MOOVA
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Detalles
Potenciá la última milla de tu tienda con entregas rápidas (en el día, al día siguiente y programadas), cotización de tarifas en tiempo real y seguimiento de punta a punta. La integración habilita una operación escalable gracias a tecnología con IA y una red de flota calificada.
¿Qué es MOOVA?
MOOVA es una plataforma de logística urbana para e-commerce que conecta tu tienda con una red de repartidores y herramientas tecnológicas para gestionar envíos de forma veloz, trazable y eficiente.
¿Cómo funciona MOOVA?
Luego de instalar la app y configurar tu origen, tus clientes ven MOOVA como opción de envío cuando su dirección está dentro de cobertura. La tarifa puede calcularse en tiempo real (según origen, destino y peso) o definirse como precio fijo o por rango. Al confirmar la compra, se crea el envío en el panel; al marcarlo como “empaquetado”, se inicia el retiro. El comprador recibe notificaciones y acceso a tracking en tiempo real hasta la entrega.
¿Cuáles son las funcionalidades de MOOVA?
- Cotización y tarifa en tiempo real en el checkout.
- Modalidades: en el día, al día siguiente, 90 minutos y programadas.
- Seguimiento en tiempo real por número de compra.
- Mensajería automática y notificaciones al cliente.
- Devoluciones y envíos de prueba; comprobantes personalizables.
- Seguro de mercadería.
- Click & collect en depósito MOOVA.
- Optimización de rutas con IA y flota calificada.
Ventajas de instalar MOOVA
- Mejorás la conversión al ofrecer entregas rápidas y opciones flexibles.
- Reducís costos con tarifación dinámica y ruteo inteligente.
- Brindás una experiencia posventa transparente con tracking y avisos proactivos.
- Escalás en picos de demanda (temporadas y promociones) sin fricciones.
- Menos fricción logística con devoluciones y cobertura mediante seguro.
Planes y precios para emprendedores de Tiendanube
Las opciones comerciales pueden variar según país, volumen y modalidades de entrega (en el día, al día siguiente, urgentes/programadas), además de servicios complementarios como devoluciones, seguro y mensajería automática. Te recomendamos revisar el sitio oficial para conocer las alternativas vigentes. Ver planes y precios
¿Cómo integrar MOOVA con Tiendanube?
- Creá tu cuenta en MOOVA y asegurate de tener permisos de administrador.
- Desde el administrador de tu tienda, instalá la app y accedé al panel de configuración.
- Configurá el texto visible en la cotización y definí la política de precios: dinámica, precio fijo o rango (opcional: envío gratis por monto mínimo).
- En “Métodos de envío”, establecé la dirección de origen de tus despachos.
- Verificá que todos los productos tengan peso y medidas para cotizar correctamente.
- Cuando generes un pedido, marcá “empaquetado” para iniciar el retiro y habilitar el seguimiento.
Soporte al emprendedor
- Chat: Sitio oficial de MOOVA
- Correo: [email protected]
Screens/Videos
Todas las calificaciones (17)
18/05/2023
LAMB LEGGINGS
"Única vez que lo quise usar vinieron 2 días después de empaquetada la orden y en horarios que sabían que no había nadie. Y después no lo volvieron a buscar y dejaron de responder "
16/05/2023
Indonesiashop
"pesimo"
06/05/2022
Universo del Peinador
"Malisima!!!"
27/04/2022
Tienda Popurrí
"Rectificamos nuestra opinión. El sistema de Moova es un DESASTRE y nunca volveríamos a trabajar con ellos. No se hacen cargo de nada, los repartidores te tratan mal, les pagan migajas, y encima te cobran por falla de ellos."
30/06/2021
No End
"Un desastre! Tuvimos un millón de problemas, entregas a cualquier hora, cobros de viajes inexistentes, nula atención al cliente, mentiras, estafas. Nunca mas! "
21/04/2021
Vanity Shop
"Rectifico...hasta el año pasado funcionaba ok. Ahora un desastre, los moovers manipulan el sistema, dicen pasar y no encontrar a nadie, y no pasan (incluso mienten al recolectar), terminan cobrando 2 o 3 veces el envio, no tienen comunicación con el cliente, el problema radica en que les pagan una miseria, acabo de desinstalarla porque es perdida para el vendedor en todo sentido y pésima experiencia para el cliente."
20/04/2021
San Andrés Suplementos deportivos
"Pésimo servicio, te cobran 2 veces los envíos por motivos desconocidos. El servicio al cliente es deplorable, te contestan48hs después y a las 24hs te contesta una persona diferente que no tiene idea de tu reclamo anterior. Tarde 15 días en resolver un reclamo. NOTA si desinstalan la aplicación manden un mail avisándoles que ya trabajas con ellos por te siguen mandan facturas por usar el servicio. Reclamas y otra vez la misma historia. NO LO INSTALEN!!!!!"
14/04/2021
Saymood
"Perdimos muchísimos clientes, y la culpa siempre era nuestra y no de la empresa, argumentando de que ponen mal la dirección o cualquier cosa"
12/04/2021
Praxis Juridica Libros
"la verdad es que tuve pésima experiencia! la ultima que me hicieron fue cobrar zonas que eran del 2 cordón como el 1 cordón, por lo tanto me hicieron perder plata. reclame y nunca respondieron. Varias veces no entregaron en tiempo y forma, no por el cliente, y me cobraron 2 envio. No recomiendo "
02/02/2021
Hola Viaje
"Es un Uber de paquetería. Los pequeños emprendimientos tienen que estar atrás de cada envío siguiendo al Moover viendo que entreguen correctamente, no se retrasen o no reporten cliente ausente sin haber llegado al lugar. Creo que la idea y la app es buena, incluso la atención al cliente, lo que deben mejorar es la gente en la calle que reparte porque hay mucho avivado. Esto te genera pérdida de tiempo y energía, e inseguridad al realizar los envíos. "