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WhatsApp Chat permite que los clientes se comuniquen con usted de manera rápida y sencilla a través de WhatsApp directamente desde su tienda.
🛍️ ¿Qué es WhatsApp Chat?
Es una aplicación que añade un botón de chat en su tienda en línea, permitiendo a los clientes iniciar conversaciones instantáneas con su equipo de atención al cliente a través de WhatsApp.
⚙️ ¿Cómo funciona?
✨ Características
✅ Botón de chat personalizable: elija colores, texto y ubicación.
✅ Soporte multiagente: dirija clientes a diferentes agentes según sus necesidades.
✅ Integración sin complicaciones con su tienda Tiendanube.
✅ Compatible con dispositivos móviles y escritorio.
🚀 Beneficios
🎯 Atención al cliente instantánea: resuelva dudas y aumente la confianza.
🛍️ Mayor conversión: convierte visitantes en clientes con atención en tiempo real.
⚡ Fácil configuración: agregue el chat de WhatsApp en minutos sin conocimientos técnicos.
💰 Planes y precios para comerciantes de Tiendanube
La app puede instalarse y utilizarse de forma totalmente gratuita.
🔗 ¿Cómo integrar la aplicación con Tiendanube?
Pasos de integración
1️⃣ Accede a la Tienda de Aplicaciones de Tiendanube.
2️⃣ Busque "WhatsApp Chat".
3️⃣ Haga clic en "Instalar aplicación".
4️⃣ Personaliza su botón y configura los detalles de contacto.
5️⃣ Active y pruebe para asegurarse de que funciona correctamente.
📞 Asistencia al comerciante
Canales de asistencia
📧 Correo electrónico: [email protected] (respuesta en 4 a 6 horas hábiles).
💬 Chat en vivo: disponible en el panel de la aplicación (respuesta en 1 a 5 minutos).
🎟️ Tickets: respuesta inicial en un plazo de 72 horas hábiles.
Horario de asistencia
🕘 Lunes a miércoles: 5 a. m. - 12 p. m. EET (UTC+2).
🕘 Martes a viernes: 8 a. m. - 12 p. m. EET (UTC+2).
🕘 Sábados y domingos: 11 a. m. - 9 p. m. EET (UTC+2).
01/11/2025
"muy bueno"
30/10/2025
"Excelente"
30/10/2025
"Funciona muy bien"
29/10/2025
"Excelente , han solucionado muchos problemas que tenía desde hace tiempo con Abejita y repercutía en mi Tienda Nube. Excelente trabajo Anne!!"
29/10/2025
"ótimo "
29/10/2025
"Este aplicativo é fantástico! Agora os clientes podem nos enviar mensagens instantaneamente pelo WhatsApp e obter respostas para suas perguntas sem qualquer complicação. Recomendamos 100%!"
29/10/2025
"Excelente aplicación. Agregar el botón de WhatsApp fue súper fácil y ahora los clientes pueden escribirnos directamente sin salir de la tienda. ¡Totalmente recomendada!"
28/10/2025
"Excelente app. Muy fácil de usar y súper útil para hablar con los clientes en tiempo real. ¡Totalmente recomendada!"
27/10/2025
"¡Me encantó WhatsApp Chat! Hizo que la atención al cliente en mi tienda sea mucho más rápida y práctica."
27/10/2025
"Excelente aplicativo! O botão é bonito, personalizáve. Recomendo muito!"