Detalles
Cecilia es tu asistente de ventas y atención al cliente potenciado con inteligencia artificial.
Conecta Tiendanube a WhatsApp, sincroniza automáticamente tu catálogo y responde consultas 24/7 para que nunca pierdas una venta. Además, gestiona pedidos, reservas y estadísticas desde un único panel sin complicaciones. ¡Impulsa tu ecommerce y brinda una experiencia premium a tus clientes con cero esfuerzo!
¿Qué es Cecilia?
Cecilia es una aplicación omnicanal que combina IA generativa y flujos conversacionales listos para usar.
Automatiza el 90 % de las preguntas frecuentes, muestra productos en tiempo real, genera enlaces de pago y envía actualizaciones del pedido sin intervención humana. Perfecta para pymes y medianas empresas que atienden por WhatsApp y venden con Tiendanube.
¿Cómo funciona Cecilia?
- Instalas Cecilia en tu panel de Tiendanube con un clic.
- Sincronizas tu catálogo: precios, variantes e imágenes se actualizan en segundos.
- Conectas WhatsApp escaneando un QR.
- Defines tu tono de marca y preguntas frecuentes; Cecilia aprende en minutos.
- ¡Listo! El bot responde consultas, toma pedidos y avisa cada venta en tu dashboard.
Funcionalidades principales
- 🚀 Sincronización automática de productos y stock con Tiendanube.
- 🤖 IA entrenada en tu negocio: responde preguntas, sugiere productos y maneja objeciones.
- 🛒 Carrito y checkout directo en WhatsApp.
- 📦 Gestión de pedidos: estados, tracking y recordatorios al cliente.
- 📈 Panel de métricas: conversaciones, tasa de conversión y clientes recurrentes.
- 🔄 Escalamiento a humano y etiquetas para tu equipo de soporte.
- 🔒 Seguridad y privacidad: cifrado de extremo a extremo y hosting en la nube.
Ventajas de instalar Cecilia
- Incrementa hasta 40 % tu tasa de respuesta y conversión.
- Atención 24/7 sin contratar personal extra.
- Implementación gratuita y demo de 14 días sin tarjeta.
- Cobertura nacional: vendé en todo el país con un mismo canal.
- Ahorro de tiempo: integra pedidos, pagos y logística en un flujo único.
- Experiencia de cliente premium con respuestas rápidas y personalizadas.
Planes y precios para emprendedores Tiendanube
Ofrecemos un plan Demo (14 días gratis) y planes mensuales escalables según tu volumen de conversaciones.
👉 Consultá todos los planes ingresando aquí.
¿Cómo integrar Cecilia con Tiendanube?
- Haz clic en “Instalar aplicación” en el AppStore de Tiendanube.
- Acepta los permisos solicitados.
- Crea tu cuenta o inicia sesión en Cecilia.
- Escanea el código QR para enlazar tu número de WhatsApp.
- Configura preguntas frecuentes y tono de marca.
- ¡Listo! Cecilia empezará a responder y registrar pedidos de inmediato.
Soporte al emprendedor
E-mail:[email protected] — Lunes a viernes, 9 h – 18 h (UTC-3)
Chat en sitio: disponible en el panel de Cecilia — Tiempo de respuesta < 24 h
Instala Cecilia hoy y empieza a convertir conversaciones en ventas 💬➡️💰