización de tarifas en tiempo real y seguimiento de punta a punta. La integración habilita una operación escalable gracias a tecnología con IA y una red de flota calificada.
¿Qué es MOOVA?
MOOVA es una plataforma de logística urbana para e-commerce que conecta tu tienda con una red de repartidores y herramientas tecnológicas para gestionar envíos de forma veloz, trazable y eficiente.
¿Cómo funciona MOOVA?
Tras instalar la app y configurar tu origen, tu cliente ve MOOVA como opción de envío cuando su dirección está dentro de cobertura. La tarifa puede calcularse en tiempo real (según origen, destino y peso) o definirse como precio fijo o por rango. Al confirmar la compra, se crea el envío en el panel; al marcarlo como “empaquetado”, se inicia el retiro. El comprador recibe notificaciones y acceso a tracking en tiempo real hasta la entrega.
¿Cuáles son las funcionalidades de MOOVA?
- Cotización y tarifa en tiempo real en el checkout.
- Modalidades: mismo día, día siguiente, 90 minutos y programadas.
- Seguimiento en tiempo real por número de compra.
- Mensajería automática y notificaciones al cliente.
- Devoluciones y envíos de prueba; comprobantes personalizables.
- Seguro de mercancía.
- Click & collect en depósito MOOVA.
- Optimización de rutas con IA y flota calificada.
Ventajas de instalar MOOVA
- Mejora de conversión al ofrecer entregas rápidas y opciones flexibles.
- Costos más eficientes gracias a tarifación dinámica y ruteo inteligente.
- Experiencia posventa transparente con tracking y avisos proactivos.
- Operación que escala en picos de demanda (temporadas y promociones).
- Menos fricción logística con devoluciones y cobertura mediante seguro.
Planes y precios para emprendedores de Tiendanube
Las opciones comerciales pueden variar según país, volumen y modalidades de entrega (mismo día, día siguiente, urgentes/programadas), además de servicios complementarios como devoluciones, seguro y mensajería automática. Te recomendamos revisar el sitio oficial para conocer las alternativas vigentes. Ver planes y precios
¿Cómo integrar MOOVA con Tiendanube?
- Crea tu cuenta en MOOVA y asegúrate de tener permisos de administrador.
- Desde el administrador de tu tienda, instala la app y accede al panel de configuración.
- Configura el texto visible en la cotización y define la política de precios: dinámica, precio fijo o rango (opcional: envío gratis por monto mínimo).
- En “Métodos de envío”, establece la dirección de origen de tus despachos.
- Verifica que todos los productos tengan peso y medidas para cotizar correctamente.
- Cuando generes un pedido, márcalo como “empaquetado” para iniciar el retiro y habilitar el seguimiento.
Soporte al emprendedor
- Chat: Sitio oficial de MOOVA
- Correo: [email protected]
Screens/Videos
Todas las calificaciones (17)
23/01/2021
Capaz Que Vuelvo
"Tan desastre que no sé por dónde empezar. Es imposible programar una colecta y/o un envío. Pueden retirar el paquete en 10 minutos o en 48 hs, y hay que clavarse en el lugar hasta que pasen. Si no hay nadie para recibir el envío, el segundo intento se le cobra al emprendimiento. Si tampoco hay nadie esa vez, la devolución también la paga el emprendimiento. En los envíos a Recoleta y al Centro, como no hay lugar para estacionar, el mensajero le saca una foto a la puerta del edificio y SIEMPRE argumenta que no había nadie. Ergo, el cliente reacciona contra el emprendimiento y el emprendimiento debe pagar todos los costos, y a su vez perder clientes. ¿Qué hace Tienda Nube al respecto? Cero. El negocio de ellos es facturar, lo que menos les interesa es cuidar al emprendimiento."
26/11/2020
Candlebox Argentina | Velas aromáticas | ¡Energía para brillar!
"Buena atención al cliente y excelente servicio!"
21/10/2020
Mowe Market
"Califico a este servicio de esta manera ya que la cantidad de problemas que tuve en apenas 5 días no la tuve nunca con ningún servicio de envíos. Si estás pensando en ofrecer otro tipo de envíos para tu tienda te sugiero que desestimes por completo Moova. Les falta atención al cliente que en este tipo de servicios es fundamental. El sector de soporte técnico tampoco te brinda soluciones. No hay un canal telefónico para comunicarse. Los whatsapp te los responden de un dia para el otro, es decir que si tenes que resolver algo rapido tenes que esperar minimo un dia. Con respecto al servicio es una especie de Uber en el que podes seguir el paquete en tiempo real. Los costos de envío no necesariamente son económicos y la gran desventaja que tiene es que si el cliente no está en el domicilio vuelven a cobrarte el envío. No es como el servicio de correo tradicional en el que hay un mínimo de 2 visitas. Esto hace que tengas que prestar muchísima atención en avisarle de todos los modos posibles a tu cliente que debe estar si o si alguien en el domicilio. La única ventaja que tiene son los envíos en el dia o al dia siguiente, motivo por el cual decidí probarla. Lastima no se puede calificar sin estrellas."
06/08/2020
alquimia astral
"Amo Moova. Es rápido, intuitivo, super integrado y el soporte técnico contesta rapidísimo y soluciona todo. Me simplificó los envíos en CABA y GBA enormemente"
03/07/2020
Connie Bow
"Excelente servicio y respuesta rápida. Me encantó"
26/06/2020
Diderot.Art
"Muy buena aplicación!! Y buenísima atención"
01/06/2020
REUTTI
"MUY BUENA SOLUCION PARA LA LOGÍSTICA LOWCOST EN CABA."