Pasos y herramientas para crear un correo institucional gratis

Por: Kawan Lopes

Mujer escribiendo un e-mail desde una laptop

Aquí vas a encontrar:

En Tiendanube siempre buscamos compartirte las mejores herramientas para complementar tu tienda en línea y una de las más buscadas es una con la que puedas crear un correo institucional.

Un correo institucional, también llamado correo corporativo, es una dirección de correo electrónico compuesta por el nombre del remitente, una palabra o un área de la empresa y el nombre de la marca. Por ejemplo: en Tiendanube usamos el correo institucional hola@tiendanube.com como un canal para que los usuarios puedan ponerse en contacto con nosotros —y viceversa.

Tener un correo institucional es importante para cualquier persona o empresa que tenga una tienda virtual, tanto para facilitar los procesos de comunicación, como para transmitir una imagen más profesional.

Por eso, en este artículo te vamos a enseñar a crear un correo con dominio propio gratis y te compartiremos algunos beneficios de tener un e-mail institucional.

Comencemos. 😉

Ventajas de tener un correo electrónico institucional

Crear un correo electrónico institucional para tu negocio, especialmente si tienes una tienda en línea, aportará numerosos beneficios tanto a corto como a largo plazo, algunos de ellos son:

1. Credibilidad en el mercado

Los negocios con correos institucionales suelen tener más credibilidad en el mercado en el que se desenvuelven. Esto se debe a que las empresas que utilizan direcciones de correo electrónico de servidores comunes —como Gmail, Yahoo, etc.—, pueden ser vistas como poco amateurs.

2. Genera confianza

La credibilidad tiene mucha influencia en tu relación con tus aliados, clientes y clientes potenciales. Y es que los negocios con correos electrónicos con dominio propio transmiten una imagen más profesional y confiable. Al final, esto favorece tanto las ventas como la fidelización.

3. Organización

Si tienes la intención de usar el correo electrónico como un canal de atención al cliente, una cuenta de correo institucional te permitirá gestionar los contactos de tu empresa de forma independiente a tus asuntos personales. Así podrás crear una rutina mucho más práctica y eficiente.

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¿Cómo crear un correo institucional?

Algunos servicios de hosting (alojamiento) como HostGator o Hostinger ofrecen, dentro de sus planes de hosting, la creación de correos electrónicos personalizados. Sin embargo, para hospedar un sitio web con estas empresas se debe pagar una cuota mensual fija.

Si estás usando un servicio de hosting que no ofrezca la opción de tener correos institucionales —o una plataforma de e-commerce—, vas a necesitar una herramienta que te permita integrar el dominio de tu sitio con la cuenta de correo.

Para ello, nos pusimos a investigar y encontramos algunas alternativas en el mercado de las que te vamos a hablar a lo largo de esta publicación.


Aprende más...

¿Cómo crear un correo corporativo en Zoho Mail?

La primera opción es, Zoho Mail, un software que ofrece diversos beneficios a los usuarios de su plan gratuito que pueden ser muy útiles para tu negocio, por ejemplo:

  • Hosting de correo electrónico para un dominio propio.
  • 5 cuentas de usuario.
  • 5 GB de almacenamiento.
  • Archivos adjuntos de hasta 25 MB.
  • Posibilidad de subir archivos de hasta 1 GB.
  • 2FA (autenticación en dos pasos).

Sin embargo, la versión gratuita de Zoho Mail no cuenta con la función IMAP/POP para poder abrir los correos desde una plataforma como Gmail o Outlook, por ejemplo. Eso sí, el acceso al correo a través del propio sitio web de la herramienta puede hacerse sin limitación alguna.

¿Te gusta la idea? Entonces sigue leyendo porque te vamos a decir, paso a paso, cómo crear un correo con dominio propio en Zoho Mail:

1. Ingresa a la página de planes y precios que ofrece Zoho Mail. En la parte inferior de esa página, vas a ver la opción del plan gratuito. Selecciona “Probar ahora”.

Página de planes y precios de Zoho Mail

2. Ingresa tu dominio propio y presiona “Add”. Luego completa los datos solicitados, acepta los términos y condiciones y elige “Proceed”.

3. Se va a confirmar la creación de tu cuenta y, al mismo tiempo, deberías recibir un mensaje de texto a tu celular con el código de verificación. Una vez que lo recibas, escríbelo y presiona “Comprobar”.

