Qué es el marketing de contenidos y cómo usarlo para vender en 2024
La importancia del marketing digital aumentó con el paso de los años. En pleno 2024, cualquier negocio o marca debe tener una presencia sólida en internet y redes sociales. Una de las maneras de posicionarse y crear una comunidad de clientes leales es utilizar el marketing de contenidos (también conocido como content marketing).
En la actualidad, ya no basta con abrir una cuenta empresarial en redes sociales o tener un e-commerce para atraer clientes. El verdadero desafío está en enamorar a tu target y presentar el producto o servicio de forma diferente a los competidores.
Una forma de lograr ese diferenciador es aprovechando al máximo el marketing de contenidos. Si no dominás el tema y querés conocer ejemplos, preparate para descubrir más detalles del fascinante mundo de los contenidos digitales.
¡Empecemos!
Para tener más claro qué es contenido, podés visitar el artículo donde profundizamos al respecto.
¿Qué es el marketing de contenidos?
El marketing de contenidos consiste en crear, publicar y difundir contenido relevante, valioso y de interés para tu buyer persona con el objetivo de atraer potenciales clientes.
A diferencia de otras estrategias dentro del marketing digital, el verdadero desafío de esta práctica es no enfocarse en el producto o servicio que ofrecés y pensar en lo que realmente buscan las personas: contenido de utilidad para su vida diaria.
Una buena estrategia de marketing de contenidos no se centra en vender, sino que brinda soluciones, aprendizajes y beneficios para quien lee, escucha o ve el material creado. La venta llega de forma “natural” y sin presiones.
¿Cuál es el objetivo del marketing de contenidos?
Las estrategias de marketing tradicional son cada vez más agresivas, por lo que la necesidad de incluir un plan de inbound marketing en los procesos de venta ganó vital importancia en cualquier marca.
El inbound marketing es una metodología para captar clientes mediante contenido de valor y experiencias enfocadas en cada uno. Dentro de esta disciplina se encuentra el marketing de contenidos.
El objetivo principal del marketing de contenidos es atraer, retener y convertir a los clientes potenciales de tu negocio mediante contenido relevante, que les genere un valor agregado, resuelva dudas o los entretenga.
La clave para lograrlo está en la investigación, el tiempo y la dedicación que le pongas a cada uno de los materiales que vas a crear. Mientras más claro sea el mensaje que querés transmitir, mejores resultados.
Ventajas de una estrategia de marketing de contenidos
Para decirlo en pocas palabras, si te está costando trabajo atraer clientes a tu negocio, te recomendamos aplicar una estrategia de content marketing. Esto va a ayudarte a reducir costos y ganar notoriedad mientras identificás qué es lo que más le interesa a tu audiencia.
Las ventajas de hacer marketing de contenidos son las siguientes:
1. Aumentar el brand awareness
Crear contenidos ayuda a que las personas conozcan los productos o servicios que ofrece tu negocio y esto fortalece tu branding. Mientras más cercano sea el nombre de tu marca, mayor probabilidad de compra.
2. Incrementar el engagement y educar a tus clientes
El engagement te ayuda a construir una relación cercana con tus posibles compradores y crear fidelidad.
Si tu contenido educa y resuelve problemas, vas a tener una audiencia que sea la primera en defender tus productos y recomendarlos de inmediato.
3. Aumentar el tráfico a tu e-commerce
Tener una sección dentro de tu tienda online dedicada a compartir información de valor para los usuarios impulsa el tráfico y su posicionamiento en buscadores.
Pensá en crear contenidos relevantes y originales para tu blog para mejorar tu estrategia SEO y, de a poco, llevar tu sitio a la primera página de Google.
4. Mejorar tu base de datos generando leads
Una vez que captes las visitas en tu blog es momento de convertir a cada lector en una oportunidad de venta. La mejor manera de hacerlo es integrando el marketing de contenidos con una estrategia de e-mail marketing.
5. Generar ventas a mediano y largo plazo
Aunque el principal objetivo de todas las marcas es vender, no lo es, en primera instancia, para el content marketing.
