¡Hacé que te encuentren! Cómo aparecer en Google Maps paso a paso

Mujer en la calle señalando un negocio que aparece en Google Maps.

¿Cómo aparecer en Google Maps? Esta es una pregunta que desvela a las personas dueñas de negocios físicos. Ellas saben que, para atraer clientes y sumar ventas, es clave aparecer en el buscador de ubicación más famoso. Si tenés un local a la calle, seguí leyendo que te contamos paso a paso cómo crear tu Perfil de Negocio de Google y posicionar a tu marca.


¿Sabías que el 84% de los usuarios de Google utilizan diariamente Google Maps? Esto te da la pauta de lo importante que es tener presencia en esa plataforma.

En este artículo vamos a compartirte un tutorial con los pasos esenciales para que tu negocio aparezca allí y se convierta en una opción destacada para tus potenciales clientes.

Además, te contamos las ventajas y desventajas de hacerlo y cuáles son las mejores estrategias para aparecer primero en Google Maps.

¡Comencemos!

Cómo aparecer en Google Maps

Antes de empezar, tené en cuenta que necesitás un correo de Gmail activo. Si no lo tenés, podés crearlo acá. ¡Es totalmente gratis!

Ingresá a Google Maps

Desde tu computadora, entrá a la página de Google Maps.

Agregá tu negocio

Podés agregar tu negocio de 3 formas:

  • Escribí tu dirección en la barra de búsqueda. Luego, de las opciones que se despliegan a la izquierda, hacé clic en “Agrega tu empresa”.
  • Presioná el botón derecho del mouse en cualquier lugar del mapa. Después, seleccioná “Agrega tu empresa”.
  • En la esquina superior izquierda, hacé clic en el ícono de las tres rayitas y elegí la opción “Agrega tu empresa”.

Entrá a tu cuenta de Gmail

Ingresá tu correo electrónico y tu contraseña.

Detallá el nombre de tu negocio

Acá empieza la creación de tu Perfil de Negocio (o Business Profile). Escribí el nombre y seguí avanzando.

Seleccioná tu tipo de negocio

Tenés que elegir entre estas 3 opciones. Tené en cuenta que podés seleccionar más de una:

  • Venta minorista online
  • Tienda física
  • Empresa de servicios

Si dentro de las opciones que elegiste está la primera, avanzá con el siguiente paso, si no saltealo.

Agregá tu tienda online

Ingresá la dirección web de tu e-commerce. Antes de hacerlo, chequeá los requisitos de Google Maps para tiendas virtuales (si tenés una Tiendanube, ¡no te preocupes que cumplís con todos!).

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Potenciá tu marca creando tu propia tienda online.

Especificá la categoría de tu negocio

¿A qué categoría pertenece tu empresa? Este dato va a ayudar a los usuarios a descubrir tu negocio por sector.

Ingresá la dirección

Añadí la ubicación de tu local para que tus potenciales clientes puedan visitarte personalmente.

Señalá la dirección en el mapa

Con la ayuda de tu mouse, arrastrá, acercá o alejá el mapa para colocar el marcador en el lugar exacto donde se encuentra tu negocio.

Sumá tu número de teléfono

Incluir el teléfono de tu negocio permite que los usuarios se comuniquen por cualquier consulta y, al mismo tiempo, aumenta la confianza en tu negocio.
Este paso es opcional.

Aceptá las condiciones del servicio

Ya casi llegamos a la etapa final del Perfil de Negocio. Este paso es necesario para que puedas aparecer en Google Maps.

Personalizá tu perfil

Si querés, podés personalizar tu perfil de la siguiente manera:

  • indicando los días y horarios de atención al público;
  • agregando la función de mensajería, que permite que los usuarios envíen mensajes a tu negocio en Google de forma gratuita;
  • incluyendo una descripción de tu comercio y
  • subiendo fotos de tus productos y/o de tu local.

Verificá tu negocio

¡Listo! Tu negocio ya aparece en Google Maps. Ahora solo tenés que verificar tu empresa para que, eventualmente, puedas editar la información que necesites.

Acá te compartimos el tutorial de Google que te muestra cómo verificar tu negocio:

Si en algún momento necesitás hacer algún cambio en tu Perfil de Negocio, seguí estos pasos:

  • En la Búsqueda de Google, seleccioná la opción “Editar perfil”.
  • En Google Maps, presioná en “Editar perfil” y luego “Información de la empresa”.

Luego de realizar los cambios, acordate de hacer clic en el botón “Guardar”.

6 ventajas de aparecer en Google Maps

1. Facilita la ubicación física de tu negocio

Google Maps brinda a los usuarios una forma fácil y precisa de ver la ubicación física de tu comercio. ¡Esto hace que te encuentren más rápido!

2. Aumenta la credibilidad de tu marca

Estar presente en Google Maps da una sensación de seguridad y confianza en tu negocio, ya que está respaldado por una plataforma reconocida y confiable.

