¿Cómo vender en Marketplace desde tu página de Facebook?
“¿Cómo vender en Marketplace desde mi página de Facebook?” Esta es una consulta frecuente que realizan los emprendedores que usan las redes sociales para amplificar el alcance de su marca. Una de las claves para lograrlo es trabajar en descripciones llamativas para los productos y tomar buenas fotos. ¡A continuación te contamos más!
Ser un buen vendedor significa aprovechar al máximo las plataformas que te permitan conseguir más clientes para el producto o servicio que estés ofreciendo. Esto no solo se limita a tener una tienda online o presencia en marketplaces, sino también en las redes sociales. Instagram y Facebook pueden ser grandes aliados para potenciar tu negocio.
Si querés impulsar tus ventas a través del Marketplace de Facebook, en este artículo vas a encontrar las claves para hacer crecer tu negocio.
¡Acá vamos! 🚀
Beneficios de vender en Marketplace de Facebook
Estos son algunos de los beneficios de vender en Marketplace:
- Es fácil de usar y solamente necesitás un celular. Bastará con hacer clic en el ícono de Marketplace en la app de Facebook y listo, ya podés empezar a compartir tus productos.
- Podés publicar un artículo con solo 4 clics. Para ello, es clave que tengas una foto, el precio y la descripción de lo que vendés.
- Difunde los productos en el área geográfica donde te encontrás de manera automática. No importa si vendés una impresora, fundas de celulares o maquillaje, va a ser muy sencillo comprar y vender artículos a clientes cercanos a vos.
- Muestra productos basados en el historial de búsqueda de las personas. Esto va a hacer que tu target pueda ver lo que vendés con más facilidad.
- Te da la oportunidad de interactuar con clientes potenciales. Facebook Marketplace te ofrece la posibilidad de conversar con tu cliente y explicarle el ADN de tu marca, así como las características de lo que estás vendiendo.
- Te permite subir hasta 10 fotos por producto. No cualquier plataforma te da esta libertad, por lo que tenés que pensar cómo aprovecharla al máximo.
- No te cobra comisión. Vender por Facebook no implica ninguna comisión, por lo que el vendedor puede llevarse toda la ganancia.
- Podés comercializar en grupos. A través de esta opción vas a llegar a un target de personas que sean de tu interés.
- Facebook tiene casi 3 mil millones de usuarios activos al mes. Esto significa que las oportunidades de venta son casi infinitas.
Cómo vender en Marketplace desde tu página de Facebook como negocio
Los pasos para publicar en Marketplace son:
- Entrar a Facebook.
- Hacer clic en el ícono de Marketplace.
- Seleccionar “Crear publicación” y luego “Artículo en venta”.
- Hacer clic en “Agregar fotos” para subir una imagen del artículo desde tu computadora o celular.
- Escribir la información del artículo. Para marcar un artículo como “Gratis” podés poner el precio en cero.
- Presionar en “Publicar” para difundir el anuncio en Marketplace.
Tené en cuenta que las publicaciones de Marketplace deben cumplir con las políticas de comercio y normas comunitarias para evitar su eliminación o el bloqueo de tu cuenta. Acá te compartimos un pequeño resumen para que realices tus publicaciones sin inconvenientes.
¿Qué no se puede publicar en Marketplace?
- Servicios.
- Productos cuya descripción y foto no coincidan.
- Animales. Esto incluye las publicaciones de animales en adopción.
- Asistencia médica. No permite artículos como termómetros o kits de primeros auxilios.
- Productos con imágenes que ilustren un antes y un después. Por ejemplo, uno que incluya la foto de alguien que perdió peso.
🔎 Conocé más detalles sobre los productos que no se pueden vender haciendo clic aquí.
Políticas de comercio de Facebook
Las publicaciones no se pueden promocionar si contienen:
- Productos para adultos.
- Alcohol.
- Partes del cuerpo humano y fluidos corporales.
- Dispositivos que fomenten el streaming de contenido digital de forma no autorizada.
- Discriminación.
