Cómo hacer una Tiendanube: arma tu tienda en línea en 5 pasos

Por: Sofia Stavrou

Laptop sobre escritorio con página para crear una Tiendanube

Si estás pensando en hacer una tienda en línea desde cero —o migrar tu tienda desde otra plataforma— y tienes dudas sobre cómo crear una Tiendanube ¡Este artículo es para ti!

Hoy en día, vender por internet es clave para el éxito de casi cualquier tipo de negocio. Por eso, en este artículo vamos a repasar los cinco pasos básicos para que sepas cómo hacer una tienda virtual con Tiendanube y disfrutes de ella por un mes gratis. Ya no habrá pretextos para tener tu página de venta en línea exclusiva para tu marca.

Aquí encontrarás las respuestas a preguntas como: ¿Qué es Tiendanube? ¿Cómo crear una tienda online? ¿Por qué elegir Tiendanube, si hay tantas plataformas y marketplaces?

Entonces, ¿empezamos?

¿Qué es Tiendanube?

Tiendanube es una plataforma de comercio electrónico enfocada en emprendedores y PyMEs, que venden o quieren empezar a vender por internet.

¿Y qué significa esto? Que nuestra plataforma tiene toda la infraestructura necesaria para que puedas crear una tienda online sin tener que saber sobre programación, optimización de páginas web y todas esos temas técnicos que no todos dominamos.

Empezar a vender con Tiendanube es muy simple. Una vez que te registres con tu mail, te guiarémos por cinco fáciles pasos para hacer una Tiendanube. ¡En solo unos minutos! ¿Estás listo para tener tu tienda en línea y comenzar a vender?

Una gran ventaja de Tiendanube es que te permite conectar tu negocio con muchos otros canales de venta. Por ejemplo, puedes montar tu e-commerce y tener tu tienda disponible en Facebook o Instagram Shopping, sin tener que pagar más.

Y hablando de precios, sabemos que no todos los negocios tienen las mismas necesidades, por eso en Tiendanube contamos con diferentes planes que van desde 249 MXN al mes.

💡 Conoce nuestros planes y precios.

Ahora que ya sabes un poco más sobre la plataforma y los precios, vamos a repasar los cinco pasos para armar una Tiendanube.

Creá una tienda online con la plataforma más elegida de Latinoamérica
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Cómo crear una tienda en línea Tiendanube

1. 💻 Regístrate

Ingresa tiendanube.com.mx, escribe el nombre de tu marca, tu mail y una contraseña para tu tienda en línea. Luego elige el plan que más te convenga (después podrás cambiarlo si así lo deseas). Si es la primera vez que usas nuestra plataforma, ¡podrás probarla gratis durante 30 días!

En este periodo, vas a poder explorar todos los detalles del Administrador nube, que es donde vas a gestionar todo lo que hay detrás de tu tienda online. Aquí verás las estadísticas de tu tienda, controlarás las ventas y el contacto con tus clientes, podrás cambiar tus productos, crear promociones o modificar el stock.

Además, también vas a poder hacer integraciones con la tienda de Facebook, Instagram Shopping Google Shopping y hasta con tu tienda física.

Todo de manera sencilla para que puedas gestionarlo tú o una persona de tu equipo sin necesidad de saber de programación o diseño. Tener una tienda online ya no es algo complejo.

Página de registro de Tiendanube para crear tu tienda en línea gratis

2. 🖌️🎨 Elige el diseño ideal para tu negocio

En Tiendanube podrás elegir entre muchos diseños con diversas opciones de personalización. Para ver muestras de cada diseño y descubrir los resultados finales que podrías conseguir, te recomendamos visitar nuestra Tienda de Diseños Nube.

Verás que las plantillas tienen nombres y fotos relacionadas con algún rubro en particular, pero tú puedes adaptarlas de forma sencilla para que estén en total sintonía con tu marca.

No te quedes con la primera impresión al elegir una plantilla, después vas a poder experimentar y modificar varias características del diseño, como los colores, el tipo de letra, ¡y más!

Si después de un tiempo quieres hacerle un cambio de look a tu tienda, aprovecha la función de probar un nuevo diseño en borrador. Así, podrás hacer todos los cambios que quieras y publicarlo solo hasta que esté listo. Mientras eso sucede, tus clientes podrán seguir navegando y comprando en tu tienda sin ningún problema.

Plantillas de diseño disponibles en Tiendanube para hacer tu tienda en línea

3. 🙌🏽 Publica tu primer producto

Llegó el momento de cargar tu primer producto y, así, verlo publicado y listo para venderlo en tu tienda.

Sigue el paso a paso para aprender a publicar un nuevo producto, en este tutorial aprenderás cómo agregar información como nombre, fotos, precio, descripción y stock.

