Cómo delegar un dominio propio con hosting a Tiendanube

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Delegar un dominio con hosting permite personalizar la URL de tu sitio web. Contar con un dominio propio te ayuda a tener un espacio en internet fácil de recordar. Por eso, si buscas transmitir confianza y atraer nuevos visitantes y clientes a tu tienda online con una estrategia de marketing, este es el primer paso para lograrlo.


Un hosting es una plataforma en donde se alojan tus dominios, subdominios, cuentas de correo y otros archivos que tengas. Es decir que un hosting es el espacio y servicio online que hace que se pueda acceder a tu sitio web en internet.

En este artículo, te explicamos qué es un dominio web, cómo funciona y cómo conseguir uno personalizado para usar en tu e-commerce. Además, también te damos algunos consejos para elegir un buen dominio que atraiga tráfico web a tu tienda online y te explicaremos cómo usar un dominio propio en tu Tiendanube.

Comencemos a ver cómo delegar tu dominio con hosting a tu Tiendanube, ¡vamos!

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¿Qué es un dominio?

Un dominio en internet es el nombre exclusivo y único que se le da a un sitio web para que cualquier persona pueda visitarlo e identificarlo. No pueden existir dos dominios iguales, ya que cada uno hace referencia a una marca en particular. Por ejemplo, https://www.tiendanube.com/ es el dominio exclusivo de Tiendanube.

El dominio nos ayuda a recordar de forma sencilla y fácil la dirección del sitio web que necesitamos. De lo contrario, tendríamos que utilizar la dirección IP para acceder a cada página, y se vería algo así: http://123.45.678.910, en lugar de http://tumarca.com.

Además de ser confuso, esto afectaría los esfuerzos de marketing de tu empresa y del posicionamiento de tu sitio en los motores de búsqueda (SEO). Si es difícil encontrar tu sitio web, ¡más difícil será conseguir ventas!

Los dominios propios también te permiten tener cuentas de correo institucionales a él. Por ejemplo, [email protected] o [email protected].

Para completar el panorama, veamos qué es hosting: se trata del servicio de alojamiento donde se encuentra ese dominio, es decir, el lugar donde se almacena dentro de un servidor web.

Hagamos una analogía para entenderlo aún mejor. Imagina que compras un dominio con la dirección física de un negocio.

Ese dominio propio es el lugar donde el cliente encuentra tu tienda y ninguna otra marca puede ocuparlo. Para mantenerlo activo debes pagar un costo anual de licencia, similar al alquiler de un local (no te preocupes, el costo es mucho más bajo). Si dejas de pagar, corres el riesgo de que otro inquilino ocupe el lugar.

A la vez, los subdominios son como “puertas” de ese local virtual donde, según qué puerta use el cliente para ingresar, accederá a diferentes partes del local, en este caso, el contenido del sitio web.

¿Cómo se garantiza que cada dominio sea único? Aquí es donde entran en juego los DNS. En el artículo de hoy, entramos en detalle sobre estos temas para contarte cómo utilizar un dominio propio en Tiendanube.

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🚀 Si quieres profundizar en este punto antes de seguir, te invitamos a leer más sobre qué es un dominio.

Qué es el DNS

La sigla DNS hace referencia a Domain Name System que significa Sistema de Nombres de Dominio.

Los DNS son los sistemas que se encargan de asegurar que cada dominio sea único e irrepetible e indicar a qué servidor pertenecen. De esta manera, los usuarios podemos acceder a ellos y navegar por los sitios web.

Por otro lado, esta base de datos permite que los usuarios puedan conectarse a sitios web usando nombres de dominio en vez de direcciones IP.

Todo esto significa que si no existiera el DNS y quisieras ingresar al sitio web de Tiendanube, deberías tipear en el buscador: 52.200.197.31, en vez de simplemente escribir www.tiendanube.com.

Además, hay dos grandes tipos de dominios web:

  • Genéricos o gTLD (geographical Top Level Domains): dominios genéricos independientes de una zona geográfica concreta. Por ejemplo, .com, .net, .org.
  • Territoriales o ccTLDs (country code Top Level Domains): dominios asociados a un determinado país, como .mx para México y .ar para Argentina. En general, estos dominios territoriales se suman a los dominios genéricos de esta forma: .com.mx o .com.ar.

Con estos conceptos más claros, sigamos avanzando para explicarte cómo puedes solicitar una modificación en el DNS con el objetivo de delegar tu dominio propio con hosting a Tiendanube. ¡Vamos! ✍️

Qué es el registro CNAME

El registro CNAME funciona como un alias para los nombres de dominio que comparten una misma dirección IP.

Si quieres vincular tu dominio propio (es decir, tu URL) a tu Tiendanube y tienes cuentas de correo electrónico asociadas a tu dominio o un hosting que quieras mantener, tendrás que crear un registro en este hosting o servidor.

El tipo de registro que tienes que crear se llama CNAME. Esto va a permitirte mantener tu hosting actual con todas tus casillas de correo (por ejemplo: [email protected]) y usar el dominio que hayas elegido como dirección de tu tienda.

