Abejita: Facebook Messenger

Detalles

Facebook Messenger es la solución ideal para las tiendas que desean ofrecer atención rápida y eficiente directamente en su sitio web. Con un botón de chat personalizable, tus clientes pueden comunicarse en tiempo real — ya sea para resolver dudas, enviar comentarios o solicitar ayuda — todo a través de una plataforma que ya usan y en la que confían.

💭📱 ¿Qué es Facebook Messenger?

Es una aplicación creada para integrar Facebook Messenger con tu tienda Tiendanube, facilitando la comunicación entre tú y tus clientes. Con ella, es posible ofrecer soporte instantáneo y transformar conversaciones en oportunidades de venta, manteniendo el estilo visual de tu marca.facebook messenger chat, messenger chat widget, facebook live chat, messenger support chat, facebook chat app, messenger chat button, facebook messenger popup, messenger floating chat, facebook messenger widget, instant customer support, real-time chat, contact via messenger, direct messaging with customers, pre-sales chat, post-sales support, reduce response time, chat with visitors, sales chat, customer service messenger, floating messenger button, sticky messenger chat, messenger chat bubble, messenger icon button, messenger chat in footer, messenger chat in header, popup messenger chat, click-to-chat messenger, add messenger chat to website, messenger customer support widget, facebook page inbox chat, open messenger conversation, messenger contact link, chat de Facebook Messenger, widget de Messenger, chat en vivo de Messenger, botón de Messenger, botón de contacto Messenger, chat de soporte por Messenger, mensajería con clientes, chat flotante de Messenger, soporte al cliente por Messenger, contactar por Messenger, chat do Facebook Messenger, widget do Messenger, chat ao vivo do Messenger, botão do Messenger, botão de contato Messenger, chat de suporte via Messenger, mensagens com clientes, chat flutuante do Messenger, suporte ao cliente via Messenger, falar pelo Messenger, messages, message, messenger facebook messenger, messenger facebook chat, Mensajes, Mensaje, Chat de Messenger Facebook, mensagens, mensagem, mensageiro facebook messenger, bate-papo do messenger facebook

⚙️ ¿Cómo funciona?

• Agrega el botón de chat de Messenger a tu sitio con unos pocos clics.
• Personaliza los colores, los mensajes de bienvenida y los íconos para reflejar tu marca.
• Conecta tu cuenta de Facebook y comienza a conversar de inmediato.
• Permite que los visitantes elijan departamentos o miembros del equipo para respuestas específicas.

✨ Características

✅ Integración directa con Facebook Messenger – Comunicación instantánea y confiable.

✅ Chat personalizable – Ajusta colores, textos, íconos y mensajes de bienvenida.

✅ Multidispositivo – Funciona perfectamente en computadoras, tabletas y celulares.

✅ Respuestas rápidas – Permite mensajes automáticos de saludo y ausencia.

✅ Selección de equipo/departamento – Dirige los mensajes al miembro correcto del equipo.

✅ Instalación sin código – Configura todo directamente desde el panel de la app

🚀 Beneficios

🎯 Atención inmediata: Responde preguntas en tiempo real y aumenta la confianza del cliente.

💬 Mejora las relaciones: Crea conexiones directas y duraderas con tus visitantes.

📈 Aumenta las conversiones: Convierte las interacciones en oportunidades de venta.

⚡ Ahorra tiempo: Usa mensajes automáticos para agilizar la atención.

💰 Planes y precios para comerciantes de Tiendanube

El Facebook Messenger puede instalarse y utilizarse de forma totalmente gratuita.

🔗 ¿Cómo integrar la aplicación con Tiendanube?

1️⃣ Acceda a la Tienda de Aplicaciones Tiendanube.

2️⃣ Busque "Facebook Messenger".

3️⃣ Haga clic en "Instalar aplicación".

4️⃣ Conecta tu cuenta de Facebook y autoriza el acceso a Messenger.

5️⃣ Personaliza el estilo del chat y los mensajes de bienvenida.

6️⃣ Guarda y activa — el botón aparecerá automáticamente en tu tienda..

📞 Asistencia al comerciante

Canales de asistencia

📧 Correo electrónico: [email protected] (respuesta en 4 a 6 horas hábiles).

💬 Chat en vivo: disponible en el panel de la aplicación (respuesta en 1 a 5 minutos).

🎟️ Tickets: respuesta inicial en un plazo de 72 horas hábiles.

Horario de asistencia

🕘 Lunes a miércoles: 5 a. m. - 12 p. m. EET (UTC+2).

🕘 Martes a viernes: 8 a. m. - 12 p. m. EET (UTC+2).

🕘 Sábados y domingos: 11 a. m. - 9 p. m. EET (UTC+2).