Acá vas a encontrar:
Qué es Google Analytics
Google Analytics es una herramienta gratuita que te permite obtener estadísticas de tu sitio web o tienda online para comprender el comportamiento de los usuarios. Con esta herramienta vas a poder conocer:
- Cómo se comporta cierto segmento de usuarios (los que vienen de una búsqueda en Google o de Facebook).
- La cantidad de ventas generadas gracias a una campaña de marketing.
- En qué paso del proceso de compra los usuarios abandonan la tienda virtual.
- De qué países o regiones provienen las ventas.
- Las páginas más visitadas del sitio.
- Y mucha más información.
Es importante destacar que esta información es anónima. Es decir, no vas a poder saber qué individuos fueron los que realizaron una determinada acción. El objetivo es analizar el comportamiento de los usuarios a nivel general.
Cómo empezar en Google Analytics
Para empezar con Google Analytics tenés que seguir los siguientes pasos:
1. Entrá a la página oficial de Google Analytics y hacé clic en ‘Cree una cuenta’:
2. Si ya tenés una cuenta de Google, ingresá tu dirección de Gmail y tu contraseña. Si no tenés una cuenta de Google, podés crear una nueva.
3. Hacé clic en ‘Regístrese’:
4. Completá la información de tu cuenta:
5. Si usás Tiendanube, solamente tenés que copiar el código (donde dice ‘Seguimiento del sitio web’) en el administrador de tu tienda. Por lo tanto, no necesitás contactar a tu webmaster ni tener conocimientos técnicos. Si no usás Tiendanube podés ir directo al paso siguiente (¡y después probar Tiendanube gratis por 15 días!).
Entonces, para vincular tu cuenta de Google Analytics con tu tienda Nube y medir las visitas que recibís en tu ecommerce, tenés que ingresar a tu administrador y hacer clic en ‘Configuraciones’ , ‘Códigos externos’ y, en el campo ‘Código de Google Analytics’, pegar el código. Finalmente, hacé clic en ‘Guardar cambios’.
Si no usás Tiendanube y querés instalar Google Analytics, copiá ese mismo código y pegalo en todas las páginas de tu sitio antes del tag </head>.
Es muy importante que lo pegues en todas las páginas ya que si no, no vas a poder medir el tráfico de las páginas que no tengan el código.
Una vez que el código esté instalado, la herramienta va a empezar a analizar la información del tráfico. Acordate que no vas a poder medir los datos previos a la fecha de instalación del código.
¿Estás listo?
Usando Google Analytics en tu tienda online vas a poder acceder a información valiosa sobre el comportamiento de las visitas. Así, vas a poder entender desde qué páginas llegan las personas y cuáles son los productos más visitados, entre otros datos.
Para saber más sobre Google Analytics, continuá con el curso Google Analytics básico para tiendas online.