14 empresas de envíos en Chile para tiendas online en 2026

Elegir entre las empresas de envíos en Chile implica comparar más que el precio. La cobertura, los tiempos de entrega, el seguimiento de los pedidos y los servicios disponibles pueden hacer que una empresa sea más conveniente que otra para tu tienda online.

De acuerdo con el Comité de Comercio Electrónico, en 2026 la eficiencia logística permite realizar despachos en uno o dos días, e incluso durante el mismo día, lo que eleva el estándar de servicio en el e-commerce.

En este artículo, conocerás 14 empresas de envíos en Chile, qué servicios ofrecen y qué aspectos conviene evaluar antes de elegir una para gestionar las entregas de tu marca.

Las 14 principales empresas de envíos en Chile

Estas son las empresas de envíos, couriers y plataformas logísticas que analizaremos:

A continuación, te contamos qué ofrece cada una y en qué casos puede resultar útil para tu tienda online.

Si el precio es uno de tus principales criterios de elección, revisa nuestra comparación sobre qué empresa de encomiendas es más barata en Chile.

1. Chilexpress

Chilexpress ofrece envíos nacionales e internacionales y distintas velocidades de entrega. Para una tienda online, también suma servicios específicos para e-commerce, como logística de devoluciones, retiro de pedidos y herramientas para gestionar y seguir los despachos.

Según Chilexpress, más del 90% de sus envíos de courier nacional se entregan durante el mismo día o al día hábil siguiente, dependiendo del servicio y la cobertura. Entre sus alternativas se encuentran:

• Entrega el mismo día: disponible para determinados envíos dentro de la Región Metropolitana.
• Prioritario y Express: permiten realizar entregas durante el día hábil siguiente a la admisión o retiro.
• Extendido, Extremo y Básico: ofrecen plazos más amplios para destinos o necesidades que no requieren una entrega inmediata.
• Logística de devoluciones: permite que los clientes gestionen cambios o devoluciones a través de la red de sucursales de Chilexpress.

Si tienes una cuenta empresa, también puedes gestionar retiros, generar órdenes de transporte y consultar el seguimiento de tus envíos desde Portal Empresa.

2. Correos de Chile

CorreosChile es una alternativa para tiendas que necesitan realizar envíos a distintas regiones del país. Cuenta con servicios de paquetería con cobertura nacional, entregas a domicilio o en sucursales y seguimiento en línea.

Entre sus principales servicios se encuentran:

• Paquete Express AM: entrega antes del mediodía del día hábil siguiente, sujeto a cobertura.
• Paquete Express Domicilio: entrega a domicilio con cobertura nacional y un tiempo de referencia de 1 a 2 días hábiles.
• Paquete Express Sucursal: entrega en sucursales y agencias de todo el país, también con un tiempo de referencia de 1 a 2 días hábiles.
• Envíos a zonas extremas: ofrece alternativas Express, Prioritaria y Normal para destinos del norte y la zona austral, con diferentes plazos según el servicio.

Para negocios que gestionan un mayor volumen de pedidos, Portal Empresas de CorreosChile permite preparar envíos masivos, generar etiquetas, validar direcciones, solicitar retiros y consultar el estado de los despachos en tiempo real.

3. Blue Express

Blue Express tiene soluciones específicas para e-commerce y puede ser una alternativa tanto para negocios que recién comienzan a realizar envíos como para tiendas con un volumen alto de pedidos. Uno de sus diferenciales es que permite comenzar sin un mínimo de envíos.

Entre las herramientas y servicios que ofrece para tiendas online se encuentran:

• Más de 3.200 Puntos Blue Express: permiten despachar y recibir paquetes en distintos puntos del país.
• Seguimiento y notificaciones: puedes mantener informados a tus clientes sobre el estado de sus pedidos.
• Logística de devoluciones: cuenta con una solución para gestionar cambios y devoluciones de compras online.
• Soluciones para operaciones de mayor volumen: ofrece retiros en tienda, integración vía API y atención personalizada para negocios con más de 500 envíos mensuales.

Además, Blue Express ofrece servicios de fulfillment que incluyen almacenaje y gestión de la distribución, una alternativa para tiendas que quieren tercerizar una parte mayor de su operación logística.

4. Starken

Starken puede ser una alternativa para tiendas que necesitan llegar a distintas regiones de Chile. Su servicio de distribución cubre desde Arica hasta Punta Arenas y permite enviar pedidos tanto a domicilio como a una de sus más de 250 sucursales.