3. Permite compartir información sobre tu marca

Como negocio, podés compartir datos detallados sobre tus productos, servicios, horarios de atención, medios de contacto y más. Esto ayuda a tus potenciales clientes a tomar decisiones informadas.

4. Facilita obtener reseñas y testimonios de tus clientes

Tus compradores pueden dejar reseñas y testimonios en tu Perfil de Negocio. Esto es clave, ya que puede influir en la decisión de compra de otros clientes potenciales y mejorar la reputación de tu marca.


Te acercamos un post relacionado:

5. Posibilita la integración con otras plataformas de Google

¿Sabías que tu presencia en Google Maps puede integrarse con otras plataformas de Google? Por ejemplo, Google Fotos. Esto aumenta la visibilidad de tu negocio en el ecosistema de Google.

6. Ofrece datos analíticos

Google Maps proporciona datos analíticos que te pueden ayudar a comprender mejor el rendimiento de tu perfil y la interacción de los usuarios con tu marca.

4 desventajas de aparecer en Google Maps

Porque también tiene sus puntos débiles, acá te compartimos algunas de las desventajas de aparecer en Google Maps.

1. Posibilidad de recibir reseñas negativas

Las reseñas negativas pueden dañar la reputación de tu negocio y hacer que, al leerlas, tus potenciales clientes decidan no comprarte.

2. Riesgo de competencia desleal o malintencionada

Relacionado con el punto anterior, existe el riesgo de que tus competidores o personas malintencionadas dejen reseñas falsas o negativas para perjudicar a tu marca.

3. Necesidad de mantener la información actualizada

Si tenés un Perfil de Negocio de Google, tenés que mantenerlo siempre actualizado. Esto puede requerir de tiempo y esfuerzo adicionales.

4. Dependencia de la plataforma de Google

Al aparecer en Google Maps, tu negocio está sujeto a los cambios en las políticas y algoritmos de Google. Esto puede afectar su visibilidad y rendimiento dentro de la plataforma.


Aprendé más:

Estrategias para aprovechar Google Maps al máximo

Ahora que ya sabés cómo aparecer en Google Maps y cuáles son sus ventajas y desventajas, vamos a listar algunas estrategias para que apliques en tu Perfil de Negocio y consigas más clientes de forma orgánica.

Optimizá tu perfil

Completá todos los campos de información de tu negocio de forma precisa y detallada, incluyendo la dirección, número de teléfono, horario de atención y una descripción atrapante.

Usá palabras clave

Incluí palabras clave en esa descripción de negocio para mejorar tu visibilidad en las búsquedas de Google Maps.

Añadí atributos específicos

El Perfil de Negocio de Google te da la posibilidad de destacar características únicas de tu comercio, como opciones de entrega, accesibilidad para discapacitados o medidas de seguridad. Sin duda, ¡esto es algo que te puede diferenciar ante tu competencia!

Sumá fotos de alta calidad

Subí imágenes atractivas y representativas de tu negocio, incluyendo fotos del interior, exterior y productos.

Publicá actualizaciones y ofertas

Aprovechá la función de “Publicaciones” para compartir actualizaciones, ofertas especiales y eventos con tus clientes y potenciales clientes.

Mantené tu información actualizada

Actualizá regularmente la información de tu negocio, incluyendo cambios en el horario de atención, productos ofrecidos y datos de contacto.

Pedí reseñas (¡y respondelas!)

Animá a tus clientes a dejar reseñas en tu Perfil de Negocio y respondé profesionalmente a todas ellas, tanto positivas como negativas.

Integrá Google Maps en tu tienda online

Sumá un mapa de Google Maps a tu e-commerce para facilitar a los clientes encontrar tu ubicación física y obtener indicaciones para llegar.

🗺️ A continuación, te compartimos el tutorial para incluir el mapa en tu Tiendanube. ¡Es muy sencillo y vas a ganar visibilidad!

Considerá hacer publicidad

¿Escuchaste hablar de Google Ads? La publicidad en Google te puede servir para hacer destacar tu negocio en los resultados de búsqueda y atraer a más clientes potenciales.

Analizá datos y métricas

Lo que no se mide, no se puede mejorar. Sacale jugo a las herramientas analíticas de tu Perfil de Negocio de Google para realizar un seguimiento de su rendimiento, incluyendo la cantidad de vistas y clics.

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Es momento de aparecer en Google Maps

En los últimos años, Google Maps se convirtió en una herramienta indispensable para la presencia digital de las tiendas físicas.

Ofrece una plataforma poderosa (y gratuita) para aumentar la visibilidad, conectar con clientes y fortalecer la reputación de un negocio. ¿Qué más se puede pedir?

Si tenés un negocio a la calle, ¡no lo dudes! Seguí el paso a paso que te compartimos en este artículo para armar tu Perfil de Negocio en Google y aparecer en Google Maps.

¿Y qué tal si potenciás ese local con una tienda online? Te invitamos a crear gratis tu Tiendanube y empezar a vender con la plataforma líder de e-commerce en Latinoamérica.

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