Tu cliente tiene una duda a las 23 h. Si nadie responde, compra en otro lado. Zoe Seller es la vendedora con IA de tu tienda: responde al instante, en tu sitio y en WhatsApp, y lleva al cliente al producto indicado. Vendes más sin sumar personal.
El problema
Tu cliente quiere comprar, pero se traba en el camino:
• Pregunta por envíos, tallas o cambios y se queda sin respuesta fuera de horario.
• Ve cientos de productos y no sabe cuál elegir.
• Llena el carrito y se va sin pagar.
Y pasas el día respondiendo las mismas preguntas, mientras se te escapan ventas.
Por qué Zoe
Sabemos lo que es responder sobre envíos y cambios por décima vez en el día. Zoe fue creada para emprendedores que no pueden estar conectados todo el tiempo. Está integrada al panel de tu tienda y usa la API oficial de WhatsApp. Zoe Seller es una startup seleccionada por el programa Google for Startups.
Cómo funciona: 3 pasos
1. Instala. Zoe lee tus productos y el chat aparece en tu tienda.
2. Enseña. En la pestaña "Personalizar", escribe tus reglas de envío, cambios y pagos. Si quieres, conecta tu WhatsApp.
3. Vende más. Zoe atiende y muestra en "Ventas IA" cuánto vendió.
Qué hace Zoe
• Entiende al cliente, aunque escriba mal o use un nombre aproximado.
• Recomienda productos con foto, precio y link.
• Responde dudas con la información que cargaste.
• En WhatsApp, te avisa si el cliente pide hablar con una persona.
• Consulta de pedidos, recuperación de carritos por WhatsApp o e-mail, historial de chats y resumen diario.
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Instala gratis y recibe 2 mil mensajes extra el primer mes. Sin tarjeta de crédito.
Planes y precios
• Free, R$ 0: 100 mensajes/mes.
• Pro, R$ 32/mes: 2 mil mensajes/mes, consulta de pedidos, recuperación de carritos y resumen diario.
• Growth, R$ 76/mes: 5.000 mensajes/mes y todo lo de Pro.
Precios en reales brasileños (R$). Pago con Stripe. Cancela cuando quieras.
Soporte
• E-mail: [email protected]
• WhatsApp: +55 27 99282-5658
No. La instalas desde la tienda de aplicaciones, Zoe lee tus productos y el chat aparece en tu tienda. Después solo tienes que escribir tus reglas de envío, cambios y pagos en la pestaña "Personalizar".
Lee el catálogo de tu tienda y se actualiza cuando creas, modificas o eliminas un producto. El resto se lo enseñas en la pestaña "Personalizar": envíos, cambios, pagos, contacto y lo que quieras agregar.
12 evaluaciones de tiendas
Reseñas elogian que la IA atiende rápido y de forma más precisa, con presupuestos y recomendaciones que aumentan las conversiones. También destacan la configuración sencilla, buen soporte y cobro mensual sin tope por charla.
Natusa
23 de septiembre de 2026Excelente! O App faz os orçamentos e envia na hora para meus clientes e quando precisa, me encaminha a mensagem para continuar via atendimento humano...
favori semi joias.com.br
10 de febrero de 2026gostei bastante muito boa mais fiquei meio perdida para configura
Zeus
12 de diciembre de 2025O Zoe Seller elevou a experiência de compra dos usuários oferecendo um atendimento mais preciso. As recomendações ajudam os clientes a encontrarem peç...
Volare Kids | Loja Infantil e Produtos para Bebê
12 de diciembre de 2025O Zoe Seller trouxe uma mudança clara na forma como os clientes interagem com a loja. O atendimento ficou mais rápido, as sugestões ficaram mais preci...
La atención para la app es ofrecida por el emprendedor
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No. El número sigue siendo tuyo y tus clientes hablan con Zoe en el mismo WhatsApp de siempre. La conexión usa la API oficial de Meta y requiere una cuenta de WhatsApp Business e iniciar sesión en Facebook.
En WhatsApp, Zoe pausa la conversación y te avisa por WhatsApp o por e-mail. Tú continúas la atención, y ella solo vuelve a responder después de 24 horas sin actividad.
En el idioma de tu tienda, español o portugués. Si el cliente escribe en otro idioma, le responde en ese idioma.
La pestaña "Ventas IA" muestra las ventas que se concretaron con la ayuda de Zoe, semana a semana. También puedes leer las conversaciones y recibir un resumen diario por e-mail.
Una pregunta del cliente más la respuesta de Zoe, en tu tienda o en WhatsApp. Los recordatorios de carrito abandonado y el resumen diario no consumen mensajes de tu plan.
Te llega un e-mail de aviso. Zoe sigue respondiendo un poco más allá del límite y después se detiene, hasta que se renueve el ciclo o cambies de plan. El ciclo es mensual y se cuenta desde la fecha de instalación.
Sí. En la pestaña "Planes", haz clic en "Cancelar suscripción". Mantienes tu plan hasta el final del período ya pagado y después pasas a Free, sin nuevos cobros.
Free, R$ 0: 100 mensajes al mes. Pro, R$ 32/mes: 2 mil mensajes. Growth, R$ 76/mes: 5 mil mensajes. Precios en reales brasileños (R$). Instala gratis y recibe 2 mil mensajes extra el primer mes, sin tarjeta de crédito.