Mercado Pago

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"Seguindo o passo a passo fica tranquilo "

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"Facil "

Imperio maia shoppe

"Bom"

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"Todo perfecto"

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"Tengo que adminirlo, la integracion es facil y tiene checkout transparente, pero su atencion al cliente es una porqueria, ¿saben cuanto porcentaje tengo de pagos rechazados? arriba del 65% es MUCHISIMO, no me resuelven, dicen que "me protegen" hice la prueba con una persona de confianza y igual, lo rechazo, que hermosa pasarela de pagos pero que pesima tasa de aprobación, ¿quieren tener mas pagos rechazados que aprobados? usen mercadopago. "

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"Buenísimo "

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"Sempre rápido e seguro"

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"excelente "

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" Tuvimos un error que es grabe para una plataforma de pagos. La plataforma presentaba errores al ingresar, cuando estábamos realizando una devolucion parcial, no tiraba un error "Error interno del servidor: MISDIRECTED_REQUEST, el cual no efectivizaba dicha devolucion parcial. Le sacamos una captura y nos contactamos con Mercadopago para reclamar, cuando nos responden nos indican que la devolucion se habia realizado correctamente, pero por la totalidad del pedido. La compra ya habia sido retirada, la devolucion parcial era por un cambio de un articulo. Cuando realizamos el reclamo MP no se hizo responsable, y solicitaban que nosotros nos contactemos con el cliente, apelando a su honestidad. Es una vergüenza que una empresa grande, no se haga cargo de los errores de la plataforma. La atención al cliente, es deplorable cuando iniciamos el reclamo, en el primer contacto me responden que MP no te permitia realziar devoluciones parciales, cuando ya hemos realizado varias. Como es posible que la persona que va a atender tu consulta no sepa las funciones de la plataforma. Ademas en el hilo de contacto, siempre me respondía una persona distinta, con la misma pregunta automatizada. Nosotros facturamos mas de 50 millones mensuales por la plataforma, me imagino como debe ser para clientes mas pequeños. Les aconsejo no trabajar con Mercadopago, tienes los cargos mas altos, no tienen respaldos en los errores de la plataforma. Existe MOBBEX, uala, pago nube, mucho mas económicos y con mejor atención al cliente."