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[Desinstalar] PedidosYa

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Esta aplicación ofrece compras internas que tendrás que gestionar dentro de la misma. Encontrá más información sobre sus planes y precios en la descripción.

Detalles

¿Por qué elegir PedidosYa Envíos?

Tenemos las entregas más rápidas del mercado, ¡enviamos tus ventas en menos de 2 horas!

Contamos con una amplia flota de repartidores a lo largo de todo el país, más de 15.000 repartidores a tu disposición.

Sin pedidos mínimos y sin costos adicionales.

¿Cómo empezar?

Registrate de manera online en https://envios.pedidosya.com.ar y comenzá a ofrecer envíos express a tus clientes! 

Una vez que te registres, podes conectar PedidosYa Envíos a tu Tienda Online dentro de la sección "Cuenta" del menú superior >> "integraciones". 

Completá los datos de tu empresa y esperá la confirmación por mail. Una vez recibido, volvé a ingresar a la sección "integraciones" donde vas a poder crear las credenciales necesarias para integrar con PedidosYa Envíos a tu Tiendanube. 

¿Cómo funciona?

Nos enfocamos en la logística de última milla: envíos desde tu local/depósito hasta el domicilio del cliente, siempre que se encuentren en una misma localidad. Para esto ofrecemos dos servicios: 

PedidosYa Express (automático)

  • Configurá el tiempo de armado de tus paquetes.
  • Pasado el tiempo de armado, se dispara el viaje automáticamente y comenzamos a buscar repartidor.
  • Retiramos y entregamos.
  • También podés solicitar el repartidor manualmente cuando más te convenga (Express OFF). Las órdenes quedarán en "hold" dentro del panel de envíos  (Ver acceso al panel en el último punto "screen/videos")
PedidosYa Colecta 
  • Contacto ([email protected]) previo para activarlo. 
  • Retiros en todo AMBA.
  • Entregas SAMEDAY con tarifa plana para CABA.
  • 10 paquetes diarios con retiro gratis.
  • Horario de corte al mediodía/tarde. 
  • ¿Cómo funciona? Recibís tus ventas, imprimís las etiquetas desde tu tienda, y preparás los paquetes. Hacemos un único retiro y entregamos hasta las 19hs.
 

Preguntas Frecuentes

  • ¿Puedo enviar cualquier tipo de producto? 

Si entra en la mochila de nuestros repartidores, ¡podemos llevarlo! Tené en cuenta que las medidas máximas son de 47x43x40cm y el peso máximo es de 8kg. 

  • ¿Cual es su zona de cobertura? ¿Tienen distancias máximas?

¡Somos el servicio de última milla con la cobertura más amplia de Argentina! Tenemos cobertura en CABA, GBA, La Plata, Córdoba, Rosario y otras 30 ciudades de Argentina. Además, ofrecemos este servicio en las principales ciudades de Uruguay, Chile, Bolivia y Paraguay. 

Dado que nuestros repartidores utilizan bicicletas y motos, los envíos no pueden superar los 15km

  • ¿Cómo puede mi cliente hacer el seguimiento de su envío?

¡Es muy fácil! Cuando un cliente realice una compra y solicite PedidosYa como método de envío, le enviaremos un mail con un link de tracking en donde podrá visualizar el estado de su envío en todo momento y desde cualquier navegador, sin números, ni códigos complicados.

Además, desde el panel administrador de tu Tiendanube, podrás acceder al mismo link en caso que desees verificar la ubicación del envío. 

  • ¿Cómo pago por este servicio?

El circuito es el siguiente:

1) El comprador paga el costo de envío junto con el producto en el checkout.
2) PedidosYa cobra la totalidad de viajes completados mensualmente. 

Te pediremos adherirte a un sistema de Débito Automático a través de una tarjeta de Débito, Crédito o una Cuenta Bancaria. Llegará una factura semanal por los envíos realizados, pero el débito es único a fin de mes. 

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Si tenés más dudas, podés ingresar a nuestros tutoriales, donde te explicamos detalladamente cómo instalar la aplicación de PedidosYa Envíos y cómo configurarla.

Screens/Videos

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Todas las calificaciones (28)

29/06/2023

"ACTUALIZO: un repartidor desapareció con un producto de mi negocio y, habiendo pasado ya casi un mes y medio, sigo esperando que me paguen por el seguro. Tiempo promedio de respuesta desde el sector de soporte: 10-15 días. El servicio es bueno; sin embargo, aun habiendo abonado, te ponen como moroso porque no imputan los pagos e incluso te mandan intimación de pago. Exhorto a que el sistema de cobranzas sea más eficiente. "

03/03/2023

"UN DESASTRE, LOS REPARTIDORES NO APARECEN DESPUES DE 2 HORAS DE ESPERARLOS, TE CANCELAN COMO LES PINTA Y LOS QUE SI LLEGAN NO SABES SI VIENEN A DAR EL SERVICIO O AFANARTE"

14/02/2023

"Un desastre."

