¿Qué es Aplazo y por qué conviene como método de pago?

Por: Andy López

mujeres en computadora descubren qué es Aplazo

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¿Qué es Aplazo y por qué conviene como método de pago?

Por: Andy López

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El método de pago BNPL (compra ahora, paga después) se ha popularizado a nivel mundial porque brinda flexibilidad a quienes no tienen una tarjeta de crédito y desean comprar algo con pagos diferidos. Conocer qué es Aplazo te permitirá decidir si es una opción que le funcionará a tus clientes y te permitirá incrementar tus ventas.


Ya tienes los audífonos que tanto buscaste en tu carrito de compras, pero justo antes de pagar, recuerdas que tienes algunos gastos pendientes y no te es posible darte ese pequeño gusto, pues necesitas cubrir el total de su costo y no cuentas con tarjeta de crédito. Una compra más se va al cielo de los carritos abandonados… ☁️🛒☁️

Si alguna vez te pasó algo así, piensa cuántos de los clientes de tu tienda en línea han vivido algo similar con ropa, gadgets, tenis y demás. La falta de opciones de pago a crédito puede ser un obstáculo importante para clientes interesados en tus productos, pero sin la liquidez inmediata para adquirirlos.

En este artículo, te explicaré todo acerca de Aplazo, qué es y cómo funciona. Además, te diré qué tan confiable es Aplazo y por qué conviene incorporarlo como pasarela de pago en tu negocio. Y cuando surgieron dudas, Aplazo nos las despejó directamente. ¿Te interesa? ¡Vamos!

¿Qué es Aplazo?

Aplazo es una plataforma financiera que brinda la posibilidad a los clientes de una tienda (online o física) pagar el total de una compra a crédito y en pagos diferidos. Para los clientes funciona como un financiamiento para pagar a plazos productos y servicios, mientras que para las tiendas representa una opción para añadir versatilidad a sus pasarelas de pago.

Dicho de otra forma: si eres un comprador, Aplazo te permite pagar a plazos sin intereses tus compras. Y si eres un negocio, la plataforma te permite ofrecer un método de pago adicional para atraer más clientes y cerrar más ventas.

¿Quién respalda a Aplazo?

Aplazo es una startup mexicana que inició operaciones en 2021 y cuenta con el apoyo de empresas de capital e inversión de renombre a nivel mundial, entre las que destacan Oak HC/FT, Woodson Capital, Kaszek y Picus Capital.

Tan solo el año pasado, Aplazo levantó en capital una ronda de 27 millones de dólares, suma que incrementó su valuación y garantiza su funcionamiento por un buen rato.

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¿Cómo funciona el pago con Aplazo?

Aplazo funciona con el método de financiamiento BNPL (Buy Now, Pay Later o compra ahora, paga después). Un ejemplo sería el siguiente: un cliente selecciona Aplazo para liquidar el pago de un producto o servicio en un negocio. Automáticamente, el monto total de la compra es dividido en 5 parcialidades fijas que el comprador deberá pagar de forma quincenal.

O si prefieres un ejemplo más gráfico, aquí está uno cortesía de Aplazo:

ejemplo gráfico de cómo funciona Aplazo

Simple, ¿no? Para entenderlo todavía mejor, podemos dividir el funcionamiento de Aplazo en dos: el lado de quien compra y el lado de quien vende.

¿Cómo funciona Aplazo para comprar?

Para usar Aplazo como comprador, necesitas seguir los siguientes pasos:

  1. Te registras en la sección para clientes de su sitio con lo siguiente:
    •  Teléfono
    •  Email
    • Nombre completo
    • Fecha y lugar de nacimiento
    • CURP
    • INE
    • Tarjeta de débito
  2. Visitas una tienda física u online afiliada y eliges el o los productos que deseas adquirir.
  3. Seleccionas Aplazo como método de pago. El total de tu compra se divide automáticamente en 5 pagos quincenales iguales y al momento de la compra, debes realizar el primero de ellos con tu tarjeta de débito.
  4. Obtienes lo que compraste y después, durante las próximas cuatro quincenas, deberás cubrir el total de cada pago con dinero en tu tarjeta de débito, hasta liquidarlo.
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¿Cómo funciona Aplazo para vender?

