PSE en Colombia: ¿qué es y cómo funciona en ventas por Internet?
PSE (Pagos Seguros en Línea) es una solución de pagos implementada por ACH Colombia. Este servicio permite a negocios vender, gestionar y recaudar pagos en línea utilizando un botón en tu página web. Los pagos son recibidos de manera rápida y fácil, permitiendo que tus clientes tengan más confianza a la hora de comprarte.
Te invitamos a conocer cada detalle de este medio de pago, aprender el paso a paso para crear una cuenta PSE y cómo incluirlo en tu tienda virtual.
Para vender en tu e-commerce debes definir los métodos de pago que estarán disponibles en tu sitio. Uno de los más utilizados en Colombia es PSE, el cual ofrece la posibilidad de realizar transacciones desde una cuenta corriente o de ahorros y depósito electrónico.
De acuerdo con un estudio de la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico (CCCE), el total de transacciones digitales en el último trimestre de 2023 alcanzó aproximadamente los 211,2 millones de pesos, lo que representa un crecimiento del 18,3 % en comparación con 2022.
En ese contexto, medios de pago como PSE, son una alternativa útil para que nada detenga tus ventas.
¿Qué es PSE en Colombia?
PSE es un servicio de pagos en línea que facilita transferencias electrónicas seguras y en tiempo real en Colombia. Permite a los usuarios realizar transacciones directamente desde su cuenta bancaria, a través de un botón que los redirige a la entidad financiera para completar el pago de forma efectiva.
Aunque el lanzamiento original del PSE se llevó a cabo en 2005, fue solo hasta 2009 que los bancos estuvieron conectados y lo utilizaron. Este botón ha revolucionado las formas de pago en el país, convirtiéndose en la alternativa más dinámica para realizar pagos a comerciantes privados.
PSE se fundó gracias a una alianza entre las redes de cajeros automáticos ATH (A Toda Hora), Servibanca, Redeban, Red Multicolor y Ascredibanco. Según ACH Colombia, este botón de pago procesa más de $40 billones de pesos mensualmente en promedio.
Los pagos por PSE ofrecen a tus clientes una forma rápida y segura de realizar compras, permitiéndoles pagar al instante a través de sus bancos vinculados. Esto mejora la experiencia de compra y facilita la gestión de tus ventas online.
Hoy en día su relevancia se entiende mejor cuando se mira el contexto completo del e-commerce.
En 2025, las ventas online en Colombia alcanzaron COP $145,4 billones y se registraron 684,6 millones de transacciones, según el informe de NubeCommerce Colombia 2026 con base en cifras de la CCCE. Además, el canal siguió creciendo en un entorno donde el consumidor es cada vez más informado, exigente y atento a su experiencia digital.
Por eso, integrar un medio como PSE no es solo sumar un botón de pago: también puede ayudarte a reducir fricciones y a responder mejor a los hábitos reales de compra del mercado colombiano.
Entidades vinculadas con PSE en Colombia
Estas son las entidades financieras que permiten realizar pagos por PSE, brindando mayor comodidad a los usuarios:
- Nequi
- Daviplata
- Movii
- Bancolombia
- Banco AV Villas
- Banco Caja Social
- Banco Davivienda
- Banco Cooperativo Coopcentral
- Banco Itaú
- Banco Agrario
- Banco Colpatria
- Banco de Occidente
- Banco Pichincha S.A
- BBVA Colombia
- Citibank
- Banco Falabella
- Bancoomeva
💡Tip: descubre cuáles son los bancos con la tasa de interés más baja en Colombia. Esto te puede ayudar a elegir los mejores métodos de pago para tu negocio.
¿Cómo crear una cuenta en PSE?
Sigue estos pasos para registrarte y empezar a usar PSE:
- Accede a la página de registro de PSE.
- Elige el tipo de cuenta que necesitas: “Persona Natural” o “Persona Jurídica”.
- Rellena los datos solicitados, como tu nombre completo, número de identificación, número de celular, entre otros.
- Revisa los términos y condiciones, y haz clic en el botón “Registrar” para continuar.
- Confirma tu cuenta siguiendo el enlace de verificación enviado a tu correo electrónico.
Ten en cuenta que, al realizar pagos como Persona Natural, solo necesitarás ingresar el correo electrónico registrado. Si pagas como Persona Jurídica, se te pedirá el NIT de la empresa y el correo electrónico asociado al registro empresarial.
