Klarna

Impulsa la conversión ofreciendo pagos flexibles y una experiencia de checkout optimizada. Con Klarna, tus clientes pueden comprar ahora y pagar en plazos, mientras tu negocio reduce fricción en el pago y gestiona el riesgo con herramientas empresariales.

¿Qué es Klarna?

Klarna es una solución global de pagos “compra ahora, paga después” (BNPL) que permite ofrecer a tus clientes opciones de pago en plazos y al contado, junto con herramientas para optimizar la conversión y la gestión del riesgo en tu e-commerce.

¿Cómo funciona Klarna?

En el checkout, el comprador elige Klarna y se le muestran las opciones de pago disponibles (por ejemplo, pago en plazos o pago inmediato). La evaluación de riesgo se realiza en tiempo real y, una vez aprobada la operación, Klarna administra los cobros al comprador según el plan elegido. Desde tu cuenta de comercio puedes seguir el estado de cada transacción y gestionar conciliaciones y reportes.

¿Cuáles son las funcionalidades de Klarna?

• Opciones de pago flexibles: pago en plazos y pago inmediato, según disponibilidad del producto financiero en tu mercado.
• On-site messaging: mensajes en tu tienda para mostrar opciones de pago y mejorar la conversión.
• Gestión de riesgo y antifraude: evaluación en tiempo real y administración de contracargos conforme a la aprobación de la compra.
• Panel para comercios: seguimiento de pedidos, pagos, liquidaciones y reportes.
• Experiencia para el comprador: portal/app del consumidor para visualizar compras, pagos y recordatorios.
• Soporte para comercios: centro de ayuda y contacto oficial para integrar y operar.

Ventajas de instalar Klarna

• Mejor conversión y ticket promedio gracias a pagos en plazos.
• Checkout más rápido con decisión de crédito en tiempo real.
• Menor fricción operativa con reportes y conciliación desde el panel de Klarna.
• Confianza del cliente con recordatorios y control de pagos desde su app/portal.

Planes y precios para emprendedores de Tiendanube

Comisiones que cobra Klarna (visión general): Klarna aplica una comisión por transacción al comercio y, según el método de pago elegido por el comprador (p. ej., pago en plazos o financiamiento), pueden existir cargos asociados a ese producto. Las condiciones exactas dependen de tu país, categoría de negocio y volumen de ventas.

Para conocer las comisiones vigentes y solicitar una propuesta comercial, visita el sitio oficial para comercios de Klarna:

Klarna para empresas

¿Cómo integrar Klarna con Tiendanube?

1. Crea o habilita tu cuenta de comercio en Klarna y solicita credenciales desde el portal empresarial: Klarna Enterprise.
2. Instala la app de Klarna desde tu panel de Tiendanube y concede los permisos solicitados.
3. Conecta tu cuenta de Klarna ingresando las credenciales proporcionadas y selecciona los métodos de pago disponibles en tu mercado.
4. Configura on-site messaging y ajusta la visualización de mensajes en tu tienda para comunicar las opciones de pago.
5. Prueba y activa: realiza compras de prueba, verifica conciliaciones en el panel de Klarna y publica los métodos para tus clientes.

Si necesitas documentación oficial para comercios o asistencia durante la implementación, consulta el centro de soporte:

Klarna Merchant Support

Soporte al emprendedor

• Centro de soporte para comercios de Klarna (recursos, contacto y asistencia técnica).
• Sitio oficial: klarna.com/mx