Aprende cómo poner el link de WhatsApp en Instagram: 3 opciones

Aprende cómo poner el link de WhatsApp en Instagram: 3 opciones

Según un informe de We are social, los usuarios en México usan WhatsApp más de 17 horas al mes e Instagram más de 10 horas al mes. Es ahí donde pueden estar tus potenciales clientes y, para alcanzarlos, una buena manera es vincular tu chat de WhatsApp Business con tu perfil de Instagram.

Si te has preguntado, ¿cómo poner el link de WhatsApp en Instagram? Sigue leyendo, pues aquí te contaré tres opciones para colocar el link de WhatsApp dentro de Instagram, las ventajas de hacerlo y qué herramienta gratuita usar para crear tu enlace.

¡Comencemos!

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Requisitos para poner el enlace de WhatsApp en Instagram

Para poner un link de WhatsApp en Instagram tienes que cumplir con los siguientes requisitos.

  • Tener un perfil de Instagram para empresas activo.
  • Disponer de una cuenta de WhatsApp Business activa.
  • Contar con la última versión de Instagram.
  • Cumplir con las políticas de Instagram sobre el tipo de contenido que se puede compartir.

Una vez que cumplas con estos requisitos, podrás agregar un enlace de WhatsApp en tu perfil de Instagram para que tus seguidores puedan contactarte.

¿Cómo poner el link de WhatsApp en la biografía de Instagram?

En este apartado conocerás los pasos para saber cómo poner el link de WhatsApp en Instagram, específicamente en la biografía.

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Instagram.
  2. Accede a tu perfil.
  3. Ve a la opción ‘Editar perfil’ que se encuentra justo debajo de tu nombre de usuario y descripción.
  4. Busca el campo ‘Presentación’ y agrega el enlace de WhatsApp. Este link tiene que comenzar con ‘https://wa.me/’ seguido de tu número de teléfono completo, incluyendo el código de país, pero sin espacios ni caracteres especiales, —ejemplo https://wa.me/123456789—.
  5. Guarda los cambios realizados.
  6. Confirma que el link funcione correctamente. Al presionar el enlace se debe abrir la aplicación de WhatsApp.

¿Cómo poner el link de WhatsApp en Instagram como opción de contacto?

La segunda forma de compartir tu enlace de WhatsApp con tus seguidores de Instagram es agregando un botón en tu perfil. Conoce los pasos para hacerlo.

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Instagram.
  2. Accede a tu perfil.
  3. Ve a la opción ‘Editar perfil’.
  4. Añade en el campo ‘Opciones de contacto’ tu número de WhatsApp.
  5. Presiona ‘Enviar código de confirmación’ para verificar la cuenta.
  6. Escribe el código que recibiste, ¡y listo! Ahora deberías ver el botón de WhatsApp en tu perfil.

¿Cómo poner el link de WhatsApp en las historias de Instagram?

La tercera opción es poner el link de WhatsApp en Instagram Stories. Los pasos son muy sencillos. Si ya has publicado historias, seguramente te será muy familiar.

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Instagram.
  2. Accede a tu perfil.
  3. Crea una historia.
  4. Selecciona el ícono de la ‘carita’ y elige la opción de ‘enlace’. Agrega tu enlace de WhatsApp, el cual tiene que comenzar con ‘https://wa.me/’ seguido de tu número de teléfono completo, incluyendo el código de país, pero sin espacios ni caracteres especiales, —ejemplo https://wa.me/123456789—.
  5. Termina de editar tu historia y publícala.

Ahora, todas las personas que ingresen a tu storie tendrán acceso directo a tu WhatsApp.

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5 ventajas de poner el link de WhatsApp en Instagram

1. Facilita la comunicación directa

Al incluir un enlace de WhatsApp en tu perfil de Instagram, ofreces a tus seguidores una forma rápida y sencilla de ponerse en contacto con tu marca. Esto es esencial para construir relaciones sólidas con tu audiencia.

2. Aumenta la conversión

Relacionado con el punto anterior, facilitar la comunicación directa puede resultar en un aumento en las conversiones, ya que los potenciales clientes tendrán la posibilidad de hacer preguntas y obtener respuestas rápidamente antes de hacer clic en ‘Comprar’.

3. Personaliza la atención al cliente

WhatsApp es una plataforma de mensajería que permite una comunicación más personalizada al enviar mensajes, responder consultas específicas y brindar una atención más eficiente. Esto puede mejorar la satisfacción del cliente y la percepción de tu marca.

4. Permite analizar el rendimiento

La plataforma ofrece funciones de seguimiento y análisis, como estadísticas de mensajes leídos, entregados y más. Esto te permite evaluar la efectividad de tu estrategia de marketing en Instagram y ajustarla, según sea necesario, para obtener mejores resultados.

5. Construye confianza y credibilidad

Al ofrecer a tus seguidores un canal de contacto directo, estás demostrando transparencia y disponibilidad. Esto puede ayudarte a construir confianza y credibilidad, ya que los usuarios saben que están tratando con una marca accesible y comprometida.

Persona aprendiendo cómo poner el link de WhatsApp en el Instagram de su empresa

Errores a evitar al usar el link de WhatsApp para Instagram

Sumar el enlace de WhatsApp en Instagram puede ser una estrategia efectiva para mejorar la comunicación y la interacción con tu audiencia. Sin embargo, es clave que evites ciertos errores que pueden afectar esta iniciativa. Entre los más comunes se encuentran:

No verificar la validez del número de teléfono

Asegúrate de que el número de teléfono de WhatsApp que estás proporcionando sea válido y esté activo. Un número incorrecto o inactivo puede frustrar a los usuarios que intenten contactarte ¡y dañar tu imagen de marca!

No utilizar un enlace válido de WhatsApp

El link de WhatsApp tiene que comenzar con ‘https://wa.me/’ seguido del número de teléfono con el código de país sin caracteres especiales ni espacios. Revisa que el enlace funcione bien antes de publicarlo en tu perfil.

No mantener actualizada la información de contacto

Si cambias tu número de teléfono de WhatsApp, actualízalo inmediatamente en tu perfil de Instagram. La información desactualizada puede causar problemas de comunicación.

No usar emojis o descripciones claras

Si decides agregar tu número de WhatsApp en tu biografía, usa emojis o una descripción clara para indicar que se trata de un número de contacto. Esto evitará confusiones.

No responder los mensajes

Agregar el enlace de WhatsApp es una forma de incentivar la comunicación con tu audiencia. Por eso, no dejes de responder a los mensajes o consultas que recibas a través de WhatsApp. La falta de respuesta puede crear una experiencia negativa para los usuarios.

Evitar estos errores te ayudará a aprovechar al máximo el link de WhatsApp en tu perfil de Instagram y a mantener una comunicación fluida con tu audiencia.


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