OCA Envíos: cómo funciona y cómo integrarlo a tu tienda

La logística y distribución de productos es un factor clave a la hora de planificar un negocio online.

En la actualidad existen múltiples empresas que brindan soluciones para la entrega de tus pedidos, y elegir cuál es la más indicada para tu tienda requiere un tiempo de análisis que incluye, entre otras cosas, evaluar costo / beneficio.

En esta oportunidad, te vamos a contar qué es y cómo funciona OCA Envíos para que tengas más datos a la hora de tomar tu decisión.

Antes de entrar en materia, tené en cuenta que si aún no vendés por internet, ¡este es un excelente momento para hacerlo! Argentina tiene mucho potencial de crecimiento en el e-commerce y desde Tiendanube te invitamos a crear gratis tu tienda online y empezar a capitalizar sus ventajas.

¿Cómo funciona la plataforma de envíos OCA?

La plataforma de envíos OCA es una herramienta de gestión online que te permite generar y controlar tus envíos desde cualquier dispositivo, ya sea una computadora, una tablet o un celular.

A través de esta solución logística vas a poder:

• Cargar y hacer un seguimiento online de tus envíos, todos los días, las 24 horas.
• Acceder a una calculadora de costos.
• Cargar de forma rápida y masiva tus envíos.
• Contar con precios preferenciales.
• Contratar un seguro ante cualquier eventualidad (no incluye productos catalogados como “frágiles”).
• Enviar tus pedidos a todo el país.

Para realizar envíos por medio de esta plataforma, tenés que seguir estos 5 pasos:

1. Registrarte en la página de OCA
2. Cargar tu envío con los datos de tu paquete y tus preferencias de envío
3. Confirmar el envío e imprimir tu etiqueta
4. Acercarte a la sucursal de OCA que prefieras
5. Despachar tu envío al cliente

💡 Tip: dentro de la plataforma podés cargar tus envíos a través de la opción “Carga simple”, es decir, uno a uno en forma manual, o bien elegir la opción “Carga masiva” que te va a permitir ingresar todos tus envíos en un solo paso mediante una planilla en formato CSV.

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OCA: cómo hacer seguimiento de mis envíos

Para hacer seguimiento de tus envíos en OCA, seguí los siguientes pasos:

1. Ingresar al sitio web de seguimientos de envío de OCA.
2. Seleccionar el tipo de producto: paquetes, entradas a espectáculos, DNI/Pasaportes, tarjetas OCA Geo, postales o Carta Documento/Telegrama/Confronte
3. Escribir el número de envío que te proporcionó la plataforma, que suele ser un código de 19 números.
4. Completar el Captcha.
5. Seleccionar “Buscar”.

Así se ve un seguimiento de envío de OCA:

Otra opción es ingresar a tu cuenta dentro de la plataforma de envíos OCA, seleccionar la opción “Mi Perfil” > “Mis Envíos”. Allí vas a poder ver el historial de los paquetes que enviaste y hacer el seguimiento de tus despachos actuales en tiempo real.

Seguimiento OCA Envíos desde la plataforma / Fuente: OCA Envíos

¿Cuánto tarda OCA en entregar un paquete?

Lo que tarda OCA en entregar un paquete depende de los plazos de entrega del envío que eligió el remitente:

• Entrega en Domicilio/Sucursal: entre 48 y 96 horas hábiles (es decir, entre 2 y 4 días).
• Entrega en Domicilio Express: entre 24 y 48 horas (1 o 2 días).

El tiempo de entrega se toma a partir del día siguiente al que OCA recibe el envío. Los plazos mencionados varían según la distancia entre el punto de origen y destino, y sucursales según ámbito geográfico.

Además, tu envío podría demorarse en caso de que no cumpla con la reglamentación postal vigente o por factores climáticos adversos (como inundaciones, nieve, etc.) en determinadas zonas del país.

Qué tener en cuenta a la hora de usar OCA Envíos

Como toda plataforma logística, OCA Envíos establece ciertas pautas para quienes desean enviar o recibir productos. Por eso, si tenés una tienda online, prestá atención a estos requisitos antes de hacer tus envíos:

Dimensiones del paquete

En OCA Envíos, el peso máximo de un paquete es de 25 kg y las dimensiones (la suma de los lados) no debe superar los 2,10 metros lineales (alto, largo y ancho).