Para e-commerce, ofrece herramientas que permiten integrar la generación de órdenes, la cotización del envío y el seguimiento de cada pedido directamente con la tienda online. Entre sus servicios se destacan:

• Distribución nacional: cuenta con entregas a domicilio y retiro en sucursal en distintas regiones del país.
• Integraciones para e-commerce: permite conectar la tienda mediante API REST o SOAP para automatizar órdenes, cotizaciones y tracking.
• Starken PRO: permite preemitir envíos, imprimir etiquetas, solicitar retiros y hacer seguimiento desde una misma plataforma. Actualmente, el servicio de retiro está disponible en la Región Metropolitana.
• Almacenaje y logística: para empresas con operaciones más grandes, también ofrece recepción, almacenamiento, control de inventario y preparación de pedidos.

Puedes consultar las soluciones vigentes para empresas en el sitio oficial de Starken.

5. DHL

DHL Express es una alternativa especialmente útil si tu tienda necesita realizar envíos internacionales. Su red llega a más de 220 países y territorios y ofrece entregas express puerta a puerta, además de soporte para gestionar procesos aduaneros.

Para tiendas online, algunos de sus principales diferenciales son:

• Envíos internacionales express: permite despachar productos desde Chile hacia distintos mercados con servicios puerta a puerta.
• Gestión aduanera: cuenta con herramientas y soporte para preparar la documentación necesaria en envíos internacionales.
• Seguimiento: permite rastrear los envíos y mantener informado al cliente durante el despacho.
• Integración con e-commerce: mediante DHL Express Commerce puedes importar pedidos, generar etiquetas y automatizar parte de la gestión de los envíos.

Puedes consultar los servicios vigentes en el sitio oficial de DHL Express Chile.

💡 Tip: ¿sabías que contamos con una integración directa con DHL Express? Puedes conocer todas las apps que tenemos para tu tienda online en nuestra Tienda de Aplicaciones. Crea tu tienda online con Tiendanube y comienza a automatizar tu negocio.

6. Shipit

Shipit es una plataforma multicourier que conecta tu tienda online con distintas empresas de transporte desde un solo lugar. Esto te permite comparar alternativas de despacho y elegir el servicio que mejor se adapte a cada pedido según precio, cobertura y tiempo de entrega.

Entre sus principales servicios se encuentran:

• Más de 10 opciones de couriers nacionales: permite gestionar distintos proveedores desde una misma plataforma y acceder a entregas durante el mismo día, al día siguiente o estándar.
• Seguimiento y notificaciones: centraliza el tracking de los pedidos y permite enviar actualizaciones automáticas personalizadas a tus clientes.
• Logística inversa: facilita la gestión de cambios y devoluciones mediante etiquetas automatizadas.
• Fulfillment: si quieres tercerizar más etapas de la operación, Shipit puede almacenar tus productos, preparar los pedidos y despacharlos con el courier seleccionado.

Además, Shipit permite integrar el e-commerce con su plataforma o mediante API para automatizar cotizaciones, órdenes y seguimiento.

7. Envíame

Envíame es una plataforma multicourier pensada para centralizar la logística de una tienda online. En lugar de trabajar con un único transportista, permite gestionar distintos couriers desde una misma herramienta y elegir el más conveniente según las características de cada envío.

Actualmente, Envíame integra más de 150 operadores logísticos en Latinoamérica. Entre sus principales funcionalidades se encuentran:

• Gestión multicourier: centraliza distintos transportistas en una sola plataforma.
• Etiquetas y tracking unificados: permite generar etiquetas y consultar el seguimiento de los pedidos sin cambiar de sistema.
• Reglas de despacho: puedes configurar criterios según destino, peso u otras características del pedido.
• Retiros y devoluciones: incluye herramientas para gestionar retiros, incidencias y logística inversa.

Asimismo, Envíame se integra con Tiendanube, por lo que puedes automatizar la creación de envíos y gestionar el seguimiento desde una misma operación.

8. Shippify

Shippify se especializa en logística de última milla y puede ser útil para tiendas que necesitan entregas rápidas desde sus locales o bodegas. En Chile ofrece distintas modalidades según la urgencia del pedido y la zona de entrega.

Entre sus servicios se encuentran:

• Same Day: retiro desde tienda o bodega y entrega durante el mismo día.
• Next Day: entrega dentro de las 24 horas posteriores a la programación del envío.
• On Demand: retiro y entrega dentro de una ventana de 3 horas, sujeto a cobertura.
• Tracking en tiempo real: tanto la tienda como el cliente pueden seguir el estado del pedido durante la entrega.

Shippify permite integrar la operación mediante API o widgets y gestionar rutas, métricas y entregas desde un mismo dashboard.

9. Atenas

Atenas es una empresa de transporte y distribución que ofrece soluciones de última milla para e-commerce, con cobertura en distintas regiones de Chile. Puede ser una alternativa para negocios que necesitan combinar entregas rápidas con seguimiento de los pedidos y gestión de devoluciones.

