Cómo aparecer en Google Maps paso a paso
¿Cómo aparecer en Google Maps? Esta es una pregunta que desvela a las personas dueñas de negocios físicos. Ellas saben que, para atraer clientes y sumar ventas, es clave aparecer en el buscador de ubicación más famoso. Si tienes un local a la calle, seguí leyendo que te contamos paso a paso cómo crear tu Perfil de Negocio de Google y posicionar a tu marca.
¿Sabías que el 84% de los usuarios de Google utilizan diariamente Google Maps? Esto muestra lo importante que es tener presencia en esa plataforma.
En este artículo vamos a compartirte un tutorial con los pasos esenciales para que tu negocio aparezca allí y se convierta en una opción destacada para tus potenciales clientes.
Además, te contamos las ventajas y desventajas de hacerlo y cuáles son las mejores estrategias para aparecer primero en Google Maps.
¡Comencemos!
¿Cómo aparecer en Google Maps?
Antes de empezar, es necesario tener un correo de Gmail activo.
Ingresar a Google Maps
Desde tu computadora, entrar a la página de Google Maps.
Agregar tu negocio
Existen 3 formas de agregar tu negocio a Google Maps:
- Escribir tu dirección en la barra de búsqueda. Luego, de las opciones que se despliegan a la izquierda, hacer clic en “Agrega tu empresa”.
- Presionar el botón derecho del mouse en cualquier lugar del mapa. Después, seleccionar “Agrega tu empresa”.
- En la esquina superior izquierda, hacer clic en el ícono de las tres rayitas y elegir la opción “Agrega tu empresa”.
Entrar a tu cuenta de Gmail
Ingresar tu correo electrónico y tu contraseña.
Detallar el nombre de tu negocio
Acá empieza la creación de tu Perfil de Negocio (o Business Profile). En este paso se debe escribir el nombre y seguir avanzando.
Seleccionar tu tipo de negocio
Elegir entre estas 3 opciones (es posible seleccionar más de una):
- Venta minorista online
- Tienda física
- Empresa de servicios
Si dentro de las opciones que elegiste está la primera, avanza con el siguiente paso, si no saltéalo.
Agregar tu tienda online
Ingresar la dirección web de tu e-commerce. Antes de hacerlo, chequea los requisitos de Google Maps para tiendas virtuales (si tienes una Tiendanube, no te preocupes que cumplís con todos).
Especificar la categoría de tu negocio
¿A qué categoría pertenece tu empresa? Este dato va a ayudar a los usuarios a descubrir tu negocio por sector.
Ingresar la dirección
Añadir la ubicación de tu local para que tus potenciales clientes puedan visitarte personalmente.
Señalar la dirección en el mapa
Con la ayuda de tu mouse, arrastra, acerca o aleja el mapa para colocar el marcador en el lugar exacto donde se encuentra tu negocio.
Sumar tu número de teléfono
Incluir el teléfono de tu negocio permite que los usuarios se comuniquen por cualquier consulta y, al mismo tiempo, aumenta la confianza en tu negocio.
Este paso es opcional.
Aceptar las condiciones del servicio
Ya casi llegamos a la etapa final del Perfil de Negocio. Este paso es necesario para que puedas aparecer en Google Maps.
Personalizar tu perfil
Es posible personalizar tu perfil de la siguiente manera:
- indicando los días y horarios de atención al público;
- agregando la función de mensajería, que permite que los usuarios envíen mensajes a tu negocio en Google de forma gratuita;
- incluyendo una descripción de tu comercio y
- subiendo fotos de tus productos y/o de tu local.
Verificar tu negocio
¡Listo! Tu negocio ya aparece en Google Maps. Ahora solo falta verificar tu empresa para que, eventualmente, puedas editar la información que necesites.
Te compartimos el tutorial de Google que te muestra cómo verificar tu negocio:
Si en algún momento necesitas hacer algún cambio en tu Perfil de Negocio, este es el paso a paso:
- En la Búsqueda de Google, seleccionar la opción “Editar perfil”.
- En Google Maps, presionar en “Editar perfil” y luego “Información de la empresa”.
- Hacer clic en el botón “Guardar”.
6 ventajas de aparecer en Google Maps
1. Facilita la ubicación física de tu negocio
Google Maps brinda a los usuarios una forma fácil y precisa de ver la ubicación física de tu comercio. ¡Esto hace que te encuentren más rápido!
2. Aumenta la credibilidad de tu marca
Estar presente en Google Maps da una sensación de seguridad y confianza en tu negocio, ya que está respaldado por una plataforma reconocida y confiable.
3. Permite compartir información sobre tu marca
Como negocio, puedes compartir datos detallados sobre tus productos, servicios, horarios de atención, medios de contacto y más. Esto ayuda a tus potenciales clientes a tomar decisiones informadas.