¿Cómo integrar PSE en tu e-commerce?
Los pagos en línea con PSE solo pueden realizarse mediante un botón, lo que significa que requieren una pasarela de pago para ser procesados.
💡Tip: si tienes un negocio virtual y creas una tienda online con Tiendanube, puedes configurar diversos métodos de pago para integrarlos fácilmente en tu e-commerce.
Tenemos integración directa con:
- Mercado Pago
- Paypal
- Openpay
- PayU
Por ejemplo, PayU ofrece múltiples opciones de pago, incluyendo PSE (Pago Seguro en Línea). Cuando un cliente selecciona PayU para realizar el pago, podrá elegir la opción de pagos por PSE. Este botón es, sin duda, uno de los medios de pago más convenientes y utilizados a la hora de realizar compras en línea.
Descubre más sobre la integración de métodos de pago en tu tienda virtual creada con Tiendanube. Allí encontrarás respuestas a todas tus preguntas.
¿Por qué son importantes los medios de pago en un negocio en línea?
Cuando un usuario visita tu e-commerce y se encuentra con una amplia variedad de opciones de pago, las probabilidades de que realice una compra aumentan considerablemente. Ofrecer métodos de pago como PSE, Mercado Pago o PayU mejora aún más la experiencia, ya que son soluciones populares en Colombia que garantizan pagos inmediatos.
Los medios de pago son esenciales para cualquier negocio en línea, puesto que constituyen el canal más importante para concretar una venta. Contar con diversas opciones de pago determina la capacidad de una empresa para recibir pagos de manera efectiva y ofrecer una experiencia de compra satisfactoria a los clientes.
Si alguno de tus clientes prefiere pagar con PSE Bancolombia o Davivienda PSE, podrá hacerlo fácilmente a través del botón correspondiente.
Al ofrecer una amplia variedad de opciones de pago, permites que los clientes elijan el método que más les conviene, lo que incrementa la probabilidad de que completen una compra. Además, contar con diferentes métodos de pago reduce el riesgo de fallas en la conversión, minimizando problemas relacionados con las opciones disponibles.
En Colombia, el panorama ya muestra una convivencia clara entre distintos métodos. Para Tiendanube en NubeCommerce Colombia 2026, las transferencias bancarias lideraron con 35,5 % de participación en 2025, seguidas por efectivo, billeteras digitales y tarjeta de crédito.
Además, de acuerdo con el informe citado, el impacto del checkout sobre la conversión es directo: 35 % de los compradores abandona el carrito si su método de pago preferido no está disponible. Por eso, más que elegir un medio “único”, conviene pensar la oferta de pagos como una decisión estratégica que influye en la experiencia de compra y en el cierre de la venta.
Beneficios de PSE en tu e-commerce
Contar con pagos PSE en tu tienda en línea ofrece diversas ventajas:
- Facilidad: PSE es una plataforma segura y rápida que garantiza transacciones inmediatas.
- Respaldo: Está respaldado por una red de bancos en Colombia y protege tanto las compras como los pagos.
- Disponibilidad: Las opciones de pago están habilitadas las 24 horas del día, lo que permite realizar transacciones en cualquier momento.
- Confianza: Este botón es ampliamente reconocido y utilizado, con más de 4 millones de usuarios en el país.
- Rapidez: El tiempo de procesamiento de las transacciones no excede los 21 minutos.
Como puedes ver, usar pagos en línea con PSE es más fácil de lo que imaginas. Aunque es un método de pago ampliamente reconocido, no deberías limitarte a él. Te recomendamos complementarlo con otros métodos de pago para maximizar tus oportunidades de venta.
Tiendanube facilita esta integración al permitirte ofrecer una variedad de opciones de pago en tu tienda online. Esto no solo mejora la experiencia del cliente, sino que también aumenta las probabilidades de conversión al atender las preferencias de un público más amplio.
“2025 fue un año de maduración del comercio electrónico, con un comprador más exigente y un merchant más enfocado en conversión y rentabilidad. La infraestructura de pagos se siguió alineando con las expectativas de inmediatez del usuario y el mercado mostró una mayor diversificación de medios de pago.” Diana Melisa González Mejía, Gerente de Desarrollo de Negocios y Alianzas de ePayco, NubeCommerce Colombia 2026.
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