Abejita: WhatsApp Chat

Detalles

WhatsApp Chat permite que los clientes se comuniquen con usted de manera rápida y sencilla a través de WhatsApp directamente desde su tienda.

Es una aplicación que añade un botón de chat en su tienda en línea, permitiendo a los clientes iniciar conversaciones instantáneas con su equipo de atención al cliente a través de WhatsApp.

⚙️ ¿Cómo funciona?

• Agregue un botón flotante de WhatsApp en su tienda.
• Personalizar el diseño, la posición y el mensaje de bienvenida.
• Conéctese con múltiples agentes para una mejor atención al cliente.
• Ofrezca soporte en tiempo real y aumente la conversión de ventas.

✨ Características

✅ Botón de chat personalizable: elija colores, texto y ubicación.

✅ Soporte multiagente: dirija clientes a diferentes agentes según sus necesidades.

✅ Integración sin complicaciones con su tienda Tiendanube.

✅ Compatible con dispositivos móviles y escritorio.

🚀 Beneficios

🎯 Atención al cliente instantánea: resuelva dudas y aumente la confianza.

🛍️ Mayor conversión: convierte visitantes en clientes con atención en tiempo real.

⚡ Fácil configuración: agregue el chat de WhatsApp en minutos sin conocimientos técnicos.

💰 Planes y precios para comerciantes de Tiendanube

El WhatsApp Chat se puede instalar y usar de forma totalmente gratuita.

🔗 ¿Cómo integrar la aplicación con Tiendanube?

Pasos de integración

1️⃣ Accede a la Tienda de Aplicaciones de Tiendanube.

2️⃣ Busque "WhatsApp Chat".

3️⃣ Haga clic en "Instalar aplicación".

4️⃣ Personaliza su botón y configura los detalles de contacto.

5️⃣ Active y pruebe para asegurarse de que funciona correctamente.

📞 Asistencia al comerciante

Canales de asistencia

📧 Correo electrónico: [email protected] (respuesta en 4 a 6 horas hábiles).

💬 Chat en vivo: disponible en el panel de la aplicación (respuesta en 1 a 5 minutos).

🎟️ Tickets: respuesta inicial en un plazo de 72 horas hábiles.

Horario de asistencia

🕘 Lunes a miércoles: 5 a. m. - 12 p. m. EET (UTC+2).

🕘 Martes a viernes: 8 a. m. - 12 p. m. EET (UTC+2).

🕘 Sábados y domingos: 11 a. m. - 9 p. m. EET (UTC+2).