shipnow

Detalles

Impulsamos a empresas en crecimiento a potenciar su negocio, transformar la experiencia de compra de sus clientes y optimizar su operación logística. Llegamos a toda la Argentina con nuestro correo o mediante partners.

Mientras tus clientes compran en tu e-commerce, nos encargamos de gestionar todo el proceso de envío con seguimiento en tiempo real, y la flexibilidad para ajustarnos a cualquier cambio. Nuestras soluciones:

• Shipcross: Crossdocking para optimizar tu última milla.
• Shipfull: Fulfillment para escalar tu operación.

Con shipnow, puedes:

• Calcular y mostrar tarifas de envío en el checkout de tu tienda, según el código postal del comprador.
• Tener trazabilidad de toda la operación logística en un solo lugar.
• Replicar en tiempo real pedidos y variantes de tu tienda en nuestra plataforma.
• Mantener sincronizado tu stock con nuestro depósito.
• Gestionar recolecciones desde tu local o depósito.
• Administrar cambios y devoluciones desde la misma plataforma.
• Usar la funcionalidad "Múltiples centros de distribución" de Tiendanube.

¿Cómo funciona?

Las compras que se realicen en tu tienda se reflejarán automáticamente en nuestra plataforma, sin necesidad de que realices ninguna acción. Según la modalidad con la que operes, el proceso es diferente:

• Crossdocking: deberás preparar y etiquetar el pedido, y agendar una recolección mediante la plataforma. Desde shipnow, buscaremos los pedidos, los procesaremos en nuestro depósito, y luego avanzaremos con la entrega.
• Fulfillment: si tenemos stock en nuestro depósito, comenzaremos a preparar el pedido sin necesidad de que hagas nada.Si no hay stock, deberás generar un ingreso mediante la plataforma, y enviarnos las unidades necesarias. Cuando las recibamos, prepararemos el pedido y haremos el envío.

Podrás seguir todo el proceso desde la plataforma. Tanto tú como tus compradores, recibirán emails notificando cada paso y el estado de la operación.

¿Cómo potencia tu negocio?

• Entregas más rápidas y eficientes.
• Seguimiento de punta a punta de todos los envíos.
• Posibilidad de llegar con tu marca a todo el país.
• Foco en tu negocio, sin preocupaciones por las entregas.
• Mejor experiencia e imagen de cara a tus clientes.
• Soporte especializado y personalizado en todo momento.

Funcionalidades clave

Para tu negocio:

• Sincronización de pedidos y stock con tu tienda.
• Seguimiento de toda la operación logística.
• Gestión de recolecciones e ingresos.
• Inventario para control de stock.
• Gestión de cambios y devoluciones.
• Generación de etiquetas.
• Soporte disponible en todo momento.

Para tus clientes:

• Elección de fecha de entrega.
• Posibilidad de modificar la dirección.
• Envío automático de emails.
• Página de seguimiento con el estado y movimientos del pedido.
• Seguimiento en tiempo real el día de la entrega.
• Horario estimado de entrega.
• Soporte disponible en todo momento.

Integración

Para integrar tu Tiendanube, primero debes crear una cuenta en nuestra plataforma. Para eso, completa el formulario de nuestra página web y cuéntanos sobre tu empresa:

1. Elige el tipo de operación (Shipcross o Shipfull).
2. Indica el rubro, cantidad de envíos mensuales y desde dónde los enviarás.
3. Confirma que tu mercadería está dentro de los productos que transportamos.

Luego, podrás integrar tu tienda siguiendo estos pasos:

1. Ingresa a la sección “Integraciones” de nuestra plataforma y toca “Nuevo”.
2. Se te presentará un listado de tiendas, elige Tiendanube.
3. En una pestaña nueva, sin cerrar nuestra plataforma, inicia sesión en tu Tiendanube.
4. Regresa a nuestra plataforma y haz clic en “Integrar”.
5. La plataforma te enviará nuevamente a Tiendanube, y te solicitará permiso para la integración. Haz clic en “Aceptar” ¡y listo!

Soporte

Si tienes dudas, puedes contactarnos a estos emails:

• Soporte general:[email protected] - Tiempo promedio de respuesta: 30 minutos
• Contacto técnico: [email protected] - Tiempo promedio de respuesta: 24 h hábiles