Estadísticas del e-commerce: informe anual y tendencias para 2023

Por: Keilma Rojas

Persona emprendedora leyendo el Nubecommerce 2023, el informe de e-commerce de Tiendanube.

Todos los años trabajamos en el NubeCommerce, nuestro Informe Anual sobre Comercio Electrónico. El reporte compila las principales estadísticas del e-commerce en el mundo durante 2022, así como las tendencias más destacadas para 2023.

Publicamos este estudio a principios del año para que tengas la perspectiva del anterior y puedas proyectar el que comienza. Luego, a mitad de año, realizamos otro relevamiento enfocado en las tiendas de nuestro país para ganar visibilidad sobre el comportamiento presente del e-commerce y seguir compartiendo información actualizada y útil.

Por ejemplo, en la primera mitad de 2023 fueron 2.813.509 los usuarios que pasaron por sitios creados con Tiendanube en Argentina, ¡un 27% más que el mismo período en el año anterior! Ya no quedan dudas de que tener un negocio online con una plataforma profesional es la mejor estrategia para las marcas.

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Un adelanto con los datos destacados

Los datos de este material tienen un enorme valor para la comunidad emprendedora y a continuación te compartimos los datos más recientes de nuestra investigación.

En la primera mitad de 2023, las tiendas online que operan con Tiendanube en Argentina

  • registraron 5.912.774 transacciones, que representa un aumento del  10% en comparación con el mismo período en 2022;
  • su ticket promedio es de $18.120 que, en este caso, refleja un crecimiento del 160%;
  • suelen tener 3 productos en las órdenes de compra.

Además, las siguientes son las categorías que más vendieron y con cuántos artículos:

  • Indumentaria (incluye accesorios): 6.400.463
  • Salud y Belleza: 1.479.094
  • Comida y Bebida: 1.207.953
  • Casa y Jardín: 873.429
  • Librería, Arte y Educación: 749.695

Al enfocarnos en el comportamiento de los consumidores en cuanto a pagos, descubrimos que estos son los métodos más elegidos:

  1. Tarjeta de crédito: 56%
  2. Pasarelas de pago: 25%
  3. Tarjeta de débito: 12%
  4. Dinero en cuenta: 6%
  5. Efectivo: 1%

En relación a logística, el 69% de los usuarios eligió los envíos a domicilio mientras que el 31% restante prefirió retirar su paquete por el local físico de la marca.


Ahora sí, llegó el momento de compartirte un pequeño abrebocas de lo que vas a encontrar en la 8° edición del NubeCommerce. Este informe tiene capítulos dedicados al comercio electrónico tanto a nivel mundial como nacional, analiza todo el año 2022 y te acerca las tendencias de 2023.

Infografía con datos del NubeCommerce 2022-2023.

A través de este informe exclusivo de Tiendanube vas a conocer cuáles fueron las regiones del mundo que más crecieron en facturación en 2022 y qué posición ocupan los países de América Latina.

🎯 Spoiler alert: Argentina fue el país latinoamericano con mayor crecimiento en ventas; ¡descargate gratis el reporte y enterate por qué!

Asimismo, un capítulo muy especial de este material corresponde a las estadísticas del e-commerce en Argentina en 2022: desde las categorías que más vendieron online en nuestro país, hasta los medios de pago y envío más usados y el comportamiento de los argentinos a la hora de comprar por internet.

Igualmente, vas a descubrir cuáles fueron las acciones comerciales que llevaron a las tiendas nube a facturar, en su conjunto, más de 117.240 millones de pesos.

Finalizamos el NubeCommerce con un listado con las tendencias que van a pisar fuerte en el sector en 2023. ¡Todo para que estés al día y te adelantes a tu competencia!

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¿Qué es el NubeCommerce y cómo puede ayudar a tu marca en 2023?

El NubeCommerce es el Informe Anual sobre Comercio Electrónico elaborado por Tiendanube.

En este estudio recopilamos la información más relevante del e-commerce, buscando conocer a fondo el contexto que nos rodea, para brindar las mejores soluciones a todas aquellas personas que quieren abrir una tienda online o potenciar la que ya tienen.

Durante 8 años consecutivos compartimos con la comunidad emprendedora los datos clave del comercio electrónico mundial y nacional, los resultados más destacados de las tiendas nube y las estrategias de venta más usadas por ellas.

En esta octava edición del NubeCommerce profundizamos en los aspectos que convierten a Argentina en un escenario prometedor para el desarrollo del e-commerce y en las tendencias para 2023.

La novedad que traemos para este NubeCommerce 2022-2023 es que preparamos una versión resumida de nuestro informe, con el objetivo de ofrecer una lectura rápida de los principales datos. Después de este primer acercamiento, vas a poder ahondar en los puntos que consideres relevantes a través del índice interactivo del reporte completo.

Descargar gratis la versión resumida

Resumen del NubeCommerce 2022-2023

En este e-book te vamos a compartir:

  • Los resultados más relevantes del comercio electrónico durante el 2022, tanto en el país como en el mundo.
  • Los datos más interesantes sobre el comportamiento del consumidor online en Argentina, para entender dónde poner el foco este año y lograr mejores resultados.
  • Un estudio sobre las principales estrategias de venta online que usaron las tiendas nube en 2022, así como sus desafíos como emprendedores.
  • Las tendencias que van a pisar fuerte en el e-commerce en 2023, para que estés actualizado y marques la diferencia.

Te invitamos a descargar gratis la octava edición del NubeCommerce y a usarla como guía para planificar la estrategia de tu negocio online en 2023.

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NubeCommerce: ediciones anteriores

A continuación, te compartimos las 7 ediciones previas de nuestro Informe Anual sobre Comercio Electrónico, con el objetivo de que puedas conocer la evolución del e-commerce en el mundo y en Argentina puntualmente.

1° edición (2016)

2° edición (2017)

3° edición (2018)

4° edición (2019)

5° edición (2020)

6° edición (2021)

7° edición (2022)

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Acá vas a encontrar:

Preguntas frecuentes sobre los informes de e-commerce

  1. De proveedores: 39,1%
  2. De fabricación propia: 34,05%
  3. De proveedores y fabricación propia: 24%
  4. Por dropshipping: 2,05%
  5. Productos digitales o servicios: 0,8%

  1. Indumentaria (37%)
  2. Accesorios de moda (8%)
  3. Salud y belleza (7%)

  1. Promociones
  2. Envío gratis
  3. Cupones de descuento

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