En caso de representar un negocio, el proceso para vender con Aplazo sigue este orden:

  1. Regístrate en la sección de merchants de su sitio para que un asesor se ponga en contacto contigo. Los datos que necesitarás son:
    • Email
    • Nombre completo
    • Teléfono
    • Nombre de tu comercio e industria a la que pertenece
    • País donde está ubicado
    • Ticket promedio de venta
    • Venta mensual
    • Interés en tiendas físicas, ecommerce o ambas
  2. Integras Aplazo como pasarela de pago a tu tienda online o a tu local físico. Para este último caso, Aplazo nos explica:

    Contamos con una plataforma propia donde se procesan y se controlan las órdenes realizadas en tienda física, el comercio tiene la posibilidad de llevar una administración de sus ventas a través de un acceso personalizado”.

  3. Cada semana recibirás el importe total de las ventas realizadas con Aplazo.

mujer realiza compras online con Aplazo

¿Qué tan seguro es Aplazo?

Aplazo es totalmente confiable, tanto para los compradores como para los comerciantes. En el caso de los primeros, la autorización de la compra ocurre de inmediato y de manera segura al hacer checkout en la tienda y realizar el pago de la primera quincena. Los datos del consumidor y su cuenta están protegidos.

En el caso de los comerciantes, el proceso también es completamente seguro; Aplazo cubre los posibles retrasos o falta de pagos por parte del comprador. Tú como tienda recibirás el total de tus ventas cada semana sin falta.


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¿Cuánto es lo máximo que presta Aplazo?

Para realizar compras a plazos quincenales, Aplazo tiene un monto mínimo y máximo para otorgar, sujeto al análisis previo que se hace del usuario. En palabras de la propia plataforma:

El crédito mínimo que se otorga es de $1,500 hasta los $12,000 MXN. Se puede extender el crédito siempre y cuando se haya efectuado  ‘el primer crédito’ otorgado al cliente por parte de Aplazo y después se evalúa el comportamiento de riesgo, es decir, si ha pagado correctamente y a tiempo”.

Entonces, si pagas de manera puntual y has tenido un uso saludable de tu cuenta, Aplazo puede aprobar un incremento en el límite para tu crédito. El monto dependerá de cada usuario y el estado de su cuenta.

hombre compra audífonos con Aplazo

¿Cuánto cobra Aplazo por usar su crédito?

Los compradores que usan Aplazo solo pagan una comisión única por servicio (10% del valor de la compra) la cual es desglosada y dividida entre los pagos quincenales de manera totalmente clara y transparente.

Un ejemplo de esto serían unos audífonos que cuestan $1,000 MXN. Al pagar con Aplazo, la cuenta sería la siguiente:

1,000 (costo del producto) x 1.10 (comisión única por servicio) = 1,100 (total de la compra)

1,100 (total de la compra ) ÷ 5 meses (plazos para el diferido) = 220

El cliente deberá realizar 5 pagos quincenales fijos de $220 MXN por los audífonos,
comenzando con el primero de esos pagos al momento de la compra.

“La comisión puede cambiar dependiendo si es que hay descuentos o promociones activos según sea el caso en las distintas temporalidades”, nos explicó Aplazo.

En el caso de quien vende, nos señalan: “la comisión fija para los comercios es del 7%. Existen promociones o alianzas que pueden variar este número en ciertos casos, pero depende del análisis y aprobación interna”. Entonces, un ejemplo —por la venta de esos mismos audífonos— se vería así:

1,000 (total de la venta)

-7%  =  70 (comisión de Aplazo)*

1,000 – 70 = 930 (monto que te dará Aplazo)

La siguiente semana después del trato, recibirás un depósito de 930 pesos por la venta,
además de una factura por los 70 pesos de la comisión.

