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“En una tienda online, la logística es todo”
Queremos ser parte de tu equipo de trabajo.
Sabemos cómo gestionar tus envíos y estamos convencidos que trabajando juntos
podemos mejorar la experiencia de compra de tus clientes
¿Porque elegir a Fast Mail como socio estratégico para tus entregas?
PRINCIPALMENTE porque cumplimos con la promesa de entrega
Y por muchas razones mas:
- Porque le brindamos un tratamiento personalizado a cada uno de tus envíos realizando una gestión telefónica que tiene por objeto asegurar la entrega
- Porque retiramos los paquetes por tu domicilio y no vas a tener que perder tiempo en llevarlos a ningún lugar
- Porque en todo momento vas a tener trazabilidad de tus envíos (quien, como y cuando se entregan)
- Porque también podemos gestionar tus cambios (logísticas inversas)
- Porque nuestro Departamento de Atención al Cliente va a estar a disposición tuya y es capaz de resolver cualquier situación que se presente
- Porque nuestro Departamento Comercial va a trabajar con vos codo a codo buscando nuevos desafíos
Realizamos envíos a todo el país con plazos prioritarios para CABA y GBA. También retiramos los paquetes por tu domicilio.
Por cualquier duda o consulta escribinos a [email protected]
“Creemos que el momento más emocional del proceso de compra online tal vez está vinculado a la entrega y queremos ser parte de ello”
20/12/2024
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11/06/2024
"Es la empresa mas cara de todas, y el envio no esta a la altura. Ya se perdieron 4 pedidos, y cada vez mas problemas. Hay clientes disconformes o con demoras de mas de un mes para recibirlo. Hay atencion personalizada, estan mejorando en eso, pero como envian con andreani en el interior no tienen respuestas para darte por mucho tiempo. Estoy analizando el cambio de empresa, ninguna esta muy bien puntuada, pero valen entre un 20% a 50% menos. Las logisticas inversas (cuando un cliente devuelve el producto) son lo mas desgastante, demoran meses y desde que lo tienen ellos en mano varias semanas en traerlo de regreso demorando mucho el cambio al cliente que puede pasar dos meses esperando un cambio de prenda."
22/08/2023
"Excelente atención personalizada por parte de Gastón desde la parte de logística, siempre con buena onda y predisposición para resolver consultas! "
30/09/2022
"Excelente servicio. Siempre que surge alguna duda o consulta resuelven super rápido. Hicimos muchísimos envíos con ellos y jamás tuvimos ningún problema. "
27/09/2022
"Servicio recomendable, estoy muy conforme con haber incorporado a Fast Mail para el envío de mis pedidos, rápidos, eficientes y lo más importante ante cualquier duda la respuesta es inmediata, Gastón siempre atento a encontrar la solución. Verónica POPOKI"
22/09/2022
"Excelente atención, siempre atentos y rápidos. Muy buena coordinación de entrega también!"
29/12/2021
"Excelente "
21/12/2021
"Elegimos Fast Mail sin conocer del todo el servicio y nos sorprendió para bien. Nos responden rapido las consultas y nos resuelven de manera personalizada los problemas. El equipo tiene buena onda y se labura fluido y bien. Estamos muy conformes con el servicio y lo elegiríamos nuevamente. Saludos!"
15/12/2021
"Muy buen servicio! Muy buena la atención de los asesores comerciales!!!"
14/12/2021
"Espectacular! Súper responsables! "