En esta estrategia, la venta llega mientras se prepara al usuario para tomar la decisión de compra de forma “espontánea”. Mientras más contenidos, mayor probabilidad de que tu marca sea encontrada antes que la competencia.
¿Cuáles son los formatos del marketing de contenidos?
Ahora que conocés el objetivo y las ventajas de una estrategia de content marketing, hablemos de los tipos de contenidos que podés crear para tu marca.
Blog
Esta es la base del marketing de contenidos. Aunque parezca una herramienta fuera de vigencia, sin un blog es casi imposible ejecutar una estrategia de marketing de contenidos.
Uno de los principales beneficios de contar con un blog es la compatibilidad con formatos como texto, audio, video, infografía y podcasts, además de la posibilidad de utilizar herramientas para convertir las visitas en leads.
Con buenos contenidos y una adecuada optimización de SEO vas a atraer visitas a tu página web.
Redes sociales
Las redes sociales son muy importantes para el marketing de contenidos. Su relevancia es tal que actualmente las empresas destinan grandes presupuestos para contratar personal, hacer publicidad y comprar herramientas para la medición de resultados.
La principal función de plataformas como Facebook, Instagram o LinkedIn es conectar con la audiencia. Con el contenido para redes sociales podés atraer lectores a tu blog, publicar videos, infografías y personalizar mensajes para tus públicos objetivos.
Infografías
Contar con infografías es el primer paso para crear interacción y mostrar la información en un formato llamativo y fácil de consumir para todas las audiencias.
Generar infografías exitosas implica investigar mucho para transmitir mensajes claros y directos con un diseño atractivo. Ojo, no son exclusivas de redes sociales, también pueden ser publicadas en tu blog o en correos electrónicos.
E-book
El e-book es un libro digital, creado con la intención de ofrecer al usuario contenido profundo y especializado sobre un tema en específico. A diferencia de un texto de blog, la extensión y el tiempo de investigación es mayor.
Dentro de la estrategia de marketing de contenidos es una de las formas más comunes y exitosas de convertir a un lector en un lead. Si querés mostrar autoridad en algún rubro con un contenido rico y versátil, esta es la manera perfecta para lograrlo.
Video
Este formato es uno de los más importantes en 2024 y es ideal para promover interacciones orgánicas con tus clientes potenciales.
Podés trabajar de todo y no es necesario invertir demasiado para lograr buenos resultados. Los temas que más funcionan en el marketing para emprendedores son los tutoriales, casos de éxito, la publicidad y los videos en vivo.
Podcast
Un podcast es un programa de episodios de audio grabado y transmitido en distintas plataformas de streaming. Debe estar enfocado en un tema y puede tener a una o varias personas comentando en él.
Al ser un formato “bajo demanda”, el usuario puede escucharlo en cualquier momento en dispositivos móviles y computadoras.
Al igual que el video, podés utilizarlo para mostrar autoridad sobre un tema y crear una audiencia fiel.
Correo electrónico
Entre las herramientas de marketing digital, esta es una de las que genera un mayor retorno de inversión (ROI).
Existen plataformas como HubSpot que pueden ayudarte a crear una estrategia robusta de mailing para difundir el contenido que ya creaste, ofrecer promociones y dar seguimiento a cada uno de los leads captados.
Una de las grandes ventajas es que podés medir el éxito de cada correo analizando cuántas personas lo recibieron, abrieron y dieron clic a cada elemento.
Pasos para crear una estrategia de marketing de contenidos que te ayude a vender más
Ya te explicamos los distintos tipos de contenidos que podés crear y ahora es momento de compartirte los pasos para diseñar una estrategia de content marketing que te ayude a vender más.
1. Establecer objetivos
El primer paso es tener claros los objetivos que querés alcanzar. Siempre deben estar enfocados en tu negocio y tener KPI claros dependiendo la etapa en la que se encuentre tu marca.
2. Definir las métricas
Los indicadores son importantes para determinar el éxito o fracaso de tu estrategia. Pensá en lo que querés lograr y cómo vas a medirlo: las visitas que buscás alcanzar, los seguidores que aspirás a ganar, leads a generar y el incremento de ventas a mediano plazo.
