Descubre +50 herramientas para crear un negocio en línea
Los negocios online permiten obtener ganancias gracias al entorno digital, utilizan herramientas tecnológicas para operar y reducen la necesidad de estar en un mismo punto geográfico para concretarse. En la actualidad, este tipo de negocios son fuente de muchos empleos.
Por esta razón, me di la tarea de investigar diferentes herramientas para crear un negocio en línea para compartirte sobre su funcionamiento, costo y beneficios. Con esta información podrás decidir cuáles de las herramientas para emprender un negocio, se ajustan a las necesidades de tu giro y tomar decisiones inteligentes. ¡Comencemos! 🚀
Herramientas para crear un negocio en línea
- Tienda online (Tiendanube, Wix, etc.)
- Correo institucional
- Canales de comunicación (Redes sociales, WhatsApp, correo, etc.)
- Procesador de pagos
- Software para email marketing
- Herramientas de diseño gráfico
- Herramientas de administración
- Plantillas contables
- Generadores de términos y condiciones, políticas y aviso de privacidad
- Herramienta de gestión de redes (Creator Studio, Metricool)
- Banco de imágenes
Tienda online
Una de las principales herramientas para crear un negocio en línea es una tienda online. Esta te permite comercializar productos o servicios, ya que con ella puedes tener un catálogo digital, compartir tus diferentes canales de comunicación, crear páginas de ayuda y con información de tu marca. Además, los clientes pueden finalizar una transacción comercial de manera sencilla.
Existen plataformas de comercio electrónico y diferentes herramientas para crear una página web como Tiendanube, Wix, Shopify, etc. con los que podrás configurar tu ecommerce mediante plantillas.
¿Quieres saber cómo crear una tienda online? No te pierdas nuestra Guía: Cómo crear una tienda en línea en la que encontrarás los pasos necesarios para crear y configurar tu tienda con Tiendanube. ¡No te la pierdas!
Correo institucional
Un correo electrónico institucional es una herramienta indispensable para un negocio en línea, pues es un medio de comunicación oficial, facilita procesos dentro de una compañía y ayuda a que los clientes y proveedores perciban tu marca de manera profesional y comprometida. No es lo mismo enviar un correo a: [email protected] que a [email protected].
¿Dónde puedes hacer tu correo institucional?
- Gmail
- Outlook
- Zoho
- Hostiger (dentro de sus planes de hosting)
- Hostgator (dentro de sus planes de hosting)
📝 Tip: aprende cómo crear un correo institucional gratis en el enlace.
Canales de comunicación (Redes sociales, WhatsApp, correo, etc.)
Instagram, Facebook, YouTube,TikTok, WhatsApp Business, el correo electrónico y chatbots son medios de comunicación que sirven de puente entre los consumidores y clientes con tu negocio digital.
Utilízalos para facilitar la interacción con tus clientes, proveedores, asociados y público en general, pero toma en cuenta que si abres un canal debes darle mantenimiento, así que analiza cuáles son convenientes para tu negocio.
Herramientas de diseño gráfico
El diseño gráfico es una necesidad para cualquier emprendimiento, sobre todo cuando se trata de uno digital. En ocasiones no existe el presupuesto para contratar un diseñador gráfico o un equipo que se encargue de esas tareas y los dueños de negocios deben buscar herramientas para emprender un negocio como las de diseño gráfico y edición de videos.
Estas son las más útiles y con las que se pueden lograr cosas casi profesionales:
- Canva
- No Crop
- VSCO Cam
- Pixlr
- Crello
- Venngage
- Desygner
- Creador de logos
- Generador de paletas de colores para empresas
Procesador de pagos
Una de las herramientas para vender por internet más indispensables es el procesador de pagos, existen diferentes opciones para hacer cobros de forma digital que brindan seguridad a tus clientes y tienen medidas antifraudes. Te comparto una lista de los preferidos por los emprendedores:
- PayPal
- Mercado Pago
- Conekta
- Clip
- KueskiPay
- Openpay
Una de las tendencias del comercio electrónico en México en 2024 es la de brindar opciones de pago digitales como pagos diferidos sin tarjeta de crédito o la modalidad buy now pay later (compra ahora paga después). Estas estrategias apoyan en la decisión de compra y pueden aumentar las ventas o el ticket promedio de compra.
Software para email marketing
Un negocio puede incrementar sus ventas considerablemente por medio de una estrategia de email marketing. Con una herramienta de email marketing, las empresas pueden crear campañas de correos para comunicar a su base de contactos temporadas de descuentos, lanzamientos de productos, correos automáticos para recuperar carritos abandonados y muchas acciones más.
Las principales herramientas para crear campañas de email marketing para un negocio en línea son:
- Mailchimp
- Hubspot
- GetResponse
- Doppler
- Perfit
- ConvertKit
Herramientas de administración
Un gran dolor cuando se emprende un negocio son los temas administrativos, lo más sencillo es utilizar herramientas que faciliten procesos de facturación, gestión de clientes, almacenamiento de información y datos, cuestiones de recursos humanos y presupuestos, etc.