​📌​ Al generar un envío, en la etiqueta deberás incluir las dimensiones. Con Tiendanube, esto se hace directamente desde el panel administrador: si vas a usar una de las cajas oficiales de OCA, podés seleccionarla directamente. Si no, podés completar manualmente las medidas. Tené en cuenta que las medidas están en milímetros.

Costos de envíos con OCA

La plataforma de envíos OCA ofrece una calculadora de envíos para que sepas el valor antes de realizarlo. Para eso tiene en cuenta la dirección de origen, la dirección de destino, el plazo de entrega elegido y las dimensiones del paquete.

El cálculo del valor del envío es aproximado, ya que el precio final lo vas a saber en la sucursal de OCA, donde van a pesar y medir tu paquete nuevamente y te van a confirmar el costo real (no suele variar mucho).

¿Cómo hago para pagar por mis envíos?

Para las encomiendas simples, la plataforma de envíos OCA solo ofrece la modalidad de pago en destino. Esto quiere decir que el costo del envío lo tiene que abonar tu cliente cuando reciba su compra.

Sin embargo, la empresa asegura que, en lo sucesivo, va a habilitar la opción de pago online y pago en origen (es decir, vas a poder pagarlo vos mismo en la sucursal cuando despaches el paquete).

Con OCA Express Pak, existe una modalidad de pago por cuenta corriente (a fin de cada mes pagás una sola factura por todos tus envíos realizados).

Con Tiendanube, tu cliente paga online por su envío, al mismo tiempo que realiza el pedido de sus productos. Esto quiere decir que verá el costo final de su pedido antes de hacerlo.

Sucursales de OCA

Podés despachar los envíos en una de las más de 1.500 sucursales de OCA en todo el país, o solicitar el retiro a domicilio (servicio disponible en muchas zonas).

Cómo integrar OCA Envíos a tu Tiendanube

Si tenés una tienda online creada con Tiendanube, podés integrar OCA Envíos fácilmente desde nuestra Tienda de Aplicaciones. Esta integración te permite gestionar todos tus pedidos desde un solo lugar y ofrecer múltiples opciones de entrega a tus clientes.

Con la integración entre OCA y Tiendanube vas a poder:

• Calcular e informar automáticamente los costos de envío en el checkout
• Generar envíos desde el panel de administración
• Imprimir etiquetas desde una única pantalla
• Solicitar el retiro de tus paquetes o llevarlos a una sucursal
• Permitir que tus clientes sigan su pedido en tiempo real
• Enviar notificaciones con el estado del envío
• Acceder a devoluciones y reportes desde la plataforma ePak

📌 Además, pagás solo por los envíos realizados. A fin de mes recibís una factura con el detalle de cada operación.

Cómo activar OCA en tu tienda

Para empezar a usar OCA Envíos en Tiendanube, seguí estos pasos:

1. Ingresá a la Tienda de Aplicaciones de Tiendanube
2. Buscá “OCA Envíos” y hacé clic en “Descargar aplicación”
3. Seguí las instrucciones para vincular tu cuenta de ePak
4. ¡Listo! Ya vas a poder ofrecer OCA como opción de entrega en tu tienda

Mirá estos tutoriales para que no te quede ninguna duda de cómo usar OCA Envíos en tu Tiendanube.

¿Cómo saber si te conviene usar OCA Envíos en tu negocio online?

Si el volumen de envíos de tu negocio es medio o bajo, puede que esta plataforma sea la opción indicada. En cambio, si el volumen es alto o va creciendo de manera constante, tal vez sea más conveniente el servicio ePak para empresas.

Del mismo modo, si vendés a través de Tiendanube podés acceder a múltiples soluciones logísticas, entre ellas Envío Nube, que es la que diseñamos especialmente para que puedas unificar la gestión y simplificarla dentro de tu panel administrador.

Ahora que conocés las opciones que ofrece OCA Envíos para el despacho de tus ventas online, es momento de analizar si es la solución logística que tu negocio necesita.

Y si recién estás en los preparativos del lanzamiento de tu emprendimiento, podés crear gratis con Tiendanube, la plataforma de e-commerce líder en América Latina que se ha ganado la confianza de más de 170 mil mil marcas de toda la región.