¿Cómo crear una tienda online desde cero y paso a paso?
- Crear tu tienda online con Tiendanube implica registrarte, elegir un diseño, cargar productos y configurar pagos y envíos.
- La plataforma ofrece un ecosistema integrado con soluciones para cada etapa del proceso, desde el diseño hasta la logística y el marketing.
- Empieza hoy mismo a crear tu tienda online con Tiendanube y descubre por qué más de 180 mil marcas nos eligen.
Las ventas por internet son la clave para el éxito de todo negocio. Si quieres ofrecer una experiencia de compra integral, una página web con carrito de compras propia es la opción ganadora. Pero, ¿cómo crear una tienda online? Hoy te explicamos cómo hacerla paso a paso.
El e-commerce no deja de afianzarse. Estimaciones de EMARKETER prevén que las ventas online superarán el 10% de las ventas minoristas en Argentina, Brasil, México, Colombia y Uruguay para el 2029.
Esto significa que ¡cada vez más personas prefieren comprar online! En esta guía, descubre los pasos esenciales para crear tu propia tienda online y cómo Tiendanube te ayuda a lograrlo de forma sencilla y rentable.
6 pasos para crear una tienda online
Este es el paso a paso a seguir para hacer una tienda online con la tecnología de Tiendanube:
1. Registrarse en la plataforma
El primer paso para crear tu tienda online es elegir la plataforma adecuada. Tiendanube te permite empezar gratis y escalar con planes de pago adaptados a cada etapa de tu marca.
- Evalúa los planes de Tiendanube y elige uno.
- Registra el nombre de tu marca, un e-mail y una contraseña para hacer tu tienda virtual.
- Acepta los términos y condiciones y ¡listo!
📌 Importante: todos los planes de pago de Tiendanube ofrecen un período de prueba gratis de 7 días. Si tu marca ya opera en grandes volúmenes y necesita tecnología escalable con asesoría dedicada, te invitamos a hablar con un especialista de Tiendanube Evolución.
2. Elegir el diseño que mejor se adapte a tu marca
Todas las opciones de diseño de Tiendanube te permiten hacer una tienda en línea que refleje la identidad de tu marca. Además, se adaptan por sí solas para que se vean bien en todos los dispositivos (tableta, celular y computadora) sin necesidad de realizar configuraciones adicionales.
Para conocerlas, visita la Tienda de diseños . Si bien estos templates tienen gráficos por default, puedes personalizarlos fácil con los elementos de tu marca: colores, logotipo, etc.
💡 Tip: para garantizar que tu tienda en línea tenga una velocidad de carga rápida, es necesario que sus fotos pesen entre 100 y 500 kb.
3. Cargar tus productos y/o servicios
El siguiente paso sobre cómo crear una tienda online es cargar tu oferta, es decir, publicar tus productos o servicios. Sigue este proceso para hacerlo:
- En el menú lateral de tu panel administrador de Tiendanube, dirígete a “Productos”.
- Haz clic en el botón azul que dice “Agregar un producto”.
- Escribe el nombre, su descripción, agrega fotos o videos, coloca precio y stock.
Tiendanube no solo te permite cargar peso, dimensiones y variantes, sino que también ofrece herramientas SEO integradas. Puedes configurar URLs amigables, meta títulos y descripciones optimizadas, lo cual es clave para que tus productos aparezcan en Google y otros buscadores. También genera sitemaps automáticos para mejorar la visibilidad de tu tienda online.
4. Configurar los medios de pago
¿Ya tienes tus productos publicados? ¡Buenísimo! Lo que sigue es definir los medios de pago que le ofrecerás a tus clientes.
En Tiendanube existen 2 formas de cobrar por tus ventas:
- A través de una pasarela de pago.
- A través de un medio de pago personalizado como pago en efectivo en el local, una transferencia bancaria o un depósito.
💡 Tip: Tiendanube cuenta con su solución nativa Pago Nube, disponible en Argentina y México. Las tiendas en línea que la usan no tienen que pagar costo por transacción; este porcentaje queda totalmente bonificado. Además, la plataforma cuenta con diferentes pasarelas de pago para integrar, como: PayPay, Mercado Pago, Conekta, entre otras.
5. Elegir los medios de envío
¡Ya está casi todo listo para comenzar a vender con tu propia tienda online!
Dependiendo de las regiones donde decidas ofrecer envíos, podrás acceder a las distintas soluciones de logística disponibles. Una vez integrado tu medio de envío, un calculador de costos funcionará en automático para agregar las tablas de precios de la empresa de logística a tu tienda en línea.
Para que funcione correctamente, primero coloca el peso de tus productos en tu Administrador. Así no tendrás que cargar manualmente la lista de precios y tu cliente conocerá el costo con solo ingresar su código postal y seleccionar sus artículos.
💡 Tip: Envío Nube es la solución logística nativa de Tiendanube disponible en México y Argentina. Permite acceder a tarifas de envío más económicas con las paqueterías más confiables y agiliza la gestión de los envíos desde un solo lugar.
