pickit

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Esta aplicación ofrece compras internas que tendrás que gestionar dentro de la misma. Encontrá más información sobre sus planes y precios en la descripción.

Detalles

Con pickit tus clientes van a poder retirar sus compras y realizar devoluciones en cientos de comercios. Esto les va a permitir poder buscar sus pedidos mientras hacen sus tareas diarias, sin necesidad de quedarse en su casa esperando.

pickit es la red de puntos de retiro más grande de Argentina y también está presente en México, Colombia y Uruguay.

¡Estés donde estés, seguro tenés un Punto pickit cerca!

¿Cual es la zona de cobertura?

 

 Distribución de alcance Nacional a Punto pickit, disponibles en mapa: https://pickit.com.ar/#mapa

 

¿Qué tipo de servicio realizan?

Poseemos servicio de Entrega en Punto pickit y servicio de entrega a Domicilio.

 

¿Hacen recolección directamente en el domicilio de las Tiendas? ¿puedo despachar en un Punto Drop Off?

Podemos hacer la recolección de los paquetes en el Almacén/Domicilio de la tienda o en un punto Drop Off, esto va a depender de la cantidad de paquetes que manejas para las recolección. Hoy se maneja la recolección en el Almacén/Domicilio desde 5 paquetes por recolección. Si no quieres esperar a que tengas el número mínimo, puedes llevar el paquete a un punto pickit drop off más cercano.

 

¿Mi cliente puede hacer el seguimiento de su Envío?

Sí, poseemos una plataforma de seguimiento de cada estado del envío y gestión de pedidos del comercio.

 

¿Puedo imprimir etiquetas desde mi Administrador Nube?

No, las etiquetas se bajan desde la aplicación de Comercio de PICKIT.

 

¿Cómo abono por los Envíos?

Condición de Pago: 30 (treinta) días de la fecha en la que la correspondiente factura fue recibida por parte del comercio. PICKIT emite una factura mensual a mes vencido.

 

¿Cuáles son las medidas máximas de los paquetes que puedo enviar con PICKIT?

 

Para el servicio de entrega en Punto pickit, las medidas máximas son: 

  • Paquetes con un peso bruto máximo de hasta 20 Kg y cuyas dimensiones no excedan 240 cm lineales (la suma de sus tres lados) y un límite de 120 cm para el lado más largo.

 

Para el servicio de entrega en Domicilio los rangos de peso real o aforado son: 

  • Paquetes con un peso bruto máximo de hasta 20 Kg y cuyas dimensiones no excedan 240 cm lineales (la suma de sus tres lados) y un límite de 120 cm para el lado más largo.

 

 ¿En cuánto tiempo recibirá mi cliente su paquete?

El SLA de entrega en nuestra cobertura actual Ciudad de México y Zona Metropolitana del Estado de México, Guadalajara y Monterrey es servicio “siguiente día” en un Punto pickit y mismo plazo de entrega para el servicio a Domicilio

 

¿Realizan logística inversa?

Sí, todos los Puntos pickit reciben logística inversa.

 

Conocé más sobre nuestra integración con Tiendanube en este completo tutorial. ¡Cualquier consulta que tengas, no dudes en contactarnos!

Screens/Videos

pickit
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Todas las calificaciones (55)

24/01/2022

Yavanna Crafts

"De momento, pésimo. Ya el proceso de instalar la app fue un desastre. Tenían de PickIt un problema interno de configuración con Tienda Nube. Les avisé, les avisó Tienda Nube, y nada, me volvieron loca a mí una semana, dándome instrucciones de qué hacer en paneles al que uno como usuario NO tiene acceso, y al que Tienda Nube tampoco, y después dándome vueltas para hacer una call con IT... al pedo, porque sólo tenían ellos que tocar un botón y listo, no necesitaban hacerme perder una semana ni tenerme a mí ahí en call de nada para solucionar su propio problema... que era tocar un botón. Encima que uno les reporta un problema de ellos, te boludean. De momento, el servicio de atención al cliente me parece pésimo, y la manera de responder de su área de IT en vez de arreglar las cosas, también flojo. Cruzo los dedos de que después de todo este baile ande bien, o no voy a dudar en desinstalarla. Si hubiera 0 estrellas, ese sería mi puntaje."