Una vez que domines esta tarea, te sugerimos realizar algunos ajustes más para configurar tu producto con opciones y propiedades adicionales. Por ejemplo, variantes, categorías, precios promocionales, SEO, entre otras.

4. 💰💳 Configura los medios de pago

Tienda creada, producto cargado. Y ahora, ¿cómo cobrar por las ventas? Llegó el momento de determinar qué opciones de pago vas a ofrecer. En Tiendanube tienes dos formas de cobrar por tus ventas:

  1. A través de una pasarela de pago.
  2. A través de un medio de pago personalizado.

Las pasarelas de pago son plataformas que permiten una transacción monetaria entre dos personas por internet. Se encargan de procesar los pagos con tarjetas de crédito o débito y en tiendas de conveniencia, como Oxxo. Para operar con ellas solo necesitas un mail para realizar el registro y una cuenta bancaria para que puedas retirar el dinero.

Actualmente estas son las pasarelas que puedes integrar con tu Tiendanube:

  • MercadoPago
  • PayU Latam
  • PayPal
  • Paga con Rappi
  • Aplazo

En las pasarelas de pago, el dinero siempre se va a acreditar en la cuenta virtual de la pasarela con la que trabajes y luego podrás solicitar una transferencia a tu cuenta bancaria.

Eso significa que el dinero que cobres por tus ventas en línea, siempre va a pasar por un intermediario antes de llegar a tus manos.

También puedes configurar un medio de pago personalizado para ofrecerle a tu cliente otras alternativas. Por ejemplo, pago en efectivo en una sucursal de tu tienda, a través de una transferencia bancaria o un depósito.

Una vez configurados los medios de pago que definas, te recomendamos hacer una compra de prueba en tu tienda para asegurarte de que todo funcione a la perfección.


Aprende más...

5. 🚚📦 Elige tus métodos de envío

¡Ya puedes vender online! Ahora solo queda elegir cómo enviar los paquetes a tus clientes. Puedes optar por hacer entregas personalizados o bien, trabajar con los proveedores de envíos que tienen integración con Tiendanube, entre los que encontrarás:

  • Pickit
  • MOOVA
  • Mienvío MX
  • skydropx
  • 99minutos
  • Treggo

La integración es lo que hace que funcione el calculador automático de costos de envío, ya que permite que se integren las listas de precios de la empresa de envíos con tu Tiendanube. Es por eso que, al activar un método de envío con integración, no vas a tener que cargar manualmente la lista de precios. De esta forma, tu cliente podrá conocer el costo del envío con solo ingresar su código postal y seleccionar los productos que quiere.

Ten en cuenta que, para que el calculador funcione correctamente, tienes que especificar el peso de los productos en tu Administrador nube.

Las paqueterías con las que puedes integrar tu Tiendanube, no solo tienen integrados sus costos en la plataforma sino que, además, algunas ofrecen descuentos en los precios finales para nuestros clientes.

Checa qué empresas de envío tienen integración y convenio con tu tienda y activa las que mejor se adapten a tus necesidades.


Aprende más...

Una vez cumplidos estos cinco pasos, voilà! Ya tienes todo listo para hacer tu primera venta.

Crea tu Tiendanube: tutorial paso a paso

Si prefieres aprender cómo crear un Tiendanube con videos, te invitamos a ver los videos de la serie #TiendanubeChallenge en nuestro Instagram. En ellos, una experta en la plataforma te guía paso a paso para crear tu tienda, desde el registro, la carga de productos y la integración de medios de pago y envío,  hasta la creación de banners y cómo conectar otros canales de venta.

Te dejamos el primer video de estos tutoriales:

 

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¿Por qué elegir Tiendanube? 9 razones que te convencerán

A continuación, te compartimos nueve razones para demostrarte que Tiendanube ofrece todo lo que tu negocio necesita para hacer ventas por internet, no importa si vendes productos o servicios.

¡Estamos seguros de que te enamorarás de nuestra plataforma! 💘

1. Diseños profesionales

Tiendanube ofrece más de 30 plantillas de diseño profesionales y personalizables. Eso significa que puedes adaptar el diseño de tu tienda online cambiando colores, fuentes y/o banners para que esté en sintonía con la identidad de tu marca. ¡Es de lo más fácil! Lo mejor es que no necesitas tener conocimientos técnicos.

Además, con el propósito de ayudarte a aumentar tus ventas, nuestra plataforma ofrece filtros para facilitar la navegación de los usuarios, muestra productos relacionados para cada artículo (una gran estrategia para aumentar el ticket promedio) y calcula el costo de envío en el carrito de compras (para evitar carritos abandonados).

Como si eso fuera poco, todas las plantillas en nuestra Tienda de Diseños Nube son responsivas. Es decir, están optimizadas tanto para pantallas de computadoras y laptops, como para pantallas más pequeñas, como teléfonos y tablets. Así, tus clientes podrán acceder a tu e-commerce desde cualquier dispositivo.