Estos son los principales servicios que ofrece:

• Same Day: despachos en menos de 24 horas, según las condiciones acordadas para la operación.
• Next Day: entregas con una ventana de despacho más amplia.
• Tracking: monitoreo de los pedidos e información en línea sobre la entrega.
• Logística inversa: coordinación del retiro de productos cuando es necesario gestionar una devolución.
• Cross docking y despacho directo: permite recibir, preparar y distribuir pedidos desde su centro de distribución o retirarlos directamente desde las instalaciones del negocio.

10. E-PICK

E-PICK está enfocada en la última milla dentro de la Región Metropolitana de Santiago. Una ventaja para tiendas pequeñas es que puedes solicitar un retiro desde un solo paquete, sin tener que alcanzar un volumen mínimo de envíos.

El servicio es puerta a puerta e incluye seguimiento online. E-PICK informa ventanas de 2 horas para retiros y entregas, y contempla hasta 3 intentos de recolección o entrega sin costo adicional.

Si vendes con Tiendanube, puedes integrar E-PICK a tu tienda para confirmar pedidos, generar etiquetas y consultar el estado de los despachos desde la aplicación.

💡 Tip: al igual que con DHL, Tiendanube cuenta con una aplicación de E-PICK para integrar en tu tienda online de forma directa. Aquí puedes conocer todas las funciones de esta app.

11. FedEx

FedEx sirve tanto para despachos dentro de Chile como para tiendas que también venden al exterior. En el mercado nacional ofrece servicios de paquetería puerta a puerta con distintas velocidades de entrega, desde opciones prioritarias para el siguiente día hábil hasta modalidades estándar.

Para e-commerce, FedEx permite enviar notificaciones sobre el estado del pedido, gestionar recolecciones y despachos desde sus sistemas e integrar la operación mediante servicios web. En las principales ciudades del país, algunos servicios contemplan entregas dentro de las 24 horas, siempre sujetas a cobertura y tiempo de tránsito.

Puedes revisar la cobertura y los servicios vigentes en el sitio oficial de FedEx Chile.

12. Envia.com

Envia.com reúne distintas empresas de paquetería en una sola plataforma. En vez de contratar y gestionar cada courier por separado, puedes comparar servicios y asignar el transporte de cada pedido según condiciones como el destino, el peso o el precio.

Su plataforma trabaja con más de 100 paqueterías y permite mostrar cotizaciones de envío en tiempo real, generar etiquetas y guías, dividir una orden en varios paquetes y centralizar el seguimiento.

Si vendes con Tiendanube, puedes integrar Envia.com a tu tienda para importar pedidos y automatizar estas tareas. La aplicación no tiene una mensualidad fija: pagas los envíos que realices.

13. Rapiboy

Rapiboy está orientada a negocios que necesitan resolver entregas rápidas de última milla. En Chile opera en Santiago y Rancagua y ofrece envíos durante el mismo día, entregas en 24 horas y repartidores dedicados para operaciones que necesitan mayor flexibilidad.

Desde su plataforma puedes programar retiros, consultar el estado de cada pedido y acceder a los comprobantes de entrega. El cliente también recibe un enlace de seguimiento para saber cuándo su compra está en camino.

La integración de Rapiboy con Tiendanube importa automáticamente las órdenes que usan este método de envío y permite gestionar reprogramaciones y devoluciones sin tener que cargar cada pedido de forma manual.

14. Welivery

Welivery combina última milla con otros servicios logísticos para e-commerce. En Chile ofrece entregas Same Day y Next Day, por lo que puede ser una alternativa si quieres ofrecer distintas velocidades de despacho desde Santiago.

También cuenta con fulfillment para almacenar productos, preparar pedidos y despacharlos; logística inversa para gestionar cambios y devoluciones; y distribución B2B para entregas a sucursales o retail.

Welivery se integra con Tiendanube y permite generar etiquetas, enviar avisos automáticos de despacho y entrega y ofrecer seguimiento online de los paquetes.

Como te habrás dado cuenta, existen múltiples empresas de envíos en Chile que te pueden ayudar a gestionar las entregas de productos luego de una venta. Además, cada una de las opciones cuenta con sus propios métodos, tarifas y aplicaciones, por lo que tendrás diferentes alternativas para tu marca.

¿Courier o plataforma multicourier?

Un courier es la empresa que realiza directamente el traslado y la entrega de tus paquetes. Chilexpress, CorreosChile, Blue Express, Starken, DHL o FedEx son ejemplos de este tipo de operador.

En cambio, una plataforma multicourier conecta tu tienda con varias empresas de envíos desde un mismo sistema. Shipit, Envíame y Envia.com funcionan de esta manera, por lo que permiten comparar alternativas y centralizar tareas como la generación de etiquetas y el seguimiento.

