🟣 Replay - Video Commerce

Detalles

El Video Commerce es un enfoque innovador de marketing digital que utiliza videos para crear una experiencia más atractiva e informativa para los consumidores. Al permitir que los clientes vean los productos en acción, las tiendas aumentan el engagement y la confianza de los usuarios, lo que resulta en mayores tasas de conversión. Esta estrategia es especialmente efectiva para explicar detalles de productos y responder preguntas comunes, mejorando el recorrido de compra e incentivando decisiones de compra más rápidas.

¿Qué es Replay?

Replay es una solución de Video Commerce que transforma las páginas de productos en una experiencia interactiva y personalizada, aumentando las tasas de conversión y fortaleciendo la conexión con los clientes.

¿Cómo funciona Replay?

La app permite que los comercios integren videos directamente en las páginas de sus productos, mostrando características, funcionalidades y respondiendo las dudas de los consumidores. Esta estrategia de Video Commerce aumenta la confianza de los clientes y, como resultado, impulsa las ventas. Además, la integración con redes sociales como Instagram y TikTok amplía el alcance del marketing y fomenta el engagement.

Principales funcionalidades de Replay

• Video en el producto: Integra videos directamente en las páginas de tus productos.
• Video en páginas: Además de los productos, puedes agregar videos en cualquier página de tu tienda y en páginas externas.
• Live Stream: Transmisiones en vivo directamente desde tu tienda.
• Personalización total: Cambia colores, tamaño, estilo ¡y mucho más! Deja todo con el estilo de tu tienda.
• Integración con GTM: Usa la integración con Google Tag Manager para conectar Replay con cualquier página fuera de Tiendanube.
• Múltiples videos: Puedes subir hasta 5 videos por producto y ajustar el orden.
• Diseño responsivo: Configura el diseño tanto para móviles como para computadoras de escritorio.
• Tabla de Medidas: Muestra las medidas del modelo que aparece en el video para que el cliente entienda exactamente el tamaño y el ajuste de la prenda, reduciendo devoluciones innecesarias.
• Botón de WhatsApp: Agrega un ícono de WhatsApp en el widget del video, con un mensaje personalizado, para que tus clientes contacten al soporte.
• Videos de YouTube: Agrega videos desde YouTube mediante la URL sin ocupar tu espacio de almacenamiento.
• Almacenamiento propio: Los videos subidos se guardan en la galería dentro de la app para su reutilización.
• Texto destacado: Llama la atención sobre el video y aumenta la conversión.
• Redes Sociales: Integración de videos con redes sociales como Instagram y TikTok.

Ventajas de Replay

• Aumenta el engagement y el tiempo de permanencia en la página.
• Mejora las tasas de conversión y las métricas de retención de clientes.
• Reduce devoluciones, ya que los clientes pueden ver cómo lucen las prendas puestas.
• Optimización para contenido visual, favoreciendo el posicionamiento en buscadores.

Planes y precios para las tiendas de Tiendanube

CAMPAÑA ESPECIAL DEL DÍA DE LAS MADRES: Usando el cupón "NUVEM90" (sin comillas), hasta el 31 de mayo de 2025, ¡podrás usar Replay gratis por 90 días!

Los clientes de Tiendanube tienen un descuento de más del 75% en el combo Emprender Plus, que incluye aplicaciones más de 20 apps como Dropi, 365 Artes, Sak, Automágico, Landing Page, Llegué, Lily Reviews y mucho más. Mira las opciones de planes y precios para Super favoritos:

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Plan Nivel 1

• COP 42.558,47 (Colombia) por mes
• 5k visualizaciones
• 50 páginas activas
• 1 GB
• Soporte personalizado vía WhatsApp

Plan Nivel 2

• COP 69.969,01 (Colombia) por mes
• 10k visualizaciones
• 100 páginas activas
• 10 GB
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Plan Nivel 3

• COP 179.611,17 (Colombia) por mes
• 50k visualizaciones
• 500 páginas activas
• 50 GB
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Plan Nivel 4

• COP 396.010,17 (Colombia) por mes
• 100k visualizaciones
• 1000 páginas activas
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Cómo integrar Replay - Video Commerce con Tiendanube

Para integrar Replay a tu tienda Tiendanube, seguí estos pasos:

• Hacé clic en "Instalar Aplicación".
• Aceptá los permisos de la aplicación.
• Creá una cuenta o iniciá sesión en Empreender Plus, si ya estás registrado.
• En el panel de Replay, hacé clic en "Integraciones" y luego seleccioná el cuadro de Tiendanube.
• Seguì las instrucciones en pantalla para conectar tu cuenta de Tiendanube.
• Al hacer clic en "Conectar", aceptá nuevamente los permisos de uso de Replay para finalizar la conexión.
• ¡Listo! Ahora podés usar Replay para aumentar tus ventas.

Si tenés dudas, consultá el paso a paso sobre cómo instalar Replay.

Soporte a tu tienda

Si necesitás ayuda con Replay, podés contactarnos a través de los siguientes canales:

• Utilizá el Foro de Empreender para resolver dudas.
• Soporte vía WhatsApp de lunes a viernes de 7:00 a 23:00, sábados de 8:00 a 19:00 y domingos de 8:00 a 13:00. (Horario de Brasilia)
• Escribinos a [email protected].
• Visitá nuestro blog.
• Realizá videollamadas mediante cita previa.

También podés acceder al soporte vía WhatsApp desde el menú lateral de la app, haciendo clic en "Central de Ayuda".