Antes de comenzar, queremos realizar algunas aclaraciones sobre el alta del registro CNAME:

  • Los pasos pueden variar según el hosting que hayas contratado.
  • Algunos hostings no brindan la posibilidad de crear registros CNAME desde su panel de administración.
  • En caso de que no puedas avanzar con los pasos de este tutorial, te recomendamos contactarte con tu hosting y solicitarles que creen el registro CNAME que apunte a tu dominio de Tiendanube (por ejemplo: tudominio.mitiendanube.com).

Ahora sí, continuamos:

Pasos para delegar tu dominio con hosting a Tiendanube

1. Crear el registro CNAME (pasos genéricos)

Estos son los pasos para crear este registro:

  1. Ingresar al panel de administración de tu hosting o servidor con tu usuario y contraseña.
  2. Elegir la sección “Dominios”, seleccionar el que vas a configurar y buscar el lugar donde se administren los registros. Generalmente, esta sección se llama “Edición de DNS”.
  3. Crear un nuevo registro de tipo CNAME. Encontrarás 3 campos para completar (pueden tener distintos nombres):
    1. Tipo, nombre o fuente (tu dominio propio completo, por ejemplo “www.tudominio.com”).
    2. TTL (el número 21600. Si esta opción no aparece, podés poner la primera que aparezca).
    3. Contenido o destino (la dirección de tu Tiendanube, por ejemplo “tudominio.mitiendanube.com”).
  4. Seleccionar “Aceptar” ¡y listo!

Estos son los pasos generales para crear un registro CNAME, pero podrían variar en cada servicio de hosting.

Algunas de las plataformas de hosting más utilizadas son WNPower, GoDaddy y Neolo. Por esta razón, te compartimos los tutoriales específicos que preparamos para cada una de ellas:

​Si encuentras alguna dificultad en estos pasos, te sugerimos que te pongas en contacto con tu proveedor de hosting para que te ayude a realizar la configuración del registro CNAME.

Continuemos avanzando en este paso a paso para usar tu URL o dominio propio y vincularlo a Tiendanube manteniendo tu hosting o servidor.

🏆 ¡Tip maestro! En Tiendanube contamos con múltiples planes para acompañar a tu negocio en cada una de sus etapas de crecimiento. En este sentido, a partir del Plan Esencial está incluida la configuración de tu dominio propio. Te invitamos a leer más sobre nuestros Planes y precios.

Una vez que hayas hecho el registro del CNAME, pasarás a la siguiente etapa que es crear un registro A.

2. Crear un registro A

El registro A va a permitirle a tu dirección web funcionar sin el “www” delante.

Cabe aclarar que, si ya tienes otro registro A configurado, es necesario eliminarlo o reemplazarlo. Recomendamos esto para evitar inconvenientes en el funcionamiento de este dominio propio.

Asimismo, antes de hacerlo es importante que sepas a dónde está dirigido dicho registro. Esto podría generar cambios que afecten al funcionamiento de tus e-mails (en caso de que tengas cuentas con dominio propio) o de acceso.

Para vincular tu URL desde tu hosting con tu Tiendanube, sigue estos pasos:

  1. Ingresar al panel de administración de tu servidor o hosting.
  2. En la sección de “Dominios” (o similar), seleccionar el dominio que vas a configurar y buscar el lugar donde van a administrarse los registros. Por lo general, se hace referencia a esto como “Edición de zona de DNS”.
  3. Hacer clic en “Administrar”.
  4. Seleccionar “Añadir registro”.
  5. Completar con los campos solicitados en el formulario y tocar el botón de “Añadir registro”.
  6. Una vez que hayan impactado los cambios (estos pueden tomar hasta 48 hs.), verás tu dominio “Activo”. Seleccionar la opción de “Activar un certificado de seguridad SSL” para iniciar ese proceso que puede demorar hasta 24 hs.

¡Listo! Ahora tendrás tu dominio propio funcionando en tu tienda.

3. Delegar el dominio con hosting propio a mi Tiendanube

Para finalizar la vinculación de tu propio dominio con tu Tiendanube necesitas ingresar a tu panel Administrador y completar estos pasos:

  1. Seleccionar “Configuraciones” > “Dominios”.
  2. Presionar en “Vincular un nuevo dominio”.
  3. Escribir tu dominio propio (por ejemplo: “www.tudominio.com”) y elegir “Guardar dominio”. Es fundamental que en este paso escribas tu dirección con “www.” adelante. Verás que, al agregarlo, va a sumarse la versión sin el “www.”
  4. Ten en cuenta que el estado del trámite puede decir “Falta vincular” ya que estas configuraciones pueden demorar hasta 48 horas en impactar. Una vez pasado ese tiempo, verás tu dominio como “Activo” y funcionando en tu tienda.

Si realizaste la configuración de tu dominio hace más de 48 horas y aún no está funcionando en tu tienda, te sugerimos que te pongas en contacto con nosotros escribiendo a [email protected].

