¿Dónde estudiar el mejor curso de ecommerce en español?

¿Dónde estudiar el mejor curso de ecommerce en español?

Un curso de ecommerce te da las herramientas necesarias para arrancar tu negocio online, pero también te prepara en caso de que desees convertirte en un consultor o asesor que ayude a otros emprendedores a alcanzar sus objetivos. Por ello, es importante que sepas dónde estudiar y qué te puede ofrecer un curso ecommerce en Colombia.


Ya sea que busques un curso que te introduzca al comercio electrónico o necesites especializarte en alguna disciplina digital que ofrezca diplomados ecommerce, es importante que conozcas con más detalle los métodos de aprendizaje, factores a considerar, y cómo ubicar tus necesidades y objetivos a fin de que puedas elegir los mejores los cursos de ecommerce en español, el más conveniente para ti.

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¿Por qué estudiar un curso de ecommerce?

Estudiar un diplomado en ecommerce o un curso de comercio electrónico es una gran idea porque este sector vive un crecimiento descomunal, producto de los acontecimientos de los últimos años.

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El comercio electrónico en América Latina no deja de crecer, según las últimas estimaciones de Statista Digital Market Insights. En 2022, el mercado latinoamericano y caribeño del comercio electrónico alcanzó un valor de ventas minoristas de 125.000 millones de dólares estadounidenses. Se espera que esta cifra casi se duplique para el año 2027, superando los 243.000 millones de dólares.

Tan solo en 2022 en Colombia, de acuerdo con Statista, el país logró cerrar el año pasado con más de 8.000 millones de dólares en ventas.

Entonces, si el ecommerce te llama la atención —ya sea porque planeas abrir una tienda online o deseas especializarte en la digitalización del comercio— te tengo una excelente noticia: los números y el crecimiento están de tu lado. Entonces, ¡estás tomando una excelente decisión al incursionar en este sector!


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¿Qué se estudia en los cursos de ecommerce?

Al ser un área multidisciplinaria, el comercio electrónico está compuesto por varios campos de estudio. Por esta razón, un curso de ecommerce principalmente abarca los siguientes cinco campos: negocios electrónicos, marketing digital, plataformas de comercio electrónico, gestión de tiendas online y estructuras de apoyo y crecimiento. Te explico cada uno:

  • Negocios digitales: todo lo relacionado a la compra/venta de bienes y servicios por internet, los tipos de comercio electrónico, prospección de ganancias y oportunidades de crecimiento mediante alianzas digitales.
  • Marketing digital: las herramientas que necesitas para crear una marca, así como la atracción y generación de leads o posibles compradores para tu negocio mediante campañas en canales digitales.
  • Plataformas de comercio electrónico: desarrollo e implementación de la tienda online que buscas para arrancar el negocio. Esto puede ir desde programar tu propia tienda, hasta operar una plataforma de marketplace.
  • Gestión de tiendas online: la administración propia de la tienda y sus recursos. Aquí aprenderás cómo manejar tus inventarios, métodos de pago y envío, además de liderazgo y gestión humana.
  • Estructuras de apoyo y crecimiento: todas las áreas que te ayudarán a desarrollar y ampliar el alcance de tu negocio, tales como analítica de datos, automatización de procesos, omnicanalidad, etc.
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Aunque estos son los campos de estudio principales dentro de los cursos ecommerce, el contenido entre ellos puede variar entre plataformas o instituciones de aprendizaje. Pero estas siempre son las bases de un buen curso de comercio electrónico.

Ahora que ya sabes lo que aprenderás, toca conocer cómo obtendrás esos conocimientos.

¿Cómo aprender a hacer ecommerce?

Para aprender con un curso de ecommerce hay tres caminos: métodos asincrónicos, métodos sincrónicos y métodos híbridos. Te enseño de qué trata cada uno.

Métodos asincrónicos

Aquí entran esos medios en donde no es necesario que la fuente y el estudiante coincidan, es decir, puedes consumir conocimiento en cualquier momento sin necesidad de algún tutor o maestro presente y aprender a tu ritmo. Los medios más conocidos de este tipo son:

  • Blogs y tutoriales
  • Ebooks y white papers
  • Clases, eventos y lecciones grabadas o descargables

Métodos sincrónicos

En este formato entran los medios en los cuales tú como estudiante debes coincidir en tiempo con la fuente de conocimiento o maestro. El formato de estos medios puede ser en vivo, de manera presencial o remota. Este método funciona para quienes necesitan un tutor o guía. Los más utilizados son:

  • Clases, eventos y lecciones presenciales
  • Clases, eventos y lecciones online remotas en vivo

Métodos híbridos

Como podrás adivinar, este grupo abarca una bonita combinación de los dos métodos anteriores. Los sistemas de aprendizaje blended o semipresenciales, por ejemplo, combinan contenidos asincrónicos con clases online en vivo para que el estudiante aprenda durante sus ratos libres y participe en aulas colaborativas con maestros vía zoom.