4. Espera unos segundos hasta que te redireccione a la página de configuración de Zoho Mail. En “Select your domain’s DNS Manager (DNS Hosting provider) from the list”, selecciona “Others”.

5. Presiona la opción “CNAME Method”.

6. Envía un e-mail a hola@tiendanube.com desde la cuenta de e-mail con la que administras la tienda. En este correo, incluye los datos del punto anterior en formato texto o una captura de pantalla como archivo adjunto para que, desde Tiendanube, terminemos la configuración en los servidores.

Una vez que te confirmemos la recepción de este e-mail, deberás terminar de completar la operación para poder obtener tus cuentas de correo gratuitas. Ya falta menos, ¡paciencia!

Últimos pasos para crear un correo corporativo en Zoho Mail

1. Ingresa nuevamente a Zoho Mail, pero esta vez inicia sesión con los datos de la nueva cuenta que creaste en el tutorial anterior. Para eso, presiona en “Acceder a Zoho Mail” y luego completa la dirección de correo con la que te registraste y tu contraseña.

2. En la página siguiente, elige “Verificar”. Vas a volver a la última pantalla del tutorial anterior, ahí vuelve a seleccionar “Verify”.

4. Tienes que volver a crear la cuenta administradora del primer tutorial (ver paso 2). Luego, selecciona “Create Account”.

5. Selecciona “Next” en las siguientes pantallas para terminar la configuración.

6. Por último, presiona “Proceed to access Zoho Mail”.

¡Listo! Tu cuenta de correo con dominio propio ya está funcionando.

Para revisar tu correo puedes acceder desde tu navegador a mail.zoho.com. También puedes configurar tu cuenta con Outlook, Thunderbird y otros servicios más (esta opción no está disponible para el plan gratuito).

¿Cómo hacer un correo institucional con Yandex Mail?

Otra herramienta para crear un correo electrónico personalizado gratuito es Yandex Mail. Al ser una empresa rusa, su interfaz no está disponible en español, pero existe la versión en inglés.

Entre las ventajas de utilizar Yandex Mail, podemos destacar:

  • 10 GB de almacenamiento en la nube.
  • Correo electrónico de carácter institucional con dominio propio.
  • Servicio antispam.
  • Filtros de correo electrónico.
  • Calendarios y almacenamiento en la nube.
  • Aplicación para dispositivos móviles.

Para crear una cuenta en Yandex Mail, si no estás familiarizado con el inglés, puedes usar un traductor simultáneo como Google Translate. La buena noticia es que es muy sencillo registrarse, solo debes seguir los pasos a continuación:

1. Accede al sitio web de Yandex, haz clic en el icono de correo electrónico y luego en “Create an account” (crear una cuenta).

Página de registro de Yandex Mail

2. Introduce tu nombre y apellidos en el formulario de registro, la plataforma entenderá que este registro pertenece al propietario de la cuenta. Después, define un nombre para la dirección de correo.

3. A continuación, establece una contraseña personal e intransferible, ya que el acceso a tu correo institucional debe ser restringido.

💡 Te aconsejamos combinar números con letras mayúsculas, minúsculas y símbolos, para que tu contraseña sea más segura.

4. Por último, introduce tu número de celular. Aunque este campo es opcional, por razones de seguridad, es muy recomendable llenarlo. Después de eso, haz clic en el botón “Register” (Registrar).

Listo, ¡tu cuenta ha sido creada! 📧

Herramientas de pago para crear un correo institucional

Si necesitas un correo electrónico con más funciones, puedes optar por alguno de los planes de pago de Zoho Mail o elegir otra herramienta que también cobre por el servicio.

Algunas de las más usadas, tanto por por empresas como por emprendedores, son:

  • Office 365
  • Google Gsuite
  • GoDaddy

Evalúa las ventajas de cada herramienta y sus funcionalidades. Esto te ayudará a entender qué servicio hace más sentido para las necesidades de tu negocio.

Conclusión

Esperamos que estas ideas te hayan servido y te ayuden a crear un correo institucional personalizado y gratuito.

Si todavía estás explorando el mundo del e-commerce, ¿te gustaría crear tu propia tienda en línea con Tiendanube?

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