E-commerce app: cómo gestionar una tienda online desde tu celular

Por: Aldi Mercado

Persona mostrando las e-commerce apps que tiene instaladas en su celular.

Una e-commerce app, o aplicación de comercio electrónico, es una plataforma diseñada para que las marcas administren su negocio online desde sus dispositivos móviles, como teléfonos inteligentes o tablets. Seguí leyendo para aprender cómo gestionar tu e-commerce ¡estés donde estés!


Administrar tu negocio a través de una aplicación móvil es esencial en la era digital actual.

Esta herramienta te brinda flexibilidad, acceso en tiempo real y la capacidad de monitorear inventario, pedidos y estadísticas con facilidad.

En este artículo, vamos a contarte qué es una e-commerce app, cuáles son sus principales características y ventajas y cómo gestionar tu tienda con la app de Tiendanube.

¡Vamos!

¿Qué es una e-commerce app?

Una e-commerce app es una aplicación móvil que te permite gestionar tu negocio digital, estés donde estés.

Es una opción interesante para aquellas marcas que prefieren administrar su tienda virtual directamente desde su celular, sin tener que acceder a una URL.

Si bien las características que ofrecen las e-commerce apps son variadas, todas ellas aportan a la eficiencia y rentabilidad del negocio.

¿Querés conocer las principales funcionalidades de la app de Tiendanube? ¡Acá te las contamos!

  • Cargar productos: en cuestión de minutos, podés subir las fotos de tus artículos, junto con su nombre, descripción y precio ¡y lanzarlos a la venta!
  • Organizar tu catálogo: ajustá categorías, variantes y todo lo que precises para brindarle una mejor experiencia de compra a tus clientes.
  • Gestionar tu stock: tenés el control total de tu inventario, las 24 h, los 365 días del año.
  • Administrar tus pedidos: podés aceptar pagos y coordinar los envíos directamente desde tu celular o tablet.
  • Compartir tus productos: instalá el Teclado Nube en tu dispositivo móvil y da a conocer tus productos por WhatsApp, Instagram, Facebook u otra red social de manera rápida y simple.
  • Recibir notificaciones: ¡esta opción te va a encantar! Cada vez que ingrese una venta, vas a recibir un aviso. Lo mismo si te quedás sin stock de un artículo.
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Tiendanube app: pasos para gestionar tu tienda desde el celular

1. Creación de tu Tiendanube

Antes de acceder a la app de Tiendanube, tenés que crear tu e-commerce. Te ofrecemos una tienda gratis ¡por tiempo ilimitado y sin comisiones! A medida que tu marca vaya creciendo, podés acceder a planes más completos.

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2. Instalación de la app

Una vez que hayas creado tu tienda, y dependiendo del sistema operativo que uses, tenés que entrar al App Store (iOS) o Play Store (Android) de tu dispositivo móvil y descargar la aplicación de Tiendanube. Acá te compartimos un tutorial detallado para que ingreses según tu sistema operativo.

3. Acceso a tu tienda

Apenas entres a la e-commerce app vas a ver una pantalla donde tenés que completar tu e-mail y contraseña (los que usaste para dar de alta tu tienda) y presionar en “Ingresar”.

4. Vista general

Luego, vas a ver un panel de control con las ventas y visitas únicas de tu tienda, tanto de “Hoy” como de “Ayer”.

Además, tenés un acceso rápido para agregar un nuevo producto (no te preocupes que esto también podés hacerlo desde la sección “Productos”, que te vamos a contar más abajo).

5. Gestión de tus ventas

En la segunda sección, vas a poder ver todas tus ventas con el siguiente detalle:

  • fecha y número del pedido,
  • nombre del cliente,
  • cantidad de productos,
  • precio del pedido,
  • estado del pago y
  • estado del envío.

Para buscar una venta, podés ingresar la palabra clave en la barra de búsqueda. También podés filtrar por estado de la venta, de la entrega y/o del pago. ¡Mirá!

Búsqueda de venta en la app de Tiendanube.

Por otro lado, tenés la opción de hacer ediciones rápidas de tus ventas, como “Cancelar ventas”, “Archivar ventas”, “Marcar pagos como recibidos” o “Marcar como empaquetadas”. Después de seleccionar una acción, el estado se actualiza automáticamente.

Edición de venta en la app de Tiendanube.

6. Gestión de tus productos

En esta sección podés administrar tu inventario, artículo por artículo.

Si querés cargar un producto, tenés que presionar en la opción “Agregar tu primer producto” y completar los datos solicitados.

Algunos de esos datos son:

  • Nombre del producto
  • Descripción (¡lo más completa posible!)
  • Fotos
  • Video (opcional)
  • Precio
  • Tipo de producto (físico / digital o servicio)
  • Stock (infinito / limitado)
  • Códigos (SKU y/o código de barras)
  • Peso y dimensiones

Una vez que termines, presioná en “Guardar cambios” ¡y listo!

Al igual que en la sección de ventas, acá también podés buscar un producto a través de la barra de búsqueda, o bien realizar ediciones rápidas como “Eliminar producto”, “Mostrar en la tienda” o “No mostrar en la tienda”.

Estos son los pasos básicos para que puedas comenzar a gestionar tu tienda desde nuestro e-commerce app.

Una vez que ingreses, vas a ver que tenés otras funcionalidades como la vista de estadísticas, carritos abandonados, lista de clientes, gestión de promociones, ¡y más!

Te invitamos a descargar la app de Tiendanube para empezar a administrar tu negocio digital estés donde estés.

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Ventajas de usar una e-commerce app

Si todavía tenés dudas de si administrar (o no) tu negocio digital desde tu celular o tablet, acá te contamos las ventajas de hacerlo:

  • Acceso en cualquier momento y lugar
    Una e-commerce app te permite llevar adelante tu negocio desde cualquier ubicación con acceso a internet. Esto te brinda flexibilidad y capacidad de tomar decisiones y acciones en tiempo real.
  • Monitoreo del inventario
    Con las e-commerce apps podés hacer un seguimiento en vivo de tus niveles de inventario, garantizando que tus productos estén disponibles cuando tus clientes los deseen.
  • Gestión de pedidos eficiente
    En un solo lugar, podés ver y administrar los pedidos en curso, realizar cada seguimiento y planificar los envíos.
  • Análisis y estadísticas
    Accedés a datos valiosos sobre el rendimiento del negocio, como las ventas, la facturación o el porcentaje de conversión. Esto te permite tomar decisiones informadas para mejorar tu estrategia de ventas y marketing.
  • Actualizaciones instantáneas
    Ya sea que subas un nuevo producto, edites tu catálogo o lances una nueva promoción, cada cambio se refleja automáticamente en tu tienda online.

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Esperamos que este artículo te haya sido útil para comprender cómo gestionar un e-commerce desde tu celular.

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Acá vas a encontrar:
Preguntas frecuentes sobre las e-commerce apps

Una e-commerce app es una aplicación móvil que sirve para gestionar negocios digitales desde un celular o una tablet.

Esto depende del tipo de aplicación, pero, en general, las funcionalidades son:

  • Cargar productos
  • Organizar catálogo
  • Gestionar stock
  • Administrar pedidos
  • Recibir notificaciones

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