Ningún modelo es necesariamente mejor que el otro. Si trabajas con un volumen estable y tienes claro qué courier cubre bien tus destinos, puedes contratarlo directamente. Si necesitas combinar transportistas según precio, cobertura o velocidad, una plataforma multicourier puede darte más flexibilidad.

Consejos para gestionar los envíos

La logística es clave para que una marca pueda llegar a clientes de distintas regiones y también influye en la experiencia de compra.

Tener una excelente gestión en la logística y el proceso de envío de los productos es importante, por eso te compartimos algunos consejos que te ayudarán en el proceso y a fidelizar clientes.

Veamos en detalle cada uno de los puntos mencionados.

1. Sé transparente con la información

La información que entregues en tu negocio debe ser coherente con las acciones. Si prometes un determinado tiempo para que las empresas de envíos en Chile lleven las compras a tus clientes, lo mejor que puedes hacer es respetar aquellos plazos.

Lo mismo sucede con los atrasos o complicaciones que puedan surgir a lo largo de un pedido, ya que de no ser así, lo más probable es que termines con un cliente menos y, en el peor de los casos, con una devolución y un reclamo ante el SERNAC.

Sé transparente con la información en cada paso del envío y avisa a tus clientes de inmediato si surge algún contratiempo que pueda retrasar la entrega.

2. Actualiza constantemente el estado de tu inventario

¿Te imaginas comprar un producto y tener que esperar más de lo normal porque no quedaba en el inventario? Para evitar esta situación y perder la credibilidad de tus consumidores, te recomendamos mantener tu inventario actualizado.

Ya sea que lleves el control de forma manual o con herramientas digitales, mantener el inventario actualizado evita vender productos sin stock y generar demoras en los despachos.

Aprende a hacer el inventario de tu negocio:

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Cómo hacer un inventario: 4 métodos fáciles y eficaces

3. Entrega actualizaciones sobre los envíos

Para reducir la incertidumbre durante la espera, mantén a tus clientes informados sobre el estado del envío por correo electrónico o mensaje de texto.

Dentro de las actualizaciones, tienes la opción de ir agregando los diferentes pasos en la logística de tu negocio, como desde el momento en que se recibe la orden de compra, hasta el punto en que el artículo ya está en marcha.

Además, te recomendamos que utilices los códigos de seguimiento que te dan las empresas de envíos en Chile para dárselos a tus clientes y así ellos puedan seguir la ruta de entrega.

4. Implementa varias opciones de entrega en tu negocio

Tener más de una opción para elegir la empresa de envío de tus productos le permitirá a tus clientes elegir el precio más justo y cómodo para sus expectativas o incluso para el lugar donde viven (como para los envíos internacionales o de región).

Si quieres trabajar con varias empresas de envíos sin gestionar cada una por separado, puedes usar una plataforma multicourier para comparar servicios y centralizar la operación.

Además, contar con varias opciones te permite ofrecer envío gratis en ciertas temporadas o a partir de determinado monto de compra. De acuerdo con el NubeCommerce Chile 2026, el 46 % de las marcas que usan la tecnología de Tiendanube optaron por el envío gratis como estrategia de captación de clientes.

5. Responde de manera eficaz ante pérdidas o daños

Finalmente, uno de los puntos más importantes es la respuesta que les des a tus clientes ante problemas con el envío de sus productos. A nadie le gusta recibir un paquete dañado o peor aún, que nunca llegue porque está perdido.

Define de antemano una estrategia de atención al cliente: cómo vas a responder ante pérdidas, daños o retrasos y qué solución ofrecerás en cada caso. Así puedes actuar más rápido y darle una respuesta clara al cliente.

No existe una única empresa de envíos que sea la mejor para todos los negocios. La elección depende de dónde están tus clientes, qué velocidad de entrega necesitas y cuánto quieres automatizar la gestión de los pedidos.

Por eso, antes de decidirte por un proveedor, compara su cobertura y sus servicios con las necesidades reales de tu tienda. Si quieres profundizar en todo el proceso, revisa nuestra guía sobre envíos para e-commerce. También puedes combinar más de un courier o trabajar con una plataforma multicourier si necesitas mayor flexibilidad.

Si vendes con Tiendanube, puedes conectar tu tienda con distintas soluciones logísticas. Actualmente, la Tienda de Aplicaciones de Tiendanube Chile cuenta con 12 apps en la categoría Envíos para gestionar despachos, seguimiento y otras tareas de la operación.

Diseñarte es una marca que está ubicada en el sur de Chile, en la Región de Los Lagos, en un pueblo pequeño, y vender online nos ha llevado de Arica a Punta Arenas. Hacemos envíos a todo Chile; hay muchas personas que compran y ni siquiera saben que están comprando al sur. — Estefani Donoso, Dueña de Diseñarte

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