17/11/2022

"la configuracion se me sale todo el tiempo, 0 respuesta de parte de pedidos ya. un desastre."

27/08/2022

"No figura como quiero Retiro en el día Nadie te explica ...estaría bueno un teléfono de contacto para hablar y solucionar los problemas "

29/07/2022

"Un desastre!!! La logré configurar gracias a un milagro prácticamente, esta activa, complete todos los datos, salen guardados todos, sale activa la aplicación y en la página no se muestra, jamas responde soporte, en fin la voy a desintalar "

13/07/2022

"no puedo integrar mi tienda con su app. Intento comunicarme para que me ayuden y no sucede nada"

01/07/2022

"Arranco bárbaro, pero el servicio es cada vez peor, te dejan clavados los envíos, te dan un horario de retiro pero pasan horas y nada. es probable que incluso no retire, cuando hablas con atención al cliente lo único que dicen es lamentamos lo sucedido pero no te resuelven nada."

22/06/2022

"extremadamente cara comparada con otras opciones. "

13/06/2022

"Pesimo, anda barbaro hasta que no le entregan el producto a tu cliente, desde ahi en adelante quedas a la deriva sin ningun tipo de respuesta. No la recomendamos."

27/04/2022

"Son de terror, nunca me dieron clave y usuario para ingresar al partner portal y me reclaman pagos todo el tiempo a pesar de que pagué y no tengo mas envios pendientes, son unos estafadores"

07/04/2022

"En Febrero reclamé que la integracion habia dejado de funcionar y No me resuelven el problema "

30/03/2022

"Gracias a la explicación y atención de Marcos, pudimos mejorar esta opción de envíos en nuestra tienda. "

10/03/2022

"Excelente app, muy fácil de usar! La mejor opción para envíos rápidos. Tuve problemas con la integración, pero un representante se puso en contacto conmigo e hizo todo el seguimiento de mi caso hasta solucionarlo. Muy buena atención! "

30/09/2021

"No tiene una forma de hacer reclamos por pedidos que se quedan ! "

23/09/2021

"Muy contenta con el servicio! Mis clients valoran muchísimo la velocidad de entrega. "

10/08/2021

"malisimo cero organizado pago alpedo porque no viene la moto perdimos plata tiempo hacen quedar mal con el cliente"

16/07/2021

"Me encantó el servicio! Me brindaron soporte desde el minuto 1, fueron muy atentos y predispuestos - estoy muy conforme."

21/06/2021

"Excelente servicio, nosotros como emprendedores, nos hacen quedar muy bien! saludos Balu"

14/06/2021

"Pésima experiencia, hace más de un mes que deberían haberse contactado para pasarme el ID y no lo hacen, tampoco es posible comunicarse con un asesor, no hay manera de comunicarse. HORRIBLE experiencia de usuario y NULO servicio de atención al cliente."

01/06/2021

"Hasta ahora pésima experiencia, tuve una venta y nunca pude solicitar repartidor, el servicio de ayuda de pedidos ya no da respuestas y te cortan la comunicación y encima ahora ni siquiera aparece la opción para que el cliente contrate el servicio por más que está activo."

17/05/2021

"Los Montos de los envíos tienen valores hacia el consumidor que no tienen sentido, Son 2 o 3 veces mayores que cualquier otra empresa de cadeteria. qUISAS HAY UNA MALA CONFIGURACION MIA, Si pueden darme una ayuda y una respuesta les voy a agradecer. Sino me pueden ayudar no voy a utilizar este servicio. Saludos"

12/05/2021

"malisima la atencion al cliente, hace 2 meses que vengo pidiendo herramientas para activar pedidos ya a mi pagina. Una perdida de tiempo"

05/05/2021

"excelentes resultados desde que comenzamos a utilizarla! La recomiendo!"

26/04/2021

"Estamos muy conformes con el servicio. "

09/04/2021

"tardaron bastante en pasarme las credenciales pero ya está funcionando"

08/03/2021

"Excelente app, 0 inconvenientes por ahora, una modalidad de envío que el cliente aprecia bastante, por el tiempo desde que hace la compra hasta que le llega a su domicilio. Recomiendo 100%"

03/02/2021

"Muy buena aplicación. Es muy fácil de usar y los clientes valoran mucho el tiempo de envío que puede llegar a ser hasta en 30 minutos desde que hacen la compra! Super recomendable. "