6. Crear páginas de contenido
Las páginas de contenido son secciones con información importante sobre tu negocio. Es recomendable armarlas para generar mayor confianza en tus clientes, darles la información necesaria para concretar su compra y mejorar el posicionamiento orgánico de tu e-commerce en los motores de búsqueda.
Los ejemplos clásicos de este tipo de páginas son: “Quiénes somos”, “Cómo comprar”, “Preguntas frecuentes”, “Promociones” o “Políticas de devolución”.
Estas páginas son cruciales para la confianza y el SEO, pero también para la escalabilidad de tu marca. A medida que tu tienda online crece, puedes añadir secciones de blog, guías de compra o historias de éxito. Esto no solo mejora tu posicionamiento, sino que también soporta un mayor volumen de información y clientes. Tiendanube ofrece un ecosistema completo para que tu marca crezca sin cambiar de plataforma.
Mira lo que opina Romina Giboudot, creadora de Moiso, sobre la importancia de tener una tienda online y el beneficio que le da Tiendanube:
"Tener una tienda online propia me ayudó a posicionar mi marca de forma más profesional. Los clientes se sienten más seguros a la hora de comprar y eso, entre otras cosas, genera un incremento en la cantidad de productos vendidos."
Si eres más visual, mira el siguiente video, el cual es una guía para crear tu tienda online en México, pero también aplica para Argentina, Chile y Colombia.
Diferencias de una tienda online vs. otros canales de venta
Ahora que ya sabes cómo crear tu tienda online, te compartimos las principales diferencias de una tienda online con respecto a vender en una tienda física, redes sociales, WhatsApp y los marketplaces.
Tienda online vs tienda física
A diferencia de una tienda online, la tienda física ofrece los productos en una región específica, permitiendo a los clientes visitarla e interactuar con el producto o servicio antes de adquirirlo.
Se puede contar con más de un establecimiento para abarcar más regiones, pero esto conlleva una serie de procesos administrativos y pagos de operación, lo que puede llegar a ser más costoso que tener una tienda virtual.
La principal diferencia entre ambos tipos de tiendas es el alcance que llega a tener cada una. La tienda física es más limitada a zona y región, y la tienda online puede abarcar un país entero o incluso ser a nivel global.
| Tienda online | Tienda física |
| Alcance nacional e incluso global | Limitado a una zona específica |
| El usuario no puede tocar o probar el producto antes de comprar | El usuario puede tocar y probar el producto antes de adquirir |
| Inicias probando un plan gratuito y escalas a tu ritmo | Requieres rentar un establecimiento y pagar sus servicios para comenzar a vender |
| Abierta las 24 horas del día los 7 días de la semana. | Abierto solo en un horario establecido. |
Tienda online vs. redes sociales y WhatsApp
Las redes sociales son una gran oportunidad para visibilizar una marca y generar confianza. A través de ellas se generan comunidades y recomendaciones, por lo que es más sencillo que los usuarios lleguen a un perfil de marca; sin embargo, sin una tienda online se complica la gestión de pedidos, pagos y stock, ya que todo es manual.
En su columna de opinión “La verdad sobre vender online”, Alejandro Vázquez, cofundador y presidente de Tiendanube, refuerza la importancia de las redes sociales en las ventas, pero igual su desventaja principal.
"En las redes sociales están las audiencias y ese no es ningún secreto. En Instagram, TikTok, Facebook y X (ex Twitter) es posible construir una marca y ganar reputación. A través de mensajes privados, podés generar tus primeras ventas. Pero es un proceso muy manual y demandante de tiempo, que se convierte en un obstáculo a la hora de querer escalar."
Por su parte, WhatsApp es una herramienta de comunicación rápida e incluso cuenta con su propio catálogo, pero escalar un negocio en WhatsApp puede llegar a ser complicado.
| Tienda online | Redes sociales | |
| Ofrece una experiencia de compra completa | No permite concluir una venta del todo | Cuenta con catálogo de productos |
| Se requiere de un chat o conexión de WhatsApp para una comunicación inmediata | Cuentan con mensajería instantánea la mayoría de las redes sociales | Es un canal enfocado en la comunicación inmediata |
| Permite escalar tu marca | Permite visibilidad de marca, pero no escalabilidad en ventas | Es dificil escalar una marca solo con WhatsApp |
| Requiere de tráfico y buen posicionamiento para ser visible | Se forma comunidad y es fácil conectar a recomendaciones | Requiere estar conectado a una tienda online o una red social para obtener el número de contacto |
Tienda online vs. marketplaces
Los marketplaces son muy similares a los supermercados, ya que encuentras una gran variedad de productos de diferentes marcas, lo que genera que en ocasiones no se identifique la marca que vende, solo la plataforma y el producto, lo que puede llegar a afectar principalmente a las marcas que no fabrican sus propios artículos.