*Comisión sin IVA.

anuncio de nuevas tiendas afiliadas de Aplazo

¿Cuáles son las ventajas de usar Aplazo?

Son varias las ventajas de usar Aplazo, tanto para los compradores, como para los vendedores. Te muestro a detalle las principales para cada grupo:

Ventajas de usar Aplazo para comprar

  • Administras mejor tus finanzas al adquirir productos en pagos sin golpes fuertes a tu economía.
  • Alrededor de 2,000 negocios en México aceptan esta forma de pago.
  • No necesitas una tarjeta de crédito para hacer compras a plazos.
  • Siempre tienes visibilidad de cuánto vas a pagar por tus compras.
  • La aprobación del crédito ocurre de manera inmediata antes de realizar la compra.

Ventajas de usar Aplazo para vender

  • Ofreces una alternativa flexible para que tus clientes adquieran tus productos.
  • De acuerdo con Aplazo, sus clientes incrementan una media de 30% en su ticket promedio.
  • Formarás parte de los canales de marketing de Aplazo, en donde ampliarás la exposición de tu negocio.
  • No existe un riesgo si los clientes tienen retrasos en pagos o dejan de pagar.
  • La integración de Aplazo en tu tienda online es tan sencilla como descargar e instalar una app.

En conclusión

Después de varios ejemplos y aclaraciones, ya sabes qué es Aplazo, cómo funciona y sus principales ventajas como método de pago en tu negocio, el cual les brinda a tus clientes una manera sencilla y transparente para pagar a plazos todas sus compras.

¡Integra esta pasarela de pago fácilmente a tu Tiendanube! Si todavía no activas la tuya, pruébala gratis y convéncete, seguro te quedas, tal y como lo han hecho los más de 100 mil emprendedores latinoamericanos que tienen su negocio con nosotros. ¡Anímate a tener tu propia tienda en línea! ☁️


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Preguntas frecuentes acerca de Aplazo

Aplazo es una plataforma financiera que permite a los clientes de un negocio pagar el total de una compra a crédito y en pagos diferidos, sin tarjeta de crédito. Funciona de la siguiente manera:

  • Un cliente (dado de alta previamente en la plataforma) selecciona Aplazo como medio de pago al finalizar una compra.
  • Aplazo automáticamente difiere esa compra en 5 pagos quincenales iguales, de los cuales, el primero debe ser liquidado con una tarjeta de débito al momento de la compra.
  • El cliente pagará los cuatro restantes durante las próximas cuatro quincenas.
  • El vendedor (previamente afiliado al servicio) recibirá el monto de la venta (menos comisión) la semana siguiente después de realizada la transacción.

Para pagar los plazos quincenales de Aplazo en OXXO, es necesario acudir a una sucursal y realizar en caja el depósito correspondiente a la tarjeta de débito asociada con tu cuenta Aplazo (la que se dio de alta cuando te registraste en el servicio). De esa cuenta se tomará cada uno de los pagos quincenales pendientes.

Si te atrasas o dejas de pagar, ya no podrás utilizar el servicio, además de que serás acreedor a intereses moratorios que pueden afectar tu historial crediticio. Aplazo ofrece opciones para liquidar los pagos pendientes si te pones en contacto a tiempo con ellos.

Aplazo no cuenta con disposición de efectivo para sus usuarios. El pago por los productos que adquieres lo abona directamente a la cuenta del negocio donde realizaste la compra.

Si eres comerciante y aceptas pago con Aplazo, el total de ventas realizadas con este servicio de lunes a domingo se reflejarán en tu cuenta de banco asociada (la que diste de alta para volverte afiliado) el martes de la siguiente semana.

Para cancelaciones, tanto de compradores como de vendedores, es necesario ponerte en contacto al correo soporte@aplazo.mx o a los teléfonos +52 55 7005 8799 (si eres comprador) y +52 55 7005 8799 (si eres vendedor). El horario de atención es de 8 am a 10 pm.

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