4. Facilita obtener reseñas y testimonios de tus clientes
Tus compradores pueden dejar reseñas y testimonios en tu Perfil de Negocio. Esto es clave, ya que puede influir en la decisión de compra de otros clientes potenciales y mejorar la reputación de tu marca.
5. Posibilita la integración con otras plataformas de Google
¿Sabías que tu presencia en Google Maps puede integrarse con otras plataformas de Google? Por ejemplo, Google Fotos. Esto aumenta la visibilidad de tu negocio en el ecosistema de Google.
6. Ofrece datos analíticos
Google Maps proporciona datos analíticos que te pueden ayudar a comprender mejor el rendimiento de tu perfil y la interacción de los usuarios con tu marca.
4 desventajas de aparecer en Google Maps
Esta herramienta también tiene sus puntos débiles. Te compartimos algunas de las desventajas de aparecer en Google Maps.
1. Posibilidad de recibir reseñas negativas
Las reseñas negativas pueden dañar la reputación de tu negocio y hacer que, al leerlas, tus potenciales clientes decidan no comprarte.
2. Riesgo de competencia desleal o malintencionada
Relacionado con el punto anterior, existe el riesgo de que tus competidores o personas malintencionadas dejen reseñas falsas o negativas para perjudicar a tu marca.
3. Necesidad de mantener la información actualizada
Si tienes un Perfil de Negocio de Google, tienes que mantenerlo siempre actualizado. Esto puede requerir de tiempo y esfuerzo adicionales.
4. Dependencia de la plataforma de Google
Al aparecer en Google Maps, tu negocio está sujeto a los cambios en las políticas y algoritmos de Google. Esto puede afectar su visibilidad y rendimiento dentro de la plataforma.
10 estrategias para aprovechar Google Maps al máximo
Ahora que ya sabes cómo aparecer en Google Maps y cuáles son sus ventajas y desventajas, vamos a listar algunas estrategias para que apliques en tu Perfil de Negocio y consigas más clientes de forma orgánica.
1. Optimizar tu perfil
Completa todos los campos de información de tu negocio de forma precisa y detallada, incluyendo la dirección, número de teléfono, horario de atención y una descripción atrapante.
2. Usar palabras clave
Incluir palabras clave en esa descripción de negocio para mejorar tu visibilidad en las búsquedas de Google Maps.
3. Añadir atributos específicos
El Perfil de Negocio de Google te da la posibilidad de destacar características únicas de tu comercio, como opciones de entrega, accesibilidad para discapacitados o medidas de seguridad. Sin duda, esto es algo que te puede diferenciar ante tu competencia.
4. Sumar fotos de alta calidad
Subir imágenes atractivas y representativas de tu negocio, incluyendo fotos del interior, exterior y productos.
5. Publicar actualizaciones y ofertas
Aprovechar la función de “Publicaciones” para compartir actualizaciones, ofertas especiales y eventos con tus clientes y potenciales clientes.
6. Mantener tu información actualizada
Actualizar regularmente la información de tu negocio, incluyendo cambios en el horario de atención, productos ofrecidos y datos de contacto.
7. Pedir reseñas (¡y responderlas!)
Anima a tus clientes a dejar reseñas en tu Perfil de Negocio y responde profesionalmente a todas ellas, tanto positivas como negativas.
8. Integrar Google Maps en tu tienda online
Suma un mapa de Google Maps a tu e-commerce para facilitar a los clientes encontrar tu ubicación física y obtener indicaciones para llegar.
🗺️ A continuación, te compartimos el tutorial para incluir el mapa en tu Tiendanube. ¡Es muy sencillo y vas a ganar visibilidad!
9. Considerar hacer publicidad
¿Escuchaste hablar de Google Ads? La publicidad en Google te puede servir para hacer destacar tu negocio en los resultados de búsqueda y atraer a más clientes potenciales.
10. Analizar datos y métricas
Lo que no se mide, no se puede mejorar. Sácale jugo a las herramientas analíticas de tu Perfil de Negocio de Google para realizar un seguimiento de su rendimiento, incluyendo la cantidad de vistas y clics.
Aumenta el alcance de tu local físico con Google Maps y Tiendanube
En los últimos años, Google Maps se convirtió en una herramienta indispensable para la presencia digital de las tiendas físicas.
Ofrece una plataforma poderosa (y gratuita) para aumentar la visibilidad, conectar con clientes y fortalecer la reputación de un negocio.
Si tienes un negocio a la calle, ¡no lo dudes! Sigue este paso a paso para armar tu Perfil de Negocio en Google y aparecer en Google Maps.
Otra forma eficaz de potenciar tu negocio y tener aún más alcance, es a través de una tienda online. Te invitamos a crear tu Tiendanube y empezar a vender con la plataforma líder de e-commerce en Latinoamérica.
¡Muéstrale al mundo lo que eres capaz de hacer!
