Cómo reactivar Tiendanube y sus servicios en 3 pasos
Sabemos que el camino de un emprendedor no es lineal, por lo que si tu tienda en línea quedó inactiva, en este artículo te diré cómo reactivar Tiendanube y todos sus servicios, además de recobrar cada uno de los beneficios que la plataforma preferida de las marcas Latinoamericanas tiene para ofrecer.
Si has llegado hasta acá y no tienes claro cómo funciona Tiendanube o para qué sirve, te cuento que es una plataforma de comercio electrónico profesional que te permite crear tu tienda en línea y vender en internet sin necesidad de ser un experto en programación o diseño web. En este contenido puedes conocer más sobre qué es Tiendanube y sus funcionalidades.
¿Cómo reactivar Tiendanube y sus servicios?
Para reactivar tu tienda en línea, estos son los pasos que deberás seguir. ¡Es muy fácil!
- Inicia sesión en la página de Tiendanube con el usuario y contraseña de la tienda que deseas activar.
- Da clic en la opción “Reactivar mi tienda” o “Paga tu plan” en caso de que haya quedado inactiva por falta de pago.
- ¡Listo!
En caso de que hayas pagado tu plan para reactivar tu Tiendanube, es posible que debas esperar a que se acredite el pago. Este lapso de tiempo puede tomar hasta 72 horas, dependiendo del método que hayas elegido.
💡Tip: si tenías configurado un dominio propio, deberás comprobar que este no se haya vencido, continúe vinculado y que el certificado SSL se encuentre activo.
¿Cómo se paga Tiendanube?
En Tiendanube México, los métodos de pago que puedes utilizar para pagar por el servicio de tu tienda en línea son:
- Tarjeta de crédito
- Tarjeta de débito
- Efectivo
- Dinero disponible en tu cuenta de Mercado Pago
En caso de que tengas más dudas sobre cómo reactivar Tiendanube, hay más información en nuestro Centro de Ayuda Nube, al que puedes acceder dando clic en el enlace.
Beneficios que obtendrás al reactivar tu Tiendanube
Al reactivar Tiendanube y sus servicios, no solo tendrás la oportunidad de volver a vender en línea, sino que obtendrás ciertas ventajas, como:
- Volverás a tener tu tienda tal y como la dejaste.
- Podrás acceder a más de 100 aplicaciones.
- Posibilidad de renovar el diseño de tu tienda con las nuevas plantillas.
- Mejoras en funcionalidades y actualizaciones de la plataforma.
- Ayuda de un equipo de soporte 100% local.
- Contenido de apoyo para vender en línea como todo un profesional.
Trabajamos constantemente en añadir nuevas aplicaciones, lanzar plantillas que se adapten a las tendencias de diseño web actuales, además de incluir servicios que faciliten tu camino como emprendedor, por ello es posible que accedas a una plataforma aún más robusta, lista para hacer frente a cualquier necesidad que requieras resolver.
¿Cuándo puedo reactivar Tiendanube y sus servicios?
¡Siempre! No existen planes forzosos ni letras pequeñas en nuestro servicio, por lo que podrás reactivar tu tienda en línea cuando desees.
Eso sí, si tu tienda fue cancelada o desactivada hace más de 2 años, la sugerencia es que en lugar de reactivar tu Tiendanube, abras una nueva tienda en línea, para asegurarte de que este nuevo proyecto tiene todas las funcionalidades actualizadas.
Alternativas a desactivar tu Tiendanube
¡No tienes por qué llegar a desactivar tu tienda en línea! Existen opciones para dejar tu tienda en pausa mientras te vas de vacaciones o resuelves temas operativos en tu negocio. A continuación te doy algunas alternativas que puedes aplicar. ¡Toma nota!
- Activa el modo de “Página en construcción”.
- Anuncia en tus banners tu pausa operativa.
- Agrega días de demora a tus envíos.
- Cambia el stock de tus productos a cero.
Te explico brevemente cada una para que no tengas duda.
Activa el modo de “Página en construcción”
Anteriormente hemos hablado sobre las páginas en construcción y para qué sirven. En este caso, al activar el modo de página en construcción, podrás personalizar el mensaje para decirle a tus clientes que tu tienda se encuentra fuera de servicio. Podrás activar y desactivar este modo muy fácilmente. En el Centro de Ayuda Nube puedes encontrar las instrucciones paso a paso.
Anuncia en tus banners tu pausa operativa
Para evitar activar y reactivar tu Tiendanube, otra opción es dejar tu tienda funcionando, pero con los banners de tu página principal informando los cambios operativos en fechas de envío, cobros o incluso invitando a los usuarios a visitar tus puntos de venta físicos en caso de que tengas sucursales disponibles.
Agrega días de demora a tus envíos
¿Prefieres no perder las ventas? Si solo serán unos cuantos días los que estarás lejos de tu negocio, puedes añadir días de demora a tus envíos y así evitar perder tráfico y dinero. Es muy fácil añadir días adicionales. En este tutorial te explicamos el proceso paso a paso.
Cambia el stock de tus productos a cero
Esta opción permite que tus clientes accedan a tu tienda en línea, observen el catálogo, sin embargo no podrán hacer compras, ya que el stock de tus productos será cero.
Si tienes una aplicación que les permita a tus clientes avisarles cuando el producto vuelva a estar en stock, como Llegué, cuando modifiques el stock de tus artículos, aquellos clientes que activaron las notificaciones, sabrán que aquel producto o servicio que les interesaba está nuevamente disponible.
En conclusión
Espero que este contenido haya resuelto tus dudas sobre cómo reactivar Tiendanube y sus servicios, además de mostrarte otras alternativas disponibles para evitar que abandones tu tienda en línea en un cajón.
Internet es un gran canal de ventas que vale la pena mantener. Similar a un negocio físico, es necesario ser constantes y evitar fluctuaciones en el proceso de ventas, de manera que tus clientes sepan que tu tienda en línea es una herramienta abierta 24/7, a su servicio, lista para ofrecer la mejor experiencia de compra.
Si aún no tienes una tienda en línea, ¿qué estás esperando? Tiendanube México es la única plataforma de comercio electrónico que al momento, ofrece un plan gratis para vender en internet y hacer envíos a todo el país. Crea tu tienda en línea gratis ahora mismo y descubre cómo marcar un antes y un después en tu marca. ¡Muéstrale al mundo lo que eres capaz de hacer! 🚀