De acuerdo con el estudio NubeCommerce México 2026, el 51 % de las marcas que venden con la tecnología de Tiendanube también venden a través de marketplaces y el 50 % realizan acciones de postventa para dar a conocer la marca y llevarlos a su tienda online, pues conocen la importancia que tiene tener un canal propio.
| Tienda online | Marketplaces |
| Espacio propio de una marca | Comparte espacio con otras marcas |
| Con estrategias SEO es fácil ser encontrado en Google y otros buscadores | Se requiere trabajar una muy buena estrategia y publicidad dentro del marketplace en el que se encuentre |
| Los usuarios identifican la marca | Los usuarios identifican las plataforma |
| El vendedor tiene un mejor manejo de precios y ganancia | Las plataformas cobran comisiones e impuestos que debe contemplar el comprador |
Tras estas comparativas, encontrarás que todos los canales tienen sus beneficios y desventajas; por eso lo mejor es trabajar una estrategia conectada con diferentes canales, estando presente donde el cliente está. Es decir, una estrategia omnicanal.
La ventaja que tiene crear una tienda online con la tecnología de Tiendanube es que te permite conectar diferentes canales de venta gestionando todo desde un solo lugar, es decir, tu tienda digital.
Para las marcas que empiezan, en su columna de opinión “La verdad sobre vender online”, Alejandro Vázquez comparte el siguiente consejo para no saturarse en un inicio y poder entender la evolución de su emprendimiento:
"Si recién estás empezando, no existe una fórmula mágica. Pero una posible hoja de ruta es armar tu tienda online desde el primer día y sumar las redes sociales donde sabés que está tu público. Esos dos canales son tu base. Más adelante, cuando ya tengas un negocio sostenido y hayas aprendido cómo te compran, vas a poder sumar marketplaces u otros canales para escalar."
¿Qué es Tiendanube?
Tiendanube es la plataforma de e-commerce líder en Latinoamérica, diseñada para que marcas de todos los tamaños vendan por internet. Ofrece un ecosistema integral que incluye:
- Creación de tiendas online: permite construir un sitio web personalizable para exhibir productos y gestionar ventas.
- Soluciones nativas: integra herramientas propias para pagos (Pago Nube), envíos (Envío Nube), marketing (Marketing Nube), atención al cliente con IA (Chat Nube), entendimiento del e-commerce basado en dato con ayuda de IA (Lumi) y más.
- Soporte local: Brinda asistencia en español, adaptada a las necesidades de cada país.
Entre sus principales beneficios se encuentran:
- Permite crear una tienda online gratis con lo más importante para tus primeros pasos en el mundo online (Argentina y México) o eligiendo un plan de pago con herramientas más avanzadas para acompañar el crecimiento de tu marca (Argentina, México, Colombia y Chile).
- Brinda más de 60 opciones de plantillas de diseño editables para personalizar tu tienda sin necesidad de saber programación web.
- Da acceso a un dominio, hosting y certificado SSL gratuito. Aunque si tienes un dominio propio, también permite configurarlo.
- Ofrece soluciones locales para impulsar las marcas argentinas.
- Cuenta con su propio ecosistema digital para potenciar tu tienda: Marketing Nube, Pago Nube, Lumi, Ventas por suscripción, Chat Nube, Envío Nube y PDV Nube (disponibles según el país).
- Se integra a herramientas de terceros para impulsar tu estrategia digital: marketing, ventas, comunicación, logística, pagos etc. Tiene más de 100 apps en su Tienda de Aplicaciones.
- Se conecta con otros canales de venta como: punto de venta físico, redes sociales, WhatsApp, Google Shop, plataformas de dropshipping y marketplaces.
"Tiendanube nos dio la oportunidad de armar una tienda web que el cliente pueda entender y la facilidad a nosotros de modificarla cuando queramos. Además, recibimos una atención de 10, pues siempre nos están mostrando dónde podemos mejorar, cómo estamos parados en el mercado y todos los datos que te hacen mucho más fácil llegar al cliente"
¿Por qué elegir Tiendanube sobre otra plataforma?
Tiendanube cuenta con varias ventajas sobre otras plataformas, la principal es que está enfocada al 100% al mercado latinoamericano. Las principales diferencias son:
| Tiendanube | Otras plataformas |
| Enfoque 100% de Latinoamérica | Enfoque más global, principalmente europeo o estadunidense |
| Soporte local para cada país | Soporte en oraciones en español, en ocasiones en inglés |
| Todas las aplicaciones se usan para latinoamérica | Cuentan con varias aplicaciones, pero la mayoría no es para el público latinoamericano |
| Soluciones nativas para tener todo en un mismo panel | Soluciones en su mayoría de terceros que hacen que el usuario salga del panel de la tienda |
¡Ahora ya sabes cómo hacer una Tiendanube! Esperamos que esta guía te sirva para empezar a vender por internet o migrar de plataforma, si es que estás en búsqueda de nuevas opciones.
Recuerda que vender a través de tu propia tienda online es una inversión que vale la pena para impulsar el crecimiento de tu marca, ¡vas por buen camino!