3. Definir el contenido
Elegí el formato más adecuado para conectar con tus clientes potenciales a partir de lo que esté haciendo tu competencia y el presupuesto que tengas. Siempre es mejor enfocarte en uno o dos tipos de contenidos.
4. Crear el contenido
Investigá lo suficiente antes de crear tu contenido. Mientras más original seas, vas a tener mayor probabilidad de éxito. Creá un calendario de marketing, seguilo al pie de la letra y sé constante. Si publicás una vez al mes no será suficiente para ganar notoriedad; te recomendamos hacer actualizaciones, al menos, una vez por semana.
5. Optimizar el contenido
Este es un punto clave para que el algoritmo de Google (tu mejor aliado en marketing de contenidos) reconozca lo que creaste.
En el caso de un blog, realizá una revisión de SEO que incluya palabras clave, la extensión adecuada, títulos, etc. Si estás creando un video para YouTube, la optimización es similar en cuanto a keywords, duración y descripción.
6. Elegir los canales de difusión
Ya tenés el contenido, ahora es momento de que el mundo lo conozca. Como ya mencionamos, las redes sociales y los correos electrónicos son dos herramientas ideales para la difusión.
En el caso de redes sociales, revisá tus métricas y descubrí los horarios en los que tu audiencia está activa para hacer tus publicaciones.
7. Medir los resultados
Si no medís y analizás tus métricas, no servirá de mucho todo el esfuerzo que le dedicaste a la creación del contenido. Prestale la atención necesaria para ajustar tu estrategia y reforzar los temas que hayan tenido mejores resultados.
Ejemplos de marketing de contenidos
Los ejemplos de marketing de contenidos son fundamentales para entender cómo aplicarlos a tu marca. Si necesitás un poco de inspiración, ¡prestá atención a lo que viene!
Tiendanube
En Tiendanube, además de ser la plataforma líder de Latinoamérica en e-commerce, contamos con una estrategia de marketing de contenidos que puede ser inspiración para los emprendedores de Argentina.
Tenemos un blog enfocado a compartir conocimiento para emprendedores; en redes sociales, publicamos contenido de valor en video e infografías vinculadas a marketing digital. Además, realizamos envíos de correos electrónicos que inspiran a los suscriptores a impulsar su negocio. ¡Te invitamos a suscribirte para no perderte ninguna novedad!
Rockcontent
Es una de las empresas más conocidas de marketing de contenidos a nivel mundial. Su objetivo es generar oportunidades de crecimiento a sus clientes mediante experiencias de contenido.
HubSpot
La herramienta líder por excelencia en inbound marketing. Entre los recursos de contenidos para posicionar su marca destacan su blog, sus e-books y certificados digitales gratuitos.
Además, un ejemplo de éxito es su informe anual sobre marketing digital, el cual ayuda a los especialistas en marketing a tomar mejores decisiones y alcanzar objetivos fácilmente.
Resumen
El marketing de contenidos es una estrategia que necesita tiempo y dedicación para lograr buenos resultados. Al crear contenidos enfocados al usuario y no a tu producto o servicio vas a crear empatía que a mediano y largo plazo se traducirá en ventas.
Actualmente, uno de los desafíos más grandes es encontrar la fidelidad de tus clientes. Con un blog, video, e-book e incluso capacitaciones podés lograrlo y que ellos sean los primeros en recomendarte.
Empezá a escribir, buscá herramientas para crear videos, diseñá infografías y utilizá las redes sociales para difundir todo lo creado. Además de aumentar tus ventas y dar mayor exposición a tu marca, la experiencia de hacerlo es única.
- ¿Qué es el marketing de contenidos?
- ¿Cuál es el objetivo del marketing de contenidos?
- Ventajas de una estrategia de marketing de contenidos
- ¿Cuáles son los formatos del marketing de contenidos?
- Pasos para crear una estrategia de marketing de contenidos que te ayude a vender más
- Ejemplos de marketing de contenidos
- Resumen
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