¿Qué estudiar para tener un ecommerce?

Aprender ecommerce dependerá de la fuente que imparte, el grado de especialización que te interese y los conocimientos previos que tengas. Por ejemplo, para principiantes están los tutoriales y guías; para quienes buscan profundizar en el comercio electrónico, puede funcionar un curso o diplomado en ecommerce que les permita certificarse; y finalmente, para quienes buscan un mayor conocimiento en un área específica, están las especializaciones.

curso de ecommerce de fondo en computador por personas contectadas

Tutoriales y guías

Este segmento es ideal para quienes recién entran al mundo del comercio electrónico, tienen poca experiencia, o todavía no están convencidos de tomar un curso de ecommerce más formal.

Instituciones como Udemy ofrecen tutoriales en video desde cero para recién iniciados. Y si lo tuyo es estudiar a tu ritmo y sin presión, te recuerdo que en Tiendanube encontrarás un blog con excelentes consejos para arrancar en el mundo de los negocios digitales. Estos medios funcionan para quienes son mucho más autodidactas y desean aprender sin la presión de exámenes o tareas.

Un ejemplo de un tutorial de ecommerce sería este video que realizó Tati Uribe para arrancar tu propio negocio online para vender ropa:

Cursos con título/certificación

Probaste el comercio electrónico y te gustó. Ahora buscas entrarle con todo a esta área digital, o bien, deseas certificar tus conocimientos. Aquí, además del aprendizaje que puede ser sincrónico o asincrónico, están los medios que validarán o certificarán tus cursos, carreras, licenciaturas y diplomados ecommerce.

Por ejemplo, la Universidad Externado de Colombia tiene una masterclass en e-commerce 100% en línea. Si buscas cursos de ecommerce gratis que opcionalmente te den un certificado que podría ayudarte a obtener un mejor empleo, Google tiene un curso certificado para ti (de la mano de la Escuela de Organización Industrial).

curso de ecommerce de google

Especialización

Ya sabes lo que un curso de ecommerce y marketing digital puede ofrecerte, pero ahora buscas enriquecer tus conocimientos en alguno de sus campos específicos. Entonces una maestría en comercio electrónico como la que ofrece UNIR es lo que buscas. O bien, si deseas adentrarte más en marketing, Neetwork tiene un máster gratuito en marketing digital. ¡De la especialización surgen los verdaderos expertos!

¿Dónde estudiar el mejor curso de ecommerce?

Existen varias alternativas para encontrar información o un curso ecommerce en Colombia que te ayude a aumentar tus conocimientos en comercio electrónico. Los tres lugares principales que te ayudarán a lograrlo son:

Universidades y academias

Instituciones con presencia tanto offline como online, con décadas de experiencia en formación y enseñanza, han transformado paulatinamente su método presencial para ofrecerte la opción de una carrera online o un curso de ecommerce presencial. El Externado y UNIR son ejemplos de este tipo de instituciones.

curso de ecommerce de la universidad del externado

Plataformas de e-learning

En los últimos años se han convertido en opciones asequibles para quienes tienen un presupuesto moderado y desean estudiar cursos de ecommerce online. Operan bajo el modelo de pago por curso, o bien, pagas por una membresía que te permite acceso a todo su catálogo de enseñanza. Coursera, Platzi, Crehana y Coderhouse manejan estos modelos.

curso de ecommerce de hubspot

Sitios especializados

Estos lugares no se dedican 100% a la enseñanza, pero sí están muy metidos en servicios o herramientas digitales. Ellos cuentan con una oferta educativa (la mayoría de las veces gratuita), que te permite acceder a guías o cursos de ecommerce gratis y así, convertirte en un experto al utilizar sus herramientas. Bajo este formato están Google, Tiendanube y Hubspot Academy.

¿Me conviene un curso de ecommerce gratis o pagado?

Si estás en una etapa inicial, apenas conociendo los campos del comercio electrónico, o si estás en búsqueda de un panorama más general, entonces probablemente un curso de ecommerce gratis te funcione. Si por otro lado, buscas algo más formal, tal vez un diplomado en ecommerce que acredite tus conocimientos, entonces te recomiendo una opción de pago.