Consejos para elegir uno que impulse tus ventas

Un nombre adecuado para tu dominio puede impulsar (¡y mucho!) tus ventas. A continuación, te compartimos algunos consejos útiles sobre cómo debe ser:

  • Memorable
  • Descriptivo
  • Breve
  • Fácil de pronunciar
  • Social friendly
  • Es mejor evitar…

Memorable

Muchos ignoran la función de guardar sus sitios web preferidos en “favoritos” y prefieren memorizar el nombre de una página. Esto es algo que debes tener en cuenta a la hora de elegir un dominio propio.

Imagínate que tu dominio es algo así como 1cosmetik2.com.mx, si bien es corto, es difícil de comunicar. Opta siempre por la sencillez.

Descriptivo

Con un dominio descriptivo ayudarás a tus clientes a entender de qué va tu sitio, incluso antes de que lo visiten por primera vez.

Los gurús del SEO afirman que un dominio debe contener la palabra más importante que describa a tu negocio, producto o servicio. Por ejemplo: si tienes una marca de zapatos llamada “Lina”, en lugar de comprar el dominio http://lina.com, apuesta por http://zapatoslina.com.

De esta forma, conseguirás más relevancia en términos de SEO al incluir una palabra clave tan buscada por los usuarios en los buscadores.

Breve

La longitud máxima es de 63 caracteres, lo que te permitiría crear un dominio de este tamaño: http://xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.com.

Aunque siempre es recomendable optar por dominios cortos, ten en mente otras características importantes (por ejemplo, que sea descriptivo) para hacer que funcione correctamente. En otras palabras, observa la diferencia entre los dominios http://hyfassi.com (corto, pero difícil de recordar) y http://ropalinda.com (corto, memorable y descriptivo).

También te recomendamos que el dominio tenga menos de tres palabras y que cada una de estas palabras sea corta. Mira la diferencia entre http://unpastel.com y http://unpastelparacadaocasion.com.

Lo ideal es que todos los dominios propios tengan una sola palabra. Desgraciadamente, esto puede ser un reto, ya que estas opciones—en la mayoría de los casos— ya fueron adquiridas y suelen ser bastante costosas.

Fácil de pronunciar

Siempre ten en cuenta que tu dominio debe poder pronunciarse fácilmente para hacerle la vida más fácil a quienes quieran llegar a tu tienda online.

Los dominios con onomatopeyas (palabras que imitan un sonido que no es propio del lenguaje humano), por ejemplo, pueden ser bastante confusos, ya que la mayoría de las veces la forma en que se habla es diferente a como se escribe.

Si tomamos, por ejemplo, la onomatopeya “cuac cuac”, es probable que la gente la deletree de diversas maneras. Habría alternativas como “cuack cuack”, “quak quak” y “cuak cuak”, entre otros.

Si las onomatopeyas son imprescindibles, una alternativa es comprar otros dominios similares para redirigirlos al dominio oficial (con faltas de ortografía, ausencia de letras, etc.). Google, por ejemplo, tiene el dominio gogle.com (que redirige al original google.com).

Ten en cuenta que, en caso de que configures más dominios que apunten al mismo sitio, tendrás que usar URL canónicas para mantener intacto tu posicionamiento en los motores de búsqueda.

¿Y eso qué significa? Que tendrás que insertar un código en todas las páginas para indicar cuál es el dominio original. Si ignoras esto, los motores de búsqueda pueden penalizarte por contenido duplicado.

Social-friendly

Si tu marca va a estar presente en las redes sociales, asegúrate de que también esté disponible ahí. Por ejemplo: si tu página es http://mueblesbom, lo ideal es que tu página de Facebook sea http://facebook.com/mueblesbom.

Este punto puede no ser imprescindible, pero vale la pena señalar que cuanto más consistente sea tu dominio, mayor será su impacto en la audiencia.

Es mejor evitar…

Los caracteres especiales

Es decir, los símbolos independientes del alfabeto, como podrían serlo “$“, “#“, “@“, etc. Esto se debe a que el posicionamiento de tu página podría verse afectado en los motores de búsqueda.

El guion “-“

Hay muchos sitios que utilizan este recurso para separar los dominios que contienen más de una palabra, como http://un-ejemplo.com. Aunque es una alternativa que hace más agradable la lectura, ten en cuenta que los que no conocen tu sitio son más propensos a escribirlo sin guión e incluso los que ya lo conocen, pueden olvidar fácilmente este detalle.

El guion es una alternativa sólo si el dominio que buscas ya fue comprado por alguien más. En ese caso, incluso podría ser mejor reformular el nombre que optar por el guion.

Si ya tienes un sitio web con un guion, te recomendamos que apliques el consejo de registrar más de un dominio para el mismo sitio web con nombres similares, registrando también el dominio sin el guion.

Las cifras

Hoy en día hay muchos sitios web que utilizan números en sus dominios para disminuir su tamaño. Aunque parece una ventaja, ya que cumpliría con el consejo sobre el tamaño del dominio, los usuarios tienden a recordar mejor la palabra que representa el número que el propio número: http://1ejemplo.com es diferente de http://unejemplo.com.

De nuevo, nuestro consejo es que registres ambos para evitar perder usuarios en el camino.


Esperamos que este artículo te haya sido de mucha utilidad. ¡Buenas ventas! 🚀

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