JivoChat
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Detalles
Atiende a tus visitantes en tiempo real y convierte más ventas centralizando todos los mensajes en un solo panel.
¿Qué es JivoChat?
Centraliza mensajes de WhatsApp y envía campañas masivas, conecta otras redes como Instagram y Facebook para centralizar la atención al cliente en una aplicación omnicanal. Además de herramientas de marketing y soluciones automatizadas con su nuevo robot de IA basado en OpenIA.
¿Cómo funciona JivoChat?
Instala el widget en tu tienda, inicia sesión en JivoChat y administra las conversaciones desde la aplicación web, de escritorio o móvil. El sistema distribuye los mensajes entre tus agentes y permite utilizar respuestas rápidas, transferir diálogos y automatizar preguntas frecuentes con chatbots.
Funcionalidades principales
- Integración con WhatsApp
- Campañas de Marketing
- Robot de IA de OpenIA.
- Chat en vivo para web y dispositivos móviles.
- Integración con más de 50 CRM y herramientas externas.
- Chatbots personalizables para atender preguntas frecuentes 24/7.
- Monitoreo de conversaciones, métricas de desempeño y tiempos de respuesta.
- Historial completo y búsqueda de diálogos.
- Aplicaciones nativas para Windows, macOS, Android e iOS.
Ventajas de instalar JivoChat
- 200 000+ empresas ya confían en la plataforma.
- Tercera solución de chat más utilizada a nivel mundial.
- 14 millones de conversaciones gestionadas cada mes.
- Plan gratuito para hasta 5 agentes—ideal para comenzar sin costo.
- Unifica todos los canales; no necesitas compartir contraseñas con tu equipo.
Planes y precios
Disfruta del plan gratuito (hasta 5 agentes) o elige un plan profesional con funcionalidades avanzadas. Consulta la información actualizada en jivochat.com/pricing.
Cómo integrar JivoChat con Tiendanube
- Haz clic en “Instalar aplicación” en la Appstore.
- Inicia sesión o crea tu cuenta de JivoChat.
- Otorga los permisos solicitados.
- Configura los canales de comunicación y publica el widget.
- Comienza a chatear y potencia tus ventas.
Soporte
Escríbenos a [email protected] o consulta la documentación en jivochat.es/help/.
Screens/Videos
Todas las calificaciones (140)
06/10/2025
LabMart Pruebas de Antígeno y Soluciones Diagnósticas para Profesionales de la Salud
"La aplicación ofrece funcionalidades interesantes, y al principio estaba muy motivado para contratar el servicio anual. Sin embargo, mi experiencia cambió al intentar realizar la migración de datos de mis clientes mediante el archivo CSV. Durante el proceso se presentaron múltiples errores y, lamentablemente, no cuentan con soporte técnico los fines de semana. Además, operan en horario de Argentina, por lo que el acceso al soporte termina muy temprano. El operador asignado, Pedro, no brindó una solución efectiva; finalmente indicó que los fallos se debían a errores de formato y estandarización, a pesar de haber validado previamente los cambios en el archivo. En resumen, el soporte técnico resulta limitado y poco orientado a la resolución de problemas, lo que genera desconfianza para contratar un plan anual."
13/06/2025
PetShop
"JivoChat es una excelente herramienta de atención al cliente en línea. Es fácil de integrar, permite chatear en tiempo real con los visitantes de tu sitio web y ofrece funciones útiles como chatbot, integración con redes sociales y estadísticas. Ideal para pequeñas y medianas empresas que quieren mejorar su servicio al cliente."
01/05/2025
MultiLáser Tinta y Tóner | Más allá de la impresión.
"Técnicamente no se cómo funciona pero es notable que utilizando Jivochat aumenta el tráfico en mi tienda. Nos ha sido de mucha utilidad para convertir clientes. Me gustaría recibir información de mejoras o cursos para utilizarlo al máximo y me encantaría que se pudiera integrar con un agente IA. Gracias."
08/04/2025
Hola Briela
" Hasta ahora todo bien, acabo de abrir la tienda así que no lo he usado mucho pero fue fácil de instalar y configurar. "
13/03/2025
Oh là là
" Lo estoy probando y parece eficiente. Fácil de usar. "
12/02/2025
Jajanken Toys Store
"Excelente aplicación"
20/12/2024
Lumina - ¡Para todos los amantes de la costura!
"Todo bien"
09/12/2024
Extintores Biston | Matafuegos Certificados en Rosario - Venta y Recarga
"Por ahora va muy bien... gracias "
05/11/2024
mp.estudiocreativo
"Excelente aplicación!!!"
30/10/2024
Ostomics
"Excelente "