Las herramientas para emprender un negocio pueden ser infinitas dependiendo de las necesidades de cada negocio, pero a continuación te comparto algunos ejemplos:
- Wizerp
- Zoho
- Bind ERP
- Evernote
Plantillas contables
En ocasiones, los negocios que están comenzando no cuentan con los recursos necesarios para invertir en contratación de personal o herramientas de pago. Cuando esto sucede, las plantillas contables son de gran ayuda para calcular presupuestos, el flujo de caja, gastos fijos y variables, determinar las utilidades o costos de producción.
A continuación, te comparto algunas plantillas gratuitas que se utilizan en el día a día de un negocio en línea:
- Plantilla de control de inventario
- Control financiero
- Presupuestos de ventas
- Plantilla para generar facturas
Generadores de términos y condiciones, políticas y aviso de privacidad
Todos esos temas legales son muy importantes cuando se inicia un negocio, para los negocios digitales esto particularmente es relevante porque, generalmente, no existe un vendedor que intervenga en la transacción, y los términos y condiciones, políticas de cambios y devoluciones, así como el aviso de privacidad son documentos que deben ser públicos para evitar denuncias o acciones legales contra tu negocio.
Para facilitar la creación de estos textos legales, existen herramientas diseñadas para los emprendedores. Te comparto algunos ejemplos de ellas para que las utilices gratuitamente:
- Generador de políticas de devolución y reembolso
- Generador de políticas de cambios
- Generador términos y condiciones
Herramienta de gestión de redes
Las herramientas para gestionar redes sociales son excelentes para facilitar la operación de estos canales de comunicación. Ayudan a organizar varias redes en una sola plataforma y realizar diversas acciones como publicar o programar contenido, responder mensajes, recibir notificaciones en un solo lugar.
Algunas de las herramientas de gestión de redes sociales más usadas son:
- Creator Studio
- Metricool
- Hootsuite
- Clientify
- Sprout Social
- RD Station
- Social Media Poster de Semrush
Banco de imágenes
Los bancos de imágenes son de gran utilidad cuando se comienza un negocio en línea porque en ellos puedes encontrar imágenes para ilustrar tu sitio web, blog y tienda en línea, así como para utilizarlas en redes sociales.
- Pixabay
- Freepik
- Pexels
- Adobe
- Istockphoto
- Shutterstock
📝 Tip: no utilices fotos genéricas para tus fotografías de producto, ya que esto puede crear falsas expectativas en los consumidores y desencadenar quejas, devoluciones o hasta denuncias ante la Profeco.
¿Te gustaría aprender más sobre la Ley Federal de Protección al Consumidor solo haz clic en el enlace?
Otras herramientas digitales útiles para emprendedores
- Calculadora de descuentos. Que ayuda a determinar los descuentos para los productos sin poner en riesgo las utilidades y salud financiera de un negocio.
- Generador de códigos QR y de barras. Los códigos QR pueden utilizarse de muchas formas como para crear un catálogo de productos o para dirigir tráfico a tu tienda y los códigos de barras son una herramienta útil que ayudan a organizar inventarios internos.
- Google Analytics. Es la herramienta que te brindará información sobre el tráfico de tu tienda en línea o sitio web, así como reconocer de dónde viene y muchos datos relevantes para generar campañas de marketing y medir objetivos.
- Chatbot. Un chatbot es una herramienta que agiliza la atención al cliente y brinda respuestas automatizadas para crear una brecha de tiempo entre la comunicación entre un cliente y tu marca.
- Generador de links de WhatsApp. Esta herramienta permite crear un link o código QR que facilita la difusión de tu medio de contacto vía WhatsApp.
- Generador de nombres. Una herramienta que se utiliza en etapas tempranas de un emprendimiento, ayuda a generar ideas e inspiración para crear el nombre de una empresa.
¿Cuáles son las herramientas del ecommerce?
La respuesta no es tan sencilla, pero a continuación te enlistaré las principales herramientas del ecommerce:
- Sitio web o tienda en línea
- Método de pago
- Método de envío
- Herramientas de marketing
- Herramientas de gestión
- Redes sociales
- WhatsApp Business
¿Ya tienes listas estas herramientas para vender por internet? Si aún no tienes tu sitio recuerda que puedes crear tu tienda online fácilmente con Tiendanube y usar plantillas prediseñadas, configurar tus medios de pago y envío, así como instalar aplicaciones que harán la que la gestión de tus ventas sea más sencilla. Aprovecha nuestros diferentes planes y precios.
En conclusión
Como viste, las herramientas para crear un negocio en línea pueden ser infinitas y cuando se inicia un emprendimiento con poco presupuesto es indispensable echar mano de estas para potenciar los recursos de forma inteligente.
¿Sabías que en Tiendanube buscamos reducir las barreras del emprendimiento en México y Latinoamérica? Lo hacemos por medio de diferentes herramientas para ecommerce como una tienda en línea fácil de usar y que permita a los negocios llegar a más lugares. Crea tu tienda y comprueba lo fácil que es vender en internet utilizando nuestra plataforma.
