E-PICK
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Esta aplicación participa en el Programa de Partners Tecnológicos Tiendanube.
1. Elite
- puntuación técnica del 90%,
- al menos 33 calificaciones,
- 4 promedio de estrellas,
- 1 máximo de problemas sin resolver (por ciclo),
- soporte en horario comercial y en el idioma local.
2. Experto
- puntuación técnica del 80%,
- al menos 13 calificaciones,
- 3.5 promedio de estrellas,
- 2 máximo de problemas sin resolver (por ciclo),
- soporte en horario comercial y en el idioma local.
3. Optimizado
- puntuación técnica del 60%,
- al menos 4 calificaciones,
- 3 promedio de estrellas,
- 3 máximo de problemas sin resolver (por ciclo),
- soporte en horario comercial y en el idioma local.
Detalles
E-Pick: Tu Solución Logística Puerta a Puerta en Tiendanube Argentina
E-Pick: Tu Solución Logística Puerta a Puerta en Tiendanube Argentina¿Qué hacemos?
Nos especializamos en soluciones last mile para el comercio electrónico, utilizando inteligencia artificial para optimizar las entregas y ofrecer un servicio de alta calidad. Recogemos en tu domicilio y entregamos sin que te muevas de donde estés. Solo necesitas instalar nuestra app en tu Tiendanube para comenzar a ofrecer el mejor servicio al mejor precio del mercado.
¿Cómo funciona?
- Recogida y entrega: Recogemos en Buenos Aires, Rosario y Córdoba en tu domicilio y entregamos tu paquete en la puerta de tu cliente en todo el país.
- Fácil integración: Instálanos en tu Tiendanube y empezá a ofrecer el mejor servicio al mejor precio.
- Gestión simple: Desde tu panel de control, podes ver el estado de todos tus envíos, pagarlos, confirmarlos y descargar las etiquetas.
Trabajando con nosotros puedes:
- Historial de envíos realizados: Mantené un registro de todos tus envíos.
- Búsqueda de paquetes sin mínimo: Recogemos desde un solo paquete.
- Seguimiento de envíos: Realiza el seguimiento de todos tus envíos.
- Descarga de etiquetas y facturas: Gestiona y descarga fácilmente tus etiquetas y facturas.
- Seguridad de información: Protege los datos de tus clientes en las etiquetas.
- Modificación de dirección: Permití que tus clientes cambien la dirección de entrega en cualquier momento.
- Ventanas horarias precisas: Entrega y recogida en una ventana horaria de 2 horas.
- Reprogramación gratuita: Hasta 3 intentos de recolección o entrega sin costo adicional.
- Delegación de entrega: Permití que otra persona reciba o entregue los paquetes.
¿Cuáles son los plazos para hacer un envío?
Los tiempos corren a partir de que recibimos tu confirmación de que el envío está listo para ser retirado. Podés confirmarlo desde el mail que te llega con las etiquetas o a través de tu usuario en nuestra web.
- Retiros y entregas: De lunes a viernes hábiles.
- Confirmación: Hasta las 20 horas del día anterior para retiros al día siguiente.
IMPORTANTE
Para que nuestra app funcione correctamente en tu tienda, todos tus productos deben tener configurados el peso y las dimensiones. Te decimos cómo hacerlo en nuestra guía sobre cómo colocar peso y dimensiones a tus productos.
¿Lo mejor de todo? ¡Nuestra App es GRATIS!
La App de E-Pick no tiene costo, por lo que podrás instalarla y probarla sin pagar ningún tipo de suscripción. Accede a la menor tarifa sin importar cuántas ventas generes por mes, y siempre pagarás el envío al momento de cerrar tu venta.
¿Por qué enviar con E-Pick?
E-Pick es una startup de logística para e-commerce que usa IA para optimizar las entregas. Creamos rutas eficientes, reduciendo costos y mejorando el cumplimiento de SLA. Nuestro enfoque es satisfacer la demanda de entregas en el mismo día con menos vehículos, aprovechando la capacidad infrautilizada en las ciudades para un impacto sostenible.
- Rutas optimizadas por IA: Entregas más rápidas y eficientes.
- Ventanas horarias precisas: Notificaciones con un margen de solo 2 horas.
- Atención al cliente de excelencia: Respuesta rápida y resolutiva.
- Seguimiento online: Mantente informado en cada etapa del envío.
Síguenos en Instagram: @epick.arg
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Todas las calificaciones (96)
10/04/2024
Sana Locura multimarcas
"Realmente pesimo, No recomendables. Problemas para las entregas, Errores de paquetes y demoras de muchos días. Te hacen perder clientes y nadie da la cara. No tienen centro de ayuda. NO LO USEN."
20/02/2024
Casa Dionisio Vinoteca
"Tengo instalado la app en mi tienda y hace 4 dìas no responden los mensajes (de whatsapp y mails). Están devolviendo envìos sin explicar motivos. Los clientes se quejan. Muy malo el servicio"
09/12/2023
Olivia & Co. - Pequeños diseños.
"La integración con TN no funciona bien. Solo envía el e-mail de la etiqueta los días hábiles. Si entra una venta durante el feriado o el fin de semana debes cargar la orden desde la plataforma de epick y eso representa que en algunos casos envió cueste hasta $1300 más de lo que le cobró al cliente. Luego de instalarla me di cuenta que era de OCA pero le di chance. Rectifico mi postura de que OCA es de un servicio pésimo "
04/09/2023
Discobolo
"De las empresas de envio más desastrosas que tuvimos en años. No tienen telefono de contacto ni ofrecen atencion al cliente. Todos los envios quedan demorados, contactan al cliente por error de direcciones y pausan las entregas. Facturan el servicio y no te envian las facturas. DESASTRE!!!!"
02/08/2023
ALELÍ esencias
"Mi experiencia muy mala, no pudieron solucionar mi problema ante reiterados pedidos."
18/07/2023
petithumo
"siempre me gusto"
02/02/2023
ecovestidor
"."
11/01/2023
Papelera Miramar
"Muy conformes con el servicio de E-Pick, muy agil la carga de datos y nos informan por mail cuando pasan a retirar cada paquete y tambien cuando llega al cliente. Los recomendamos! Papelera Miramar"
14/12/2022
Capaz Que Vuelvo
"De las peores empresas de correo con las que trabajamos. A veces confirman los pedidos pero no envían las etiquetas, y no tienen ni una sola forma de contacto. Ni por la web, ni por mail, teléfono, whatsapp, redes, absolutamente nada. Son una empresa fantasma. "
07/12/2022
Caramelas Lingerie
"está bueno el sistema pero me parece pésimo que en la actualidad no tengan un solo canal de comunicación claro, al menos para las tiendas que integramos sus servicios. Básicamente, si tenes un problema con un envío no tenes donde o con quién comunicarte."