20/01/2022

Pumbo

"20 02 2022 Mala experiencia con la empresa, no retira los paquetes en tiempo y forma, atrasa todos los envios. Por favor NO la recomiendo. Quiza en un futuro mejora..."

06/01/2022

Chepulines

"Muy mala atención por parte del soporte de pickit, en realidad nunca me respondieron. Una cliente compró con esta opción y no me llegó la etiqueta para imprimir."

21/12/2021

Proyecto Mapache

"La propuesta de servicio que propone es muy buena (costo, modalidad para gestionar etiquetas y pago, puntos para dejar pedidos y de retiro), me encantaría que funcione bien. Pero tuve inconvenientes con la mitad de los envíos que gestioné (con etiquetas que no funcionan y código de seguimiento que no funcionan). "

15/12/2021

Ámbar tienda de regalos

"No lo recomiendo para nada. Por lo menos el envío a domicilio, tarda muchísimo y no actualizan el seguimiento provocando malestar en los clientes, que se enojan con nosotros los vendedores por pensar que ni lo despachamos (cuando en realidad si, pero jamás actualizaron el seguimiento). No volveré a trabajar con esta empresa. "

13/12/2021

honeymoon

"malisima "

18/11/2021

Certified Estampados

""Constantemente tenés que reclamarles por envíos que tardan más de lo q corresponde. Carteros ponen que pasaron y no lo intentan. Se supone que si no te encuentran pasan otra vez...mentira te lo devuelven al remitente y ya. Por mail muy amables, pero eso no tapa los fallos que tienen como correo""

03/11/2021

OHKAWAII

"buenos precios y comunicacion. Podria mejorar un poco la logisitca de ocasa para que llegue en tiempo y forma."

03/11/2021

El Castaño

"Excelente servicio! Nos simplificó mucho con la logística y el procesamiento de los pedidos. La pagina es super dinamica y facil de utilizar."

02/11/2021

Ahi Tenes la Puerta

"."

01/11/2021

VML Online

"Excelente app, simplifica mucho el proceso de logistica para los envios, además de la funcionalidad de devoluciones!"

28/10/2021

BEMOREGRIP

"hay pocos centros de despacho y tambien hay destinos que no se pueden entregar. estaria bueno que expandan la red tanto de distribución como de entrega. "

18/10/2021

Mirmecologia Argentina

"Malisimo, no me funciona y no encuentran solucion"

15/10/2021

WE ARE INFINITE - Caja Literaria | Cajas Sorpresa Argentina

"Los paquetes llegaron bien pero muy tarde. El sistema de impresión de etiquetas es muy pobre y la atención para empresas es muy lenta, solo por mail. Hay puntos pickit en GBA dónde demora mucho en retirar los paquetes, tuve que viajar a uno de CABA para despachar desde allí y que sea todo más rápido."

05/10/2021

iGlow Skincare

"Malisimo, no tiene puntos de entrega en ningun lado"

29/09/2021

origamiteca

"El servicio de entrega funciona bien, pero la atención al cliente no. Además quitaron muchos puntos de entrega y sólo aceptan envíos de Mercadolibre. Errores en la facturación."

28/09/2021

Ceramicas Jarros

"MUY MALA EXPERIENCIA POR MALA INFORMACION DESDE EL COMIENZO"

11/09/2021

Seni Ropa Maternal

"Pésimo servicio. Para cancelar un envío tardan como dos semanas en responder, porque no se puede hacer manualmente, y al mes siguiente te lo cobran igual. Te mandan una lista con los lugares para despachar (No son muchos en CABA) y cuando vas no te los aceptan. No lo recomiendo. "

06/09/2021

Personajelandia Barby

"Muy mala demora mucho los envíos para ser retirados"

24/08/2021

HEDGEHOG_SUPLEMENTOS

"Para instalarlo todo un tema estuve 3 meses para hacerlo funcionar ya que una configuración de ellos en su base de datos, una vez terminado resulta que los pedidos no podía despacharlos ya que ningún punto pick it recibía estos pedidos "

20/08/2021

Taura - Arte y Deco

"Spoiler alert: NO LO USEN. PÉSIMO servicio. El tracking no funciona, los clientes quedan esperando envíos que no llegan y quedan en "Enviando al cliente" o "En centro de distribución", te comunicas por teléfono y nada, los mails los responden a los premios y te enterás después de tanta insistencia que siniestraron el paquete. ¡10 envíos siniestrados! Mandamos más de 20 mails a personas distintas para que nos reintegren el dinero de los productos y luego de mil vueltas te pagan 2 meses después. Recomendación: NO LO USEN. Quedan mal con los clientes, afecta la reputación y encima no hay canales de contacto con Pickit."

