Abejita: Telegram Chat

Detalles

Telegram Chat permite que tus clientes se comuniquen con vos de forma rápida, segura y práctica directamente por Telegram, sin salir de tu Tiendanube.

💬📱 ¿Qué es Telegram Chat?

Es una aplicación que agrega un botón de chat flotante en tu tienda en línea, facilitando el contacto directo de los clientes con tu equipo a través de Telegram. Ideal para ofrecer soporte, responder consultas sobre productos y aumentar las conversiones.

⚙️ ¿Cómo funciona?

• Agregá un botón flotante de Telegram a tu tienda.
• Personalizá el diseño, la posición y el mensaje de bienvenida.
• Conectate con múltiples agentes para una mejor atención al cliente.
• Ofrecé soporte en tiempo real y aumentá la conversión de ventas.

✨ Características

✅ Botón de chat personalizable: ajustá colores, texto, íconos y posición.

✅ Varios agentes: agregá múltiples miembros del equipo con nombres y fotos.

✅ Mensaje automático: configurá saludos personalizados.

✅ Compatible con todos los dispositivos: diseño responsivo y ligero.

✅ Integración instantánea: funciona con cualquier tema de Tiendanube.

🚀 Beneficios

🎯 Atención rápida y global: conversá con clientes en tiempo real a través de Telegram.

💬 Equipo organizado: dirigí conversaciones a diferentes agentes.

🛍️ Más confianza y conversiones: el soporte directo impulsa las ventas.

⚡ Instalación sencilla: activá el chat en minutos, sin necesidad de código.

💰 Planes y precios para clientes de Tiendanube

El Telegram Chat se puede instalar y usar de forma totalmente gratuita.

🔗 ¿Cómo integrar la aplicación con Tiendanube?

• Hacé clic en "Instalar aplicación".
  Aceptá los permisos
• Personaliza su botón y configura los detalles de contacto.
• Active y pruebe para asegurarse de que funciona correctamente.

📞 Asistencia al comerciante

Canales de asistencia

📧 Correo electrónico: [email protected] (respuesta en 4 a 6 horas hábiles).

💬 Chat en vivo: disponible en el panel de la aplicación (respuesta en 1 a 5 minutos).

🎟️ Tickets: respuesta inicial en un plazo de 72 horas hábiles.

Horario de asistencia

🕘 Lunes a miércoles: 5 a. m. - 12 p. m. EET (UTC+2).

🕘 Martes a viernes: 8 a. m. - 12 p. m. EET (UTC+2).

🕘 Sábados y domingos: 11 a. m. - 9 p. m. EET (UTC+2).