¿Qué es WooCommerce, costos y para qué tipo de marcas es ideal?

¿Qué es WooCommerce?
Puntos destacados del artículo:
  • WooCommerce es un plugin gratuito y de código abierto para WordPress que permite crear una tienda online.
  • Los mayores retos son los costos ocultos y la inclusión de otros plugins: pasarelas de pago, envíos, gestión, marketing, etc.

WooCommerce es una de las opciones que existen en el mercado latinoamericano para crear una tienda online, pero, como toda plataforma, tiene sus pros y contras.

Si te interesa este software, pero aún no tienes dudas de si es el ideal para tu marca, aquí te contamos qué es WooCommerce, sus principales características, los costos y requisitos, los límites que tiene un software de código abierto, así como la diferencia entre las tiendas creadas con plugins vs. las de una plataforma clásica.

¡Comencemos!

¿Qué es WooCommerce?

WooCommerce es un plugin gratuito que, al instalarse en un sitio creado en WordPress, funciona como un software de código abierto para editar e integrar diferentes funciones para crear una tienda online funcional.

Al ser público, la descarga es gratuita, pero funciona solo si tienes un dominio y hosting, los cuales se suelen contratar por máximo un año. Además, se requieren otros plugins y plantillas con costos para tener funciones personalizadas y/o avanzadas dentro de la tienda virtual.

¿Para qué sirve WooCommerce?

WooCommerce sirve para crear una tienda online para marcas que ofrecen productos o servicios. Esta plataforma funciona a nivel global, por lo que cuenta con diferentes plugins, dando un mayor peso a aquellos que funcionan en regiones de Europa y Estados Unidos, principalmente.

Características de WooCommerce

Las principales características de este plugin son:

  • Es gratis su descarga.
  • Se integra a WordPress.
  • Cuenta con el aprendizaje de SEO de WordPress.
  • Al ser código abierto, es flexible de editar.
  • Requiere un dominio y hosting separados.
  • Cuenta con documentación online, la mayoría en inglés.
  • Múltiples funciones dependen de plugins pagos adicionales.
  • Requiere conocimientos técnicos para instalar, configurar y mantener.
  • Aplicar las actualizaciones queda a cargo del usuario.

Costos para tener una tienda online en WooCommerce

Si bien el plugin es gratuito, se requiere de otros elementos para que la tienda online funcione, los cuales tienen costo:

  • Plugin: gratis
  • Hosting y dominio: van de $4 a $19 USD al mes, dependiendo del país y periodo de contrato, esto de acuerdo con precios obtenidos en Hostinger para WooCommerce.
  • Plugins de pago: descargas gratuitas de pasarelas de pago.
  • Plugins de envío: descargas