Cómo comprar en Temu desde Chile: guía paso a paso
¿Quieres saber cómo comprar en Temu desde Chile? En este artículo te mostraremos todos los pasos necesarios para que puedas comprar productos a través de este marketplace chino.
Temu se ha transformado rápidamente en uno de los marketplaces favoritos de la gente, ya que gracias a sus precios bajos y la gran variedad de productos que ofrece en su catálogo, llaman la atención de todo tipo de compradores.
Si has escuchado hablar de esta plataforma y quieres saber cómo comprar en Temu desde Chile, en este artículo te mostraremos todos los pasos a seguir.
Cómo comprar en Temu en 3 pasos
Para comprar en Temu, debes seguir los siguientes pasos. Cabe destacar que puedes hacer tus compras desde la app Temu o en su sitio web oficial, siendo el mismo proceso en ambos casos.
- Crear una cuenta en Temu
- Buscar y seleccionar un producto del catálogo
- Confirmar la información de envío y hacer el pago
1. Crear una cuenta en Temu
El primer paso para comprar en Temu desde Chile será crear una cuenta con tu correo electrónico, número de teléfono o iniciando sesión con tu cuenta de Google, Facebook o Apple.
2. Buscar y seleccionar un producto del catálogo
Luego de iniciar sesión, podrás acceder al catálogo de productos de Temu. En él, encontrarás diferentes categorías y ofertas de artículos para elegir lo que más te guste.
Sin embargo, es importante destacar que las compras en Temu necesitan de un monto mínimo de compra para llevarse a cabo.
3. Confirmar la información de envío y hacer el pago
Para terminar el proceso de compra, el último paso consiste en rellenar con tu información para el envío (nombre, RUT, dirección, teléfono) y seleccionar el método de pago.
¡Y listo! Si seguiste todos estos pasos ya sabrás cómo comprar en Temu desde Chile sin complicaciones.
¿Qué es Temu Chile?
Temu es un marketplace asiático con un modelo de negocio C2M (consumer to manufacturer) que ofrece un catálogo variado de productos a precios muy bajos.
Es parte de la compañía PDD Holdings, la cual cuenta con una fuerte influencia en diferentes comercios y empresas de China.
Uno de los aspectos que más destaca de Temu son sus precios bajos, ya que a diferencia de Shein o Aliexpress, esta plataforma conecta directamente a los clientes con las fábricas que producen los productos, reduciendo costos y servicios.
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Preguntas frecuentes de cómo comprar en Temu desde Chile
En esta sección, te mostraremos algunas de las preguntas más frecuentes que se hacen los usuarios sobre cómo comprar en Temu desde Chile.
¿Qué medios de pago acepta Temu?
Si te preguntabas como se paga en temu, actualmente la plataforma tiene dos opciones de medios de pago: PayPal o tarjetas de crédito nacional e internacional.
Dentro de la variedad de tarjetas, es posible usar opciones como Visa, Mastercard, American Express y también tarjetas o aplicaciones de prepago, como Tenpo y MATCH.
¿Temu llega a Chile?
Si, Temu llega a Chile con todos sus productos y envíos. Además, es posible comprar con los valores en la moneda local y recibir paquetes en cualquier región del país.
¿Cuánto demora el envío de Temu a Chile?
Según la información entregada por Temu en su página oficial, los tiempos de entrega van desde los 9 a 24 días. Sin embargo, la gran mayoría de los usuarios de esta aplicación reportan que los productos suelen llegar entre 7 y 15 días desde la compra.
Además, este marketplace trabaja con las siguientes empresas de envíos en Chile:
- Starken
- Correos de Chile
- Chilexpress
- Blue Express
💡 Conoce más → Empresas de envíos en Chile: ¿cuáles elegir para mi negocio?
¿Cómo puedo rastrear mi compra de Temu?
Si quieres saber en qué etapa del proceso de envío está tu compra, puedes hacer un seguimiento continuo desde la aplicación o la página oficial de Temu.
Rastreo del pedido desde la aplicación de Temu
Para hacer un seguimiento de tu pedido desde la app de Temu, sigue los siguientes pasos.
- Ingresar a la sección “Tú” desde el menú principal de la aplicación.
- Seleccionar “Tus pedidos” entre las opciones desplegadas.
- Elegir la compra que quieras revisar y seleccionar el botón “Rastrear”.
Seguimiento del pedido desde la página web de Temu
Desde la página web, puedes hacer el rastreo de tu compra de la siguiente manera.
- Ingresar a tu cuenta en Temu y hacer clic en el botón “Pedidos y cuenta” desde el menú superior.
- En la pestaña desplegada, hacer clic en el botón “Tus pedidos”.
- Seleccionar el pedido que deseas hacer seguimiento y hacer clic en el botón “Rastrear”.
4 consejos para comprar en Temu desde Chile en 2025
Ahora que ya conoces los pasos necesarios para hacer compras en Temu, en esta sección te dejaremos algunos consejos que te ayudarán a mejorar tu experiencia utilizando este marketplace.
- Revisar detalladamente la descripción de los productos
- Verificar que el producto sea original
- Elegir vendedores con buenas reseñas
- Investigar sobre las políticas de devolución y reembolso
Revisar detalladamente la descripción de los productos
Hay algunos usuarios que han alegado que, al recibir su compra, no era lo que esperaban o se veía en las imágenes.
Nuestra recomendación es revisar bien la descripción de lo que comprarás y su ficha técnica, para verificar que la talla, material o función es lo que necesitas.
Si vas a comprar un polerón o una chaqueta, puedes revisar en la parte de detalles o ficha técnica del producto de qué material está hecho o cuáles son sus medidas reales.
Verificar que el producto sea original
Muchas veces encontrarás productos que parecieran ser originales pero no lo son (presta especial atención al precio bajo).
Te recomendamos evitar comprar productos que parezcan de marca para no adquirir una falsificación.
Supongamos que viste unas zapatillas que eran de una marca reconocida pero a un precio especialmente bajo, es muy probable que sean una falsificación. Además, contienen pequeños detalles diferentes a las originales, como logos o palabras mal hechas.
Elegir vendedores con buenas reseñas
Una de las cualidades de este marketplace es que los vendedores pueden tener perfiles con reseñas, las cuales te darán una idea de si los productos que vende son de calidad o no.
Este punto se asocia mucho con el primero, ya que tendrás la oportunidad de darte cuenta que la información que suben sobre sus productos es ambigua o está incompleta. Por eso también es importante fijarse en cómo el vendedor describe lo que está ofreciendo.
Tengamos en cuenta que vas a comprar un producto de un vendedor que tiene excelentes precios e imágenes muy convincentes pero muy malas reseñas en la plataforma. Este es un indicio de que puede ser una estafa o que realmente los productos no sean como los ves.
Investigar sobre las políticas de devolución y reembolso
Aunque la gran mayoría de los productos tienen políticas de devolución similares, es importante que verifiques cuáles son las cláusulas para poder pedir una devolución o hacer un reembolso en caso de recibir un producto en mal estado o de mala calidad.
Por ejemplo, si compras un producto electrónico que venía defectuoso o una prenda de vestir que no era como se veía en la página, hay algunos casos en que la devolución no se aplica, ya sea por un remate o un descuento específico de la página.
Cómo revender productos de Temu por internet
¿Has pensado en que puedes hacer de un negocio tus compras en Temu desde Chile? Acá te dejamos 5 consejos con los que puedes empezar tu propio emprendimiento revendiendo productos de Temu.
1. Utilizar diferentes plataformas de venta online
El primer paso será crear una tienda online donde puedas vender tus productos, pero no solo te limites a esta plataforma de venta, ya que también puedes sacar provecho a las redes sociales y diferentes marketplaces del país.
Dentro de los más conocidos están Mercado Libre y Marketplace de Facebook, mientras que Instagram sigue siendo un excelente canal para difundir contenidos de los productos que quieres vender.
Ejemplo: decides vender artículos de decoración para el hogar a través de tu tienda online. Compartir los productos más visualmente atractivos en Instagram, como luces de hadas o floreros modernos, les dará más visibilidad y alcance tanto a los artículos como a tu tienda.
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2. Hacer tu propia marca y ofrecer un valor agregado
En lugar de ser solo un revendedor anónimo, crea una marca propia con un nombre y un logo atractivos.
Parte de crear una marca es ofrecer una experiencia distinta a tus clientes, que va desde un empaque más bonito, una guía de uso en español, o agrupar varios productos de Temu en un “kit” temático.
Esto te diferencia de la competencia y te da más credibilidad ante tus clientes.
Ejemplo: en vez de solo vender “lápices de colores de Temu”, crea una tienda online u un perfil en Instagram llamada “Arte Kits Chile”.
Compras lápices, croqueras y gomas de borrar por separado en Temu y los agrupas en un “Kit de Iniciación al Dibujo”, que luego entregas en un empaque personalizado. Así, no solo vendes productos, sino una experiencia completa.
3. Elige un nicho y prueba tus productos
Temu tiene miles de productos, pero intentar vender de todo un poco no es la mejor de las tácticas para el éxito.
Enfócate en una categoría de productos que te interese y que tenga demanda. Compra unas pocas unidades de diferentes artículos dentro de ese nicho y prueba cuáles se venden mejor antes de invertir más dinero.
Ejemplo: en lugar de vender ropa, artículos de cocina y juguetes al mismo tiempo, enfócate en “accesorios para mascotas” y compra algunas unidades de collares LED, juguetes interactivos y camas para gatos.
Después, los publicas en tu tienda online y te das cuenta de que los collares LED se venden en menos de una semana. ¡Ahí tienes tu producto estrella para empezar!
4. Calcula bien tus precios para tener ganancias reales
El precio de Temu es solo el comienzo. Para que tu negocio sea rentable, debes sumar todos los costos asociados antes de definir el precio final.
Esto incluye el costo del producto, el envío desde China a Chile (y los posibles impuestos de aduana si supera los 30 dólares), el costo del envío a tu cliente final, y la comisión de la plataforma donde vendes.
Ejemplo: compras un set de organizadores de maletas en Temu por $5.000 CLP. El envío a tu casa en Chile te costó el equivalente a $2.000 CLP por unidad.
Si lo vendes en un marketplace que te cobra un 15% de comisión, y el envío a tu cliente cuesta $3.000 CLP (aunque a veces lo paga el comprador), tu cálculo sería:
- Precio de venta sugerido: $15.000 CLP
- Costo producto + envío inicial: $7.000 CLP
- Comisión plataforma (15% de $15.000): $2.250 CLP
- Ganancia bruta (antes de otros gastos): $15.000 – $7.000 – $2.250 = $5.750 CLP
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5. Saca tus propias fotos y genera confianza
Las fotos que usa Temu son genéricas. Para diferenciarte y demostrar que tienes el producto en tu poder, saca tus propias fotos y videos.
Muestra el producto en uso, sus dimensiones reales y cualquier detalle importante. Una buena atención al cliente, respondiendo rápido y de forma amable, es fundamental para construir una buena reputación.
Ejemplo: vas a revender un proyector de galaxias de Temu. En lugar de usar las imágenes del fabricante, grabas un video corto mostrando cómo se ve el proyector en una habitación oscura en tu propia casa.
Tomas fotos del empaque y de los accesorios que incluye. Esa dedicación genera la confianza necesaria para que te compren a ti y no a otro vendedor.
Compra en Temu desde Chile y revende con Tiendanube
Esperamos que esta guía te haya ayudado a saber cómo comprar en Temu desde Chile, conocer mejor la plataforma y a responder tus dudas antes de hacer un pedido a este marketplace asiático.
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