CRM de IA, Chatbot de IA y Helpdesk para ecommerce
Convierte tu Tiendanube en una experiencia de atención, ventas y marketing impulsada por IA. Wizybot es un CRM de IA para ecommerce, Chatbot de IA para ecommerce y Helpdesk para ecommerce que centraliza tus conversaciones, automatiza la atención al cliente y ayuda a tu equipo a vender más. Conecta WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, email y tu página web en un solo lugar, combinando agentes de IA disponibles 24/7 con asesores humanos cuando sea necesario.
Funcionalidades
- Centralización de canales: gestiona WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, email y chat de tu página web desde una sola plataforma.
- Agentes de IA para ecommerce: conecta la IA con tu Tiendanube para responder preguntas sobre productos, inventario, disponibilidad, descripciones, descuentos y variantes. Personaliza el tono según tu marca y atiende clientes 24/7 en todos tus canales.
- Helpdesk para ecommerce: transfiere automáticamente las conversaciones a asesores humanos cuando la IA necesite ayuda. Crea usuarios, equipos y departamentos, asigna conversaciones y mide tiempos de respuesta y desempeño.
- Marketing por WhatsApp: automatiza carritos abandonados, seguimiento postventa, confirmaciones de pedidos, pagos contra entrega y flujos personalizados.
- Campañas masivas: envía campañas segmentadas por WhatsApp y email según la información y comportamiento de tus clientes.
- Pop-ups inteligentes: captura datos de visitantes y activa automáticamente comunicaciones por WhatsApp y email.
- Reseñas por WhatsApp: solicita opiniones y reseñas a tus clientes después de sus compras.
- Comentarios de redes sociales: automatiza respuestas a comentarios en Instagram, Facebook y TikTok.
Centraliza atención, ventas y marketing con un CRM de IA para ecommerce diseñado para tiendas que quieren escalar sin perder la calidad del servicio.