¿Qué es Continuar por WhatsApp?
Es una aplicación para Tiendanube que transforma el interés del cliente en una conversación de venta. Agrega botones de WhatsApp en la página del producto y en el carrito, para que la tienda atienda consultas y cierre pedidos con todo el contexto de compra.
¿Cómo funciona?
Después de instalar la aplicación, configura el número comercial con código de país y guarda los ajustes. El cliente puede abrir WhatsApp desde un producto o desde el carrito. El mensaje se prepara automáticamente con productos, cantidades, variantes o colores, SKU cuando está disponible, enlaces, precios y total.
Principales funcionalidades
- Botón en la página del producto y en el carrito o bolsa de compras.
- Texto, color, estilo y posición personalizables.
- Botón de consulta para productos sin stock.
- Posición en el carrito antes o después del botón convencional, o después del total.
- Mensajes claros, con separación entre productos y sus datos.
- Compatibilidad con tiendas actuales de Tiendanube, storefront legado y NubeSDK.
- Configuración preservada si la suscripción necesita reactivarse.
Beneficios para tu tienda
- Convierte más consultas en oportunidades de venta.
- Facilita ventas asistidas, pedidos especiales y negociación.
- Reduce fricción al enviar al equipo comercial el contexto completo.
- Permite adaptar el llamado a la acción a la identidad de la tienda.
Importante
La aplicación funciona en la página del producto y en el carrito. No agrega botones al checkout ni a la página de pago de Tiendanube.
Plan e instalación
Incluye 15 días de prueba gratis. Después, se cobra el precio mensual mostrado por Tiendanube y convertido por la plataforma para cada país.
Instala la aplicación, autoriza la conexión, configura el WhatsApp comercial, personaliza los botones y guarda. Luego prueba el flujo en un producto y en el carrito.
En la página del producto y en el carrito o bolsa, según las opciones elegidas en el panel. La aplicación no agrega botones al checkout ni a la página de pago.
El mensaje puede incluir productos, cantidades, variantes o colores, SKU cuando está disponible, enlaces, precios y total del carrito, además del mensaje final configurado.
Sí. Puedes cambiar el texto, el color, el estilo y la posición. La página del producto y el carrito se pueden configurar según la identidad de la tienda.
Sí. Para productos no disponibles, la aplicación puede mostrar un botón de consulta por WhatsApp en lugar de una llamada de compra.
No. Solo debes informar el número comercial con código de país y área. El cliente abre una conversación con el mensaje preparado por la aplicación.
Es compatible con temas actuales, storefront legado y NubeSDK. En temas muy personalizados, envía la URL de la tienda al soporte para su análisis.
Después de los 15 días gratis, la suscripción oficial de Tiendanube debe estar activa. Al regularizar el pago, el acceso se reactiva y se conservan las configuraciones.
Puedes elegir antes o después del botón convencional, o inmediatamente después del total. La presentación puede variar según la estructura del tema.
2 evaluaciones de tiendas
Lacraste – Moda criativa com propósito: camisetas, moletons e mais
7 de julio de 2026Serviu para o propósito. Não apresenta erros e achei bem fácil o app
Obrigada pela avaliação! Ficamos muito felizes em saber que o app atendeu ao que você precisava e que a experiência foi simples e fácil. Seguimos trab...
Saldão Center
7 de julio de 2026Simples, fácil e prático. Era só o que faltava para o site
Muito obrigada pela avaliação! É ótimo saber que o app trouxe justamente a funcionalidade que faltava no site. Nosso objetivo é facilitar o contato pe...
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