2. Administrador de productos

Independientemente del plan que elijas, en Tiendanube no tendrás ningún límite o restricción en cuanto al número de productos que quieras poner en tu catálogo o el número de ventas: ¡el cielo es el límite!

También es importante aclarar que no tendrás que pagar comisiones por visitas; es decir, podrás tener visitas infinitas en tu tienda sin ningún cargo extra.

Agregar, eliminar y editar elementos nunca ha sido tan simple. En tu Administrador nube, podrás incorporar fotos, descripciones y títulos de los artículos, coordinar sus variaciones (colores, tamaños, etc.) y fijar precios.

3. Integración con métodos de pago

Con el fin de brindar un entorno seguro para los pagos de tus ventas —tanto para tu negocio, como para tus clientes— Tiendanube tiene alianzas con las mejores pasarelas de pago en el país, como Mercado Pago, PayPal, PayU, etc.

Después de revisar las comisiones por transacción (tenemos comisiones especiales para los usuarios de nuestra plataforma), políticas de retiro y mecanismos antifraude, podrás elegir los medios de pago más convenientes para tu negocio e integrarlos en tu tienda virtual.

O si lo prefieres, también puedes ofrecer métodos de pago personalizados a tus clientes. Por ejemplo, pago en el momento de la entrega o transferencia bancaria.

4. Medios de envío

¿Paqueterías o envíos personalizados? ¡Tu Tiendanube puede tener ambos! Nuestra plataforma cuenta con integraciones con diversos proveedores de envío, como skydropx, 99minutos, Pickit, Mienvío, entre otras.

Hay opciones para todo tipo de productos, desde los más pequeños (como cosméticos) hasta los más grandes (como muebles). Además del medio de pago, tienes la posibilidad de ofrecer entregas personalizadas, como recogida en tu tienda física (si tienes) o en un punto de retiro.

5. Herramientas de marketing

Si quieres ampliar tus horizontes y vender tus productos en marketplaces (como Mercado Libre), Tiendanube es la mejor opción para tu negocio. Ofrecemos integraciones con varios canales de venta, como Google Shopping, Facebook Store e Instagram Shopping.

Con ellos, no solo estarás generando más tráfico y conversiones, sino que podrás controlar todos estos movimientos sin salir de tu Administrador nube; más comodidad y simplicidad para administrar tu tienda virtual. ✨

6. Atención al cliente por e-mail y WhatsApp

¿Tienes alguna pregunta sobre las funciones de Tiendanube? ¡Te ayudamos! Brindamos soporte vía e-mail (hola@tiendanube.com) para todos los planes y, a partir del plan Plus, vía WhatsApp.

Si buscas una respuesta rápida, visita el Centro de Atención Nube (CAN), ahí encontrarás diversos tutoriales sobre temas como: productos, medios de pago, envíos, dominio, diseño, socios comerciales, canales de venta, marketing y mucho más.

7. Tienda de Aplicaciones

Si tu empresa necesita herramientas adicionales, visita la Tienda de Aplicaciones Nube. Aquí tendrás acceso a diversos softwares de terceros que puedes integrar en tu e-commerce con unos cuantos clics.

Encontrarás, desde aplicaciones para enviar productos (Mienvío, MOOVA, skydropx etc.) hasta aplicaciones para administrar mejor tu negocio (Bind ERP, etc.) y aumentar las ventas (Doppler, Improve Shops etc.)

8. Especialistas

¿Quieres mejorar tu estrategia de marketing o el diseño de tu tienda en línea?

Tenemos todo un catálogo de especialistas y agencias que puedes contratar. Ellos podrán ayudarte en la configuración de tu tienda, así como en la personalización y publicidad de tu negocio.

9. Capacidad de la plataforma

Tiendanube es una plataforma estable, prueba de ello son sus servidores de Amazon (adaptables a cualquier volumen de tráfico) y su tiempo de actividad (uptime) del 99.9% durante todo el año.

Además, contamos con un equipo de soporte técnico 24/7 y ofrecemos el certificado de seguridad SSL, así como la posibilidad de configurar tu propio dominio, todo para que tengas transacciones seguras.

Mi Tiendanube está lista… ¿Y ahora?

Si llegaste hasta aquí, ¡ya sabes todo sobre cómo armar una Tiendanube! Una vez que tu tienda está 100% configurada y lista para empezar a vender, comienza el trabajo. ¡Sacúdete la flojera! En esta etapa puedes empezar a experimentar con estrategias de promoción o explorar otros servicios que harán que tu tienda esté más completa.

Bueno, llegó el momento de la verdad. Si llegaste hasta aquí y te animaste a crear tu tienda, tenemos una invitación: prueba Tiendanube gratis durante 30 días. Te aseguramos que es el mejor lugar para empezar a vender por internet. 🙂

Aquí vas a encontrar:

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