29/07/2021

WootWines

"La mejor opción actualmente. Retiros, cumplimiento, disponibilidad nacional. Muy contentos!!!!"

26/07/2021

Harmonic Stop

"Todo Perfecto!! Muy dinamica la operatoria para generar la etiqueta y realizar el seguimiento!! "

26/07/2021

Yeso

"Venimos trabajando con Pickit de muy buena manera. Toda la información y los procedimientos de preparación, cobro y envíos son muy claros y efectivos. También quiero destacar que es muy buena su ayuda online (chat). "

23/07/2021

honeymoon

"Excelente servicio. Siempre llegan perfectas las cosas y super rapido, increible la atencion de las personas que trabajan!"

20/07/2021

Hat Plaza

"No hay puntos drop off. Por chat te mandan a sucursales que no toman paquetes, solo son puntos de retiro. No hay dónde despachar paquetes. UN DESASTRE!!"

20/07/2021

TODO LISO

"excelente servicio"

19/07/2021

Certified Estampados

"Excelente! El serivicio funciono todo correctamente y las respuestas por mail, por pedidos de ayuda mios, fueron rápidas. Contenta de laburar con uds. Gracias! "

16/07/2021

La Buhardilla Board Games

"Excelente atencion de parte suya. Muy recomendable"

16/07/2021

DIMENSION CENTER

"Excelente servicio, todo muy facil y rapido!"

16/07/2021

Tea Cups Baires

"Muy buen servicio!"

16/07/2021

American Basics

"Increible servicio , buen precio, buena atencion al cliente, muy practico emitir las etiquetas y sobre todo el producto llega en tiempo y forma al cliente."

16/07/2021

Basal Bio Market

"Buen servicio, Super recomendable "

13/07/2021

Roda Lenceria

"De la cantidad de envíos que hicimos, uno solo trajo problema, totalmente aceptable. Mas allá de esto, la atención por mail es rápida. Precio: mucho mas barato que otras logísticas reconocidas, tanto para comprador como para el vendedor. La plataforma para solicitar la etiqueta de envío, es muy dinámica, "

13/07/2021

CATITAS - Armá tu Peg-Colección

"El servicio funciona bien y es una buena alternativa a MercadoEnvíos que se volvió muy caro. Lo que no me gusta es que fueron cambiando las condiciones de uso así de la nada... Y por otro lado, sería bueno que el costo del envío se descontara directamente al hacer la compra en TN como es con mercadoenvios. El resto funciona bien."

26/06/2021

Estetika Skin Shop

"Sin palabras"

23/06/2021

Infinity

"A pesar de que tengo esta opción activa y configurada, realizaron un pedido con esta opción y no aparece creado el envío y al hacerlo directamente en pickit no me deja crearlo."

18/06/2021

Mooka

"No la usen. la probe una semana. Despache 10 envíos solo llego 1. El resto estan en el punto Pickit para que alguien de Pickit los retire, fui y los busque yo para devolver la plata la cliente, el punto Pickit dice que OCASA pasa cuando quiere y retira lo que quiere ósea un desastre y desde Pickit, nadie te da una solución. Otro envio llego al punto Pickit y no le dieron el paquete porque un numero del DNI estaba mal. Sale barato pero el servicio es pésimo. Sigo usando mercado envíos que llega rapidísimo y nunca me fallo. "

18/06/2021

enaMora.deco

"ES LA PEOR EMPRESA DE LOGISTICA CON LA QUE TRABAJE. Al acercar la mercadería a los puntos de entrega que me mencionan, no me aceptaban los paquetes. tuve que llamar para q me los tomen y al volverme a dirigir, cierran a horarios que me indican que están abiertos. Ahora me cerraron la cuenta con envíos cargados, pagos, sin hacer y me retuvieron el dinero de las mismas. No hay numero donde reclamar... hay q mandar mails donde te patean de una dirección a la otra y hace un mes no me solucionaban nada. NO LO RECOMIENDENDO!! VOY A DENUNCIARLOS. "