Varias plataformas tienen opciones que te ofrecen lo mejor de ambos mundos: es posible probar algunos de sus contenidos (o incluso estudiar todo el curso) y solamente pagar por el examen o la certificación.

Algunas plataformas de elearning te ofrecen membresías que te permiten estudiar todos sus cursos durante el tiempo que dure tu suscripción. Esto es muy útil si planeas continuar estudiando y especializándote mediante distintos cursos ecommerce.

¿Mi consejo? Si tienes la oportunidad de probar los contenidos antes de pagarlos, ¡hazlo! Siempre es el mejor camino para convencerte de que sea 100% lo que estás buscando.

Cursos de ecommerce gratis en español

Ahora que sabes qué tipo de curso ecommerce estás buscando, te recomiendo estos gratuitos que serán un gran inicio para tu educación en este sector lleno de oportunidades:

1. Victoria147

Entre las opciones que encontrarás en el catálogo de Victoria147 está ¿Cómo vender por internet con tu tienda en línea?, un curso dictado por Carlota, Channel Marketing Manager en Tiendanube, en el que aprenderás los conceptos indispensables que debes saber para vender en línea.

2. Hubspot Academy

Su amplio catálogo de cursos gratis en español que abarcan áreas de inbound marketing, ventas y diseño web. Y siempre tienes la oportunidad opcional de hacer un examen para certificarte y volverte experto.

3. Google Activate

Su curso de comercio electrónico está compuesto por 8 módulos muy completos que abarcan desde los tipos de ecommerce que hay, hasta cómo hacer contenidos SEO y SEM optimizados para tu negocio.

4. Neetwork

Cuentan con una opción premium (con el pago de una membresía anual), además tienen un Máster en Marketing Digital y Analítica Web muy completo para que aprendas cómo usar WordPress y distintas herramientas gratuitas de marketing.

 5. Tiendanube

Tener contenido actual y relevante, siempre pensado para ser de utilidad a los emprendedores colombianos. Tenemos guías, tutoriales, artículos, consejos y la mejor plataforma para que arranques tu ecommerce hoy. ¡Pruébala!😉

Cursos de ecommerce de paga en español

Esta selección de cursos y diplomados en ecommerce está pensada para quienes buscan un nivel de profesionalización más avanzado, además de una certificación que avale lo estudiado:

1. Universidad Externado de Colombia

Su diplomado es 100% online y es una masterclass (taller-seminario) de E- commerce, sin costo.

Conferencistas:

Daniel Palacio: ganador del premio Latam Digital a mejor E-commerce en América Latina. Decano School Marketing Digital. Nominado en 2017 al mejor docente del país en Premios Portafolio.

Irma Toro: jefe de experiencia digital Novaventa. Profesional en Mercadeo con maestría en Marketing Digital y Comercio electrónico de la Universidad de Barcelona y la EAE- OBS.costo.

2. Crehana

El temario de su curso E-commerce: gestión de tiendas online, tiene un módulo dedicado a la omnicanalidad, parte esencial de una estrategia sólida para cualquier negocio digital que busque ser relevante para sus clientes.

3. EDX

Tienen un catálogo interesante de cursos gratuitos dedicados a negocios y administración con respaldo de distintas instituciones. El de E-commerce Estratégico cuenta con opción de validación (certificación) con costo adicional.

4. Coursera

Su E-commerce Academy te enseñará en 4 semanas, mediante videos, tests y lecturas, los fundamentos básicos del comercio electrónico. Hay cursos de especialización optativos respaldados por distintas instituciones académicas.

5. Coderhouse

Su curso de ecommerce en vivo tiene una duración de 6 semanas (2 clases por semana) y toca un poco de todo (Omnicanalidad, Diseño UX y campañas de Email Marketing). Está cocreado por expertos de Rappi, Ualá y Despegar.

¿Cómo elegir el mejor curso de ecommerce?

Ya conoces las opciones, pero ahora no sabes por dónde empezar. Sin problema, te ayudo a tomar la mejor decisión con estos consejos:

1. Establece tu objetivo

Si tu meta es arrancar tu negocio desde cero, es probable que un curso de ecommerce gratis como los que te mostré sea más conveniente para aprender las bases. Pero si buscas certificarte para convertirte en un profesional, un curso avalado por una institución de prestigio es la opción.