- Sugerencias de preferencia hacia personas, en función de sus características personales.
- Documentos, instrumentos financieros, divisas físicas o virtuales.
- Juegos online de azar.
- Materiales ni sustancias peligrosas.
- Tráfico de personas, servicios de prostitución, de acompañamiento ni sexuales.
- Suplementos que se ingieren.
- Oportunidades de empleo.
- Ciertos productos de animales.
- Servicios de salud, incluidos los dispositivos médicos.
- Productos que inciten la violencia o el odio.
- Noticias.
- Contenido humorístico.
- Drogas o productos relacionados.
- Productos robados.
- Contenido que infrinja o vulnere los derechos de propiedad intelectual de un tercero.
- Tabaco ni productos relacionados.
- Cosméticos usados o fuera de su envase original.
- Armas, municiones y explosivos.
- Boletos de admisión para eventos.
- Tarjetas de regalo ni cupones.
🔎 Conocé más detalles sobre las políticas de comercio haciendo clic aquí.
Normas comunitarias de Facebook
La plataforma prohíbe publicaciones que ponen en riesgo sus valores de:
- Autenticidad
- Seguridad
- Privacidad
- Dignidad
🔎 Conocé más detalles sobre las normas comunitarias de Facebook haciendo clic aquí.
Consejos para vender más en Marketplace de Facebook
Existen varios tips que te van a ayudar a alcanzar tus metas y destacar entre la competencia. A continuación, te compartimos algunas ideas para maximizar tus ganancias.
- Publicá el precio real de tus productos.
- Tomá fotos de buena calidad.
- Escribí una descripción detallada con una ortografía impecable.
- Incluí tags de búsqueda.
- Respondé a los mensajes rápidamente.
- Ofrecé entrega o envío.
1. Publicá el precio real de tus productos
Muchos vendedores cometen el error de no incluir el precio de sus productos dentro de la publicación o lo dejan en cero para dar el precio real por mensaje. Esto puede causar desconfianza en los clientes potenciales, así que te sugerimos poner el precio desde el principio.
💡 Tip extra: mientras más fácil hagas el proceso de compra, mejor. Acordate que Marketplace solo funciona como una vitrina para mostrar tus productos y no vas a poder aceptar pagos. Para hacerlo y vender 24/7, te recomendamos armar una tienda online y conectar tu catálogo de productos con Facebook.
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2. Tomá fotos de buena calidad
Como mencionamos antes, Marketplace te permite subir hasta 10 fotos por producto, así que aprovechá y sacá tu lado más creativo.
Publicá imágenes que muestren cada detalle del artículo, por ejemplo, si tenés un negocio de ropa, tomá un par de fotos de los botones, los bolsillos, etc. Esta es una de las formas más sencillas de captar clientes rápidamente.
Si necesitás más inspiración, te invitamos a leer este artículo sobre cómo sacar fotos de ropa para vender.
3. Escribí una descripción detallada
Ofrecé el mayor número de detalles posible sobre lo que vendés. Así, evitarás preguntas innecesarias.
Podés incluir la marca, el número de serie, los colores, materiales y hasta en dónde se fabricó. También es una buena opción precisar las medidas del artículo.
Asimismo, revisá la ortografía y la coherencia de los textos.
4. Incluí tags de búsqueda
Asegurate de que tu producto esté listado en la categoría correcta para que sea fácil de encontrar. Además, Facebook Marketplace te permite incluir hasta 20 tags de lo que estás publicando, por lo tanto, te recomendamos incluir el mayor número posible.
💡 Tip: si vendés zapatos, podés incluir tags como “zapatillas deportivas”, “calzado”, “zapatillas nuevas”, “zapatos hechos a mano”, “zapatos color negro”, etc.
5. Respondé a los mensajes rápidamente
Al igual que en todas las plataformas de venta online, tener una comunicación efectiva y activa con el cliente da una mejor imagen a tu negocio. Si no respondés a la velocidad que el comprador espera, puede ser que busque un artículo similar de otro vendedor.