08/06/2021

lapegaste

"falla constante en la configuración de la app"

01/06/2021

Ernestina accesorios

"Porblemas para ingresar en el usuario, para despachar el producto con el tamaño de la etiqueta, para recibir el pedido si es por tienda nube hay MUY POCAS SUCURSALES para recibirlo e informacion erronea de donde despacharlo. me tomaron mal un pedido en un lugar donde no me lo podian recibir y ahora quedo anulada la etiqueta, que ya pague, y no me atienden por telefono para solucionarlo. hace dos dias estoy intentando despachar un pedido y no me dan solucion,"

27/05/2021

San Andrés Suplementos deportivos

"Una experiencia desagradable. El 06 realizaron una compra con envío pickit. Acostumbrado a mercadolibre pensé que sería una buena opción tenerlo en tienda nube. Estamos a 27 y tuve que cancelar todo por que todavía no retiraron el paquete y no solo eso si no que le informan al cliente que yo entregue el 21 y que por eso no lo retiraron, Yo entregue el 07. El servicio de ayuda dice que no sabe donde esta el paquete, cancele la compra y lo fui a buscar al punto Drop off, ellos informan que lo entregaron el 14. Mientras tanto yo tengo que recibir quejas e insultos del comprador por obvias razones. NUNCA INSTALEN ESTA APLICACIÓN POR FAVOR!! Es deplorable el servicio y la persona de ayuda no tiene idea de nada... CORREO ARGENTINO es la mejor opción siempre."

20/05/2021

kundalini moda hindu

"Muy mal servicio no pasan a retirar las mercaderías tuve que anular los pedidos después de 20 días de despacharlos "

10/05/2021

La Jacinta

"Horrible servicio. Más de diez para una entrega de menos de 10km de distancia (de Martinez a Belgrano). Las respuestas son amables, pero sin sustento. No hay resolución ante un inconveniente. Un papelón."

05/05/2021

Plasti Dip Argentina

"Gran predisposición a resolver cualquier duda ! "

13/04/2021

alquimia astral

"Aún no utilicé el servicio pero ya me contactaron para darlo de alta. "

06/04/2021

alquimia astral

"Desde diciembre que espero que me llamen para dar de alta la cuenta."

17/03/2021

Estetika Skin Shop

"Buenas! por aca volvemos a calificar a esta aplicación, resuelto el temita de gestión nos queda decir que es una empresa que llega a todo el pais pero que además es muy conocida, por lo que hemos comprobado que al trabajar con ellos las ventas se incrementan por la confianza de muchísimos clientes en toda la Argentina, nos alegra mucho poder volver a trabajar con ellos!"

01/02/2021

Por Amor a la Tela

"No nos sirvio. Durante la cuarentena tuvimos inconvenientes por paquetes retenidos en locales cerrados (logico), pero luego no pudimos recuperarlos y siguen enviando facturas para pagar por servicios no brindados. Mala atencion al clienyte y el Ejecutivo comercial no se hace cargo y ejecuta. No los recomiendo por el momento. "

03/11/2020

RNR ST SS21 | Vestí rock siempre

"Pickit es Rock! La red mas grande del país, apostamos fuerte y crecimos gracias a ellos. Vamos por mas. lml"

03/11/2020

VIANÄ TIENDA

"Son mágicos! Vamos Pickit :)"

03/11/2020

NO TAN SANTAS | #Glow SS´22

"La empezamos a usar hace poco tiempo y pudimos duplicar las ventas gracias al gran servicio. "

03/11/2020

ARMVER

"Empezamos a usar Pickit hace unos años cuando empezamos con el negocio, en esta nueva etapa, volvemos a apostar su excelente servicio. "

03/11/2020

MIS PARRILLAS | Tienda Online

"Excelente opción y aliados de nuestro negocio. Por fin llegaron a Tienda Nube!"

20/10/2020

florlazzari

"Es muy bueno y buenos precios "