2. Administra tu tiempo

¿Cuántas horas a la semana tendrás para dedicarle a un curso de ecommerce? Si cuentas con tiempo limitado, será una buena alternativa contar con tutoriales o contenidos que puedas estudiar y poner en práctica a tu ritmo. Siempre revisa la duración y horarios de los cursos.

3. Define tu capacidad autodidacta

Piensa cómo se te facilita más aprender. Hay quienes leen un libro y se vuelven expertos. Otros requieren una guía para aclarar sus dudas y unos más aprenden mejor con el trabajo en equipo. Y recuerda que hay métodos híbridos para quienes buscan estudiar a su ritmo y aclarar sus dudas con maestros.

4. Busca contenidos en español

Además de contar con materiales y clases 100% en tu idioma, la ventaja más importante de un curso o diplomado en ecommerce en español es que los contenidos están pensados para el público latinoamericano, muchas veces tomando en cuenta las necesidades específicas de su mercado.

5. Analiza los temarios y planes de estudio

Encuentra cuáles son las necesidades y áreas de oportunidad para tu negocio. Ubica bien esos elementos de tu emprendimiento que te gustaría desarrollar. Ahora revisa el plan de estudios y conoce si esas áreas están contempladas en el curso.

6. ¡Prueba antes de pagar!

La mayoría de los métodos de aprendizaje online tienen alguna variante gratuita. Antes de pagar una membresía, descarga o inscríbete en una clase muestra. Ve si haces clic con el método y los maestros. Revisa sus materiales y mira el perfil de ingreso de los cursos para tener la certeza que esa opción no es demasiado avanzada (o básica) para ti.

7. No tengas miedo de fallar

Si un contenido o curso no te está funcionando… ¡Intenta con otro! No temas si de pronto sientes que el curso no es lo que esperabas o esa área de programación de sitios web no es tu fuerte. Lo importante es que hay tantas opciones, que seguro una de ellas será justo lo que tu vena emprendedora necesita. Solo hace falta probar más y encontrarla.


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Conclusiones

Ya sabes qué debes buscar para encontrar el mejor curso de ecommerce en español, los campos de estudio que conocerás y los distintos medios que puedes ocupar para adquirir ese conocimiento. También te compartí varias sugerencias para arrancar tu camino y volverte un experto en comercio electrónico. Ahora te toca probar y encontrar el curso que llene tus expectativas.

Y para poner en práctica todo lo que aprendas, ¡abre tu Tiendanube! Si todavía no activas la tuya, pruébala gratis y cuando te convenza, elige el plan que mejor se adapte a las necesidades de tu negocio. ¡Anímate a tener tu propia tienda en línea! ☁️

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Acá vas a encontrar:
Preguntas frecuentes acerca de estudiar un curso de ecommerce en español

El ecommerce es un área multidisciplinaria y toca varias áreas de conocimiento enfocadas al comercio digital y su gestión. Entre ellas destacan estas cinco:

  1. Negocios electrónicos
  2. Marketing digital
  3. Plataformas de comercio electrónico
  4. Gestión de tiendas online
  5. Estructuras de apoyo y crecimiento

Depende del nivel de aprendizaje que busques y los conocimientos previos que tengas. Para principiantes están los tutoriales y guías; para personas que buscan profundizar en el comercio electrónico están los cursos y carreras que te permiten titularte o certificarte; y finalmente, para quienes buscan un mayor conocimiento en un área específica, están las especializaciones.  

Los tres lugares principales donde puedes estudiar un curso de ecommerce son:

  1. Universidades y academias (físicas, en línea o híbridas)
  2. Plataformas de e-learning (sitios y aplicaciones de aprendizaje electrónico)
  3. Sitios especializados (portales informativos, blogs, páginas de información diversa)

La carrera de ecommerce es un campo de estudio que brinda conocimientos en diversas disciplinas relacionadas con el comercio electrónico. Estas disciplinas van desde el conocimiento de distintas plataformas para iniciar una tienda online, hasta marketing digital para impulsar tu marca y las ventas de un negocio. También existen distintas ofertas para aprender ecommerce, como las carreras universitarias enfocadas al comercio y negocios digitales, o los cursos y diplomados dedicados a conocimientos más especializados dentro del ecommerce.

Una persona que estudió ecommerce, puede trabajar en:

  • Crear y administrar su propia tienda en línea.
  • Convertirse en consultor o asesor para comercios digitales.
  • Armar tiendas online a la medida para clientes.
  • Impartir clases y cursos de temas relacionados al ecommerce.
  • Dar conferencias respecto a sus experiencias en el mundo del comercio electrónico.

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