Justo después de publicar, usa Deshacer en el aviso. Más tarde, en el grupo de fotos generadas usa Seleccionar, marca las publicadas y elige Sacar de la tienda: se quitan las que publicó la app, mientras su historial siga disponible. También puedes quitarlas desde el Admin de Tiendanube. Deshacer no devuelve el saldo usado.

Las fotos ya publicadas quedan en tu tienda y puedes quitarlas desde el Admin. Al desinstalar se elimina el acceso guardado a tu tienda. Si eliminas la tienda, también se borra el contenido de la app.

Hay un plan gratis y planes pagos con más fotos por mes, que se contratan desde la app y se cobran con Paddle. En Plan ves tus fotos disponibles, cuánto usa cada calidad y la fecha de renovación. Cada foto en calidad Alta descuenta 3 fotos del saldo. Estas fotos son aparte de los usos de IA de tu plan de Tiendanube.

Sí, puede cambiar colores, formas o detalles: revisa cada foto antes de publicarla. Dentro de la app las fotos generadas se identifican con una etiqueta de IA; esa etiqueta no se agrega a la foto que publicas en tu tienda.

El acceso a tu tienda se guarda cifrado. El servicio usa infraestructura y proveedores de IA externos. Las fotos generadas tienen direcciones públicas: quien tenga el enlace puede abrirlas. No subas datos sensibles ni fotos de personas sin su permiso. Para pedir acceso o eliminación de tus datos, escribe a [email protected].

Abre una foto generada y, en el visor, elige un cambio rápido (más luz, fondo más claro, acercar u otro ángulo) o escribe el tuyo. Se crea una versión nueva que revisas antes de publicar, y puedes volver a una anterior sin costo. Cada edición descuenta saldo como una foto de su calidad. Puedes editar una foto durante 1 año.

Usa el formulario de la sección Plan de la app o escribe a [email protected]. Atendemos en español de lunes a viernes de 9 a 18. Cuéntanos qué estabas haciendo y el mensaje de error, si aparece. Nunca envíes contraseñas ni claves de acceso.