La lista de favoritos guarda los productos que el cliente selecciona al hacer clic en Favoritar. En cambio, el historial registra automáticamente los últimos artículos que visitó, incluso si no los guardó. Así puede encontrar nuevamente productos que le interesaron, comparar opciones y continuar comprando sin repetir la búsqueda. Ambas funciones están disponibles en un mismo espacio.

Los productos más guardados revelan cuáles generan mayor interés, incluso si todavía no se compraron. Puedes utilizar esta información para destacar artículos, crear promociones, ofrecer productos complementarios y ajustar precios. También te ayuda a planificar campañas de descuentos, reposiciones y fechas especiales, además de identificar tendencias para tomar mejores decisiones sobre tu catálogo.

La suscripción se renueva automáticamente cada 30 días desde la fecha de pago. Puedes consultar la próxima renovación en Empreender Plus, en Suscripción > Pagos. Los métodos de pago disponibles pueden variar según tu país. También puedes cambiar de plan desde tu cuenta y consultar las condiciones de pago anual o paquetes de aplicaciones. Si tienes dudas sobre la facturación en tu moneda, contacta al soporte.

Para aplicar un descuento, ingresa a Empreender Plus > Suscripciones, selecciona Editar y busca la opción para ingresar un código promocional. Para un cupón de prueba, abre la aplicación, accede al menú de tres puntos de tu cuenta y selecciona Agregar cupón de prueba > Canjear cupón. Algunos códigos tienen condiciones o períodos de validez específicos. Si necesitas ayuda, contacta al soporte.

Empreender Plus permite administrar varias aplicaciones desde una misma cuenta y suscripción. Su paquete incluye más de 20 herramientas, como Lily Reviews, Llegué, Selly y Rastreio.net. Si ya tienes una aplicación contratada, puedes consultar cómo incorporarla al paquete y pagar únicamente la diferencia correspondiente. También puedes ajustar tu suscripción según las necesidades de tu tienda.

Selecciona una fecha y un horario disponible en la agenda del equipo. Recibirás la confirmación y el enlace de acceso por email. Durante la videollamada puedes compartir tu pantalla si lo necesitas. Para agilizar la atención, ten a mano tu Clave Empreender, disponible en el menú de tu perfil. Compártela únicamente a través de los canales oficiales de soporte.

No existe un período mínimo de permanencia. Puedes cancelar tu suscripción desde Empreender Plus cuando quieras. Si deseas eliminar tu cuenta, ingresa al menú de perfil > Mi cuenta > Eliminar cuenta y confirma la solicitud. Ten en cuenta que esta acción es irreversible y elimina los datos y configuraciones de la aplicación. Si solo necesitas cambiar de plan, puedes modificar tu suscripción sin eliminar la cuenta

Sí. Al guardar productos, comparar alternativas y decidir con más tiempo, los clientes pueden realizar compras más informadas, lo que podría reducir devoluciones por arrepentimiento. Además, las listas de deseos permiten identificar productos populares, preferencias de compra y artículos que suelen guardarse juntos. Esta información te ayuda a mejorar promociones, organizar tu catálogo y planificar el inventario.