¿Qué es Marketing Nube? Conoce esta solución de Tiendanube

Marketing Nube (ex Perfit) es la solución de marketing automation que forma parte del ecosistema de Tiendanube, la plataforma de e-commerce líder en Latinoamérica.

Hoy te contaremos todo sobre esta herramienta que ayuda a impulsar las ventas a través del e-mail marketing y la automatización de tu tienda online.

¡Comencemos!

¿Qué es Marketing Nube?

Marketing Nube es una herramienta de e-mail marketing que facilita a las tiendas online creadas con Tiendanube la gestión, segmentación y envío de campañas proactivas y reactivas. Permite enviar correos masivos a sus clientes y prospectos para ofrecer descuentos, seguimientos, promociones e información de los productos  o servicios, de manera personalizada.

Su tecnología diferencial, con apoyo de inteligencia artificial, optimiza el tiempo invertido en estas acciones para enviar los mensajes precisos en los momentos indicados.

Además, ayuda a aumentar la base de contactos con formularios de suscripción adecuados, a mejorar el diseño de los correos con plantillas preestablecidas, a recuperar carritos abandonados y a hacer remarketing.

Así, Marketing Nube se convierte en un aliado estratégico que abarca todo el embudo de ventas de forma práctica y económica.

Ventajas de Marketing Nube

El objetivo principal de Marketing Nube es potenciar las transacciones comerciales y la eficiencia en las campañas de marketing de quienes venden a través de Tiendanube. Da la posibilidad de escalar las ventas un 20% más, en promedio.

Esta herramienta de automatización de campañas de e-mail marketing permite a las marcas:

• Incrementar la tasa de conversión.
• Promocionar productos y servicios de forma masiva.
• Comunicar lanzamientos de nuevos artículos.
• Automatizar el flujo de comunicación.
• Optimizar tiempos.
• Aumentar la rentabilidad.
• Ofrecer una experiencia más completa para e-commerce.
• Mejorar la gestión de clientes.

✅ Si ya vendes a través de Tiendanube: revisa este tutorial para activar Marketing Nube.

💻 Si aún no vendes en Tiendanube: crea tu tienda online ahora.

Principales elementos de Marketing Nube

Al integrar Marketing Nube a tu tienda online, los principales elementos que encontrarás para crear y gestionar tus campañas de e-mail son:

Contactos y compradores

Los verás en listas separadas, con intereses históricos asignados (por ejemplo, si un cliente anteriormente compró en determinada categoría, podrás saberlo), incluso con sus últimas interacciones registradas (como la última fecha de compra).

Productos de la tienda

Todos tus productos serán integrados a la cuenta de Marketing Nube con los precios y ofertas disponibles en tu web, lo que te permitirá crear diseños promocionales de manera mucho más sencilla.

Automatizaciones y cupones

Esta funcionalidad te permitirá contactar a tu público mediante correos personalizados y automáticos, según las acciones que realice cada cliente en tu tienda online.

En Marketing Nube tienes la oportunidad de crear las automatizaciones y asignarles un cupón a cada una. Cada cupón es único por cliente y te permite elegir de qué modo quieres ofrecer este beneficio (envío gratis, descuento, etc.), su fecha de vencimiento e incluso, que solo funcione en una categoría específica de la tienda.

Brand editor

Al integrar Marketing Nube con tu tienda online podrás importar el logo, los colores, redes sociales y otros elementos de tu marca. Esta acción, solo la tendrás que realizar una sola vez, lo que te ayudará a reducir tiempo de trabajo.

Con esto evitas procesos repetitivos y logras automatizar tus procesos.

Dashboard y reportes periódicos

Contarás con un tablero informativo que contiene datos valiosos y de fácil interpretación. De esta forma, sabrás si tus campañas están favoreciendo las ventas.

También podrás detectar en qué período te fue mejor y, por supuesto, disponer de toda la información relacionada con los envíos de campañas (por ejemplo, tasas de apertura, rebotes, solicitudes de baja y estadísticas de tus listas).

Una funcionalidad muy interesante para activar es la de “Reportes periódicos”. Puedes configurarla para recibirlos con una frecuencia mensual, semanal o diaria.

¿Cómo saber si Marketing Nube puede ayudarte?

Marketing Nube cuenta con una interfaz simple de navegar en la que encontrarás:

• Tablero inicial con todos los reportes para analizar el desempeño de tus campañas.
• Sección “Listas’’ para gestionar y calificar a todos tus contactos.
• “Formularios de Suscripción” para agregar a tu tienda online o física (mediante un pop-up, código QR, etc.).
• “Diseños” donde encontrarás cada una de nuestras plantillas, 100% editables y adaptables a todos los dispositivos.
• ¡Y muchas herramientas más que potenciarán la comunicación y las conversiones de tu negocio digital!

Para analizar estos aspectos y comprobar si Marketing Nube está impulsando los objetivos de tu negocio, es importante revisar el dashboard. Este panel está pensado para que toda persona, principiante o experta en e-mail marketing, comprenda de manera sencilla y rápida la información disponible sobre el progreso de sus campañas y el impacto en las ventas.

El dashboard cuenta con 3 secciones:

• Tienda: permite ver el impacto directo que tienen las campañas y automatizaciones sobre tu ticket promedio.
• Envíos: es útil para encontrar el detalle de los resultados de cada envío. Esto contempla las aperturas, clics, rebotes y mucho más.
• Contactos: contiene la información necesaria para mantener tus listas limpias y optimizadas. Podrás saber qué contactos interactúan o no con tus campañas y por cuánto tiempo, quiénes no califican para una estrategia determinada, etc.

Aprende a optimizar los tiempos con automatizaciones

Una de las funcionalidades más relevantes de Marketing Nube es la posibilidad de automatizar y programar cada comunicación.

El primer paso es planificar cada envío de campaña con anticipación y la plataforma hará el resto. Puedes hablar con nuestro equipo de soporte para obtener atención personalizada y te iremos acompañando en cada paso.

Una vez que todo esté configurado, lo demás es nuestro trabajo. Los correos se envían de acuerdo con las interacciones que quieras abarcar, en el momento que desees y con la información que necesites.

Esto incluye carritos abandonados con cupones, saludos de cumpleaños, compras canceladas, compras listas para retirar y recuperación de clientes dormidos.

Planes y beneficios de Marketing Nube

Al formar parte del ecosistema de soluciones de Tiendanube, Marketing Nube ya está totalmente integrada a tu tienda online. Antes de comenzar a usarla, debes saber que tienes estos beneficios:

• Si tienes menos de 500 contactos, podrás acceder a un plan gratuito que incluye 2.000 envíos mensuales.
• Oportunidad de probar gratis la herramienta durante 7 días, para explorar sus funcionalidades.
• Atención y seguimiento personalizado.

Marketing Nube nació pensando en solucionar los desafíos relacionados con la tasa de conversión al vender por internet. Más allá de permitir crear una tienda online, el objetivo de Tiendanube es potenciar a las marcas que utilizan la plataforma de comercio electrónico a través de una herramienta de marketing escalable y accesible.

Ahora que lo tienes más claro, accede al panel administrador e instala Marketing Nube. Y si aún no tienes tu tienda online, te invitamos a crearla. En Argentina y México es gratis para siempre, y en Chile y Colombia tienes 7 días de prueba sin costo para empezar a vender por internet.