Sí. El regalo se agrega al pedido como un producto con 100 % de descuento y queda registrado en el inventario. Su aparición en la factura depende de las normas fiscales de tu país. El producto debe estar activo, tener precio y stock disponible. Los productos ocultos no pueden utilizarse como regalos. Recomendamos elegir artículos sin variantes, ya que el cliente no puede seleccionar talla o color al canjear el regalo.

Sí. En Regalo en el carrito, activa la opción de múltiples regalos y establece un máximo de 5 por pedido. Puedes crear metas progresivas con distintos valores mínimos de compra o permitir que el cliente elija entre varios regalos de la misma categoría. Los regalos no se agregan automáticamente: el comprador debe seleccionarlos, lo que refuerza la sensación de recibir un beneficio exclusivo.

Por el momento, no. Los regalos se activan según el valor total del carrito, no por la compra de productos específicos. Esto incentiva a los clientes a agregar más artículos para alcanzar la recompensa. Si deseas promocionar productos complementarios, utiliza Compra conjunta, que permite sugerir artículos relacionados, como una parte inferior de bikini junto a la superior, para completar el conjunto.

Además de establecer la meta y personalizar el aviso en Selly, debes configurar una regla de envío gratis en Tiendanube. Define los métodos de envío, las regiones participantes y el mismo valor mínimo de compra configurado en la aplicación. Después, guarda los cambios en Selly. Así, el cliente verá cuánto le falta para alcanzar la recompensa y Tiendanube aplicará el beneficio en el checkout según las reglas establecidas.

Los emails recopilados se guardan en la pestaña Contactos de Selly y puedes exportarlos a Excel. La ruleta aparece como pop-up una vez al día por visitante. Puedes configurar premios como descuentos, envío gratis o productos, además de personalizar textos, colores, horarios y la pantalla posterior al giro. Utiliza los contactos en campañas de marketing respetando el consentimiento de los usuarios.

Crea una campaña en Selly con un parámetro, como selly=vestidos, y agrégalo a la URL del anuncio en Meta Ads o Google Ads. Los visitantes verán banners y productos personalizados según ese parámetro. Puedes usar uno por campaña o compartirlo entre varios anuncios. Importante: el parámetro no permanece al navegar por la tienda, así que dirige el anuncio a la página que deseas personalizar.

Puedes utilizar 5 tipos: carrusel de productos, cuadrícula de productos, banner, banner de alerta e imágenes con enlace. Cada campaña permite configurar bloques independientes para la página de inicio, categorías y productos. El editor muestra los espacios disponibles y no necesitas completarlos todos. Los bloques aparecen únicamente cuando el visitante accede a una página mediante una URL que contiene el parámetro configurado.

La Página protegida permite restringir el acceso a productos o categorías mediante una contraseña. Puedes personalizar colores y aplicar efectos como desenfoque, superposición e imágenes o videos de fondo. Es ideal para preventas, colecciones exclusivas, promociones VIP y campañas con influencers. Solo quienes tengan la contraseña podrán acceder al contenido protegido, sin necesidad de crear otra tienda o dominio.

Puedes reunir 12 accesos en un solo botón flotante: Regalo en el carrito, Lista de deseos, Instagram, Facebook, TikTok, X, YouTube, grupo de WhatsApp, WhatsApp, LinkedIn, Pinterest y chat online. Cada acceso puede tener su propio enlace y nombre. También puedes personalizar el ícono principal, colores, tamaño, altura, posición y alineación del widget para adaptarlo al diseño de tu tienda.

Sí. Con Botón de enlace puedes agregar accesos a WhatsApp, Shopee, Amazon u otros destinos. Activa la función, selecciona el producto, elige el tipo de enlace e ingresa la URL. También puedes desactivar el botón de compra de ese producto y dejar únicamente el contacto por WhatsApp. Esta opción es útil para artículos personalizados o por encargo, donde necesitas conversar con el cliente antes de confirmar la venta.