6. Ofrecé entrega o envío
Ofrecer envíos gratis puede darle un incentivo extra a tus clientes para tomar la decisión.
Conocé más sobre la logística para pequeños y medianos negocios con este artículo sobre la paquetería en el e-commerce.
¿Cómo vender rápido en Facebook Marketplace?
Si ya subiste tus artículos a Facebook Marketplace, pasaron algunos días y nadie parece interesado, ¡no te preocupes! Esas cosas suceden y es una oportunidad para que mejores tus publicaciones en el futuro.
La buena noticia es que todo lo que difundas se puede editar, así que basta con entrar a las que ya hiciste y pensar qué podrías mejorar.
Acá te dejamos algunas ideas para vender más rápido en Facebook Marketplace:
- Ofrecer una promoción. Uno de los mejores incentivos para impulsar tus ventas son las promociones por tiempo limitado. Para hacerlo de forma correcta, compará los precios de tu competencia y lanzá una promoción de 2×1 o hasta 3×2.
- Agregar nuevas o mejores fotos. ¡Nunca está de más renovar tus fotografías! Mostrar nuevas imágenes hará que tus clientes potenciales se sientan más atraídos y te prefieran antes que a tu competencia.
- Bajar el precio. Las personas que visitan Facebook Marketplace buscan ahorrar y prefieren los productos que tienen precios más bajos. Calculá tu margen de ganancia y ajustá tus precios.
- Añadir o quitar cosas de la descripción. Si creés que tu descripción es muy larga o genérica, pensá qué podés mejorar y hacé los cambios. Como mencionamos arriba, no es necesario bajar la publicación, podés editarla.
También te puede interesar: Guía completa del píxel de Facebook: qué es y cómo usarlo
Diferencias de vender en Marketplace y con una página web propia
En esta sección, te mostramos algunas de las diferencias y ventajas de vender a través de una página web propia con carrito de compras vs. el Marketplace de Facebook.
- En el Marketplace de Facebook vas a competir con otros vendedores sin poder diferenciar tu marca.
- Tus publicaciones siempre serán monitoreadas por los administradores de Facebook Marketplace, mientras que en tu tienda en línea vas a poder publicar lo que quieras cuando quieras.
- Marketplace no te permite controlar tu inventario, ya que solo es un espacio para que te conectes con clientes potenciales. Con una página web propia vas a monitorear cuántos artículos tenés en stock y pausar tu publicación cuando se te haya terminado.
- Marketplace no permite a tus clientes ver el estado de su envío, así que vos como vendedor vas a tener que darles el número de seguimiento y mantener la comunicación con ellos. Si tenés una tienda online propia integrada a una plataforma de envíos, este proceso se automatiza.
Ventajas de tener una página web propia con carrito de compras
- Podés personalizar tu tienda para que comunique la esencia de tu marca.
- Es más fácil implementar estrategias de marketing, descuentos, pagos y envíos.
- Podés mostrarle a tus clientes todos los artículos que vendés en diferentes lugares de tu web: la home, las páginas de productos, landing para fechas especiales, etc.
- No vas a tener que competir con otros vendedores dentro de tu misma página.
Conclusión
Esperamos que a través de este artículo hayamos podido responder la duda sobre cómo vender en Marketplace.
Tal como vimos, aunque es muy diferente a tener una tienda online propia, el Marketplace de Facebook cuenta con algunas ventajas y desventajas que vas a tener que considerar a la hora de tomar una decisión para tu negocio.
Y si todavía no digitalizaste tu marca, esta es tu oportunidad para abrir gratis una tienda online inigualable. Creá tu Tiendanube y sumate a las más de 110 mil marcas de América Latina que nos eligen día a día.
- Beneficios de vender en Marketplace de Facebook
- Cómo vender en Marketplace desde tu página de Facebook como negocio
- Consejos para vender más en Marketplace de Facebook
- ¿Cómo vender rápido en Facebook Marketplace?
- Diferencias de vender en Marketplace y con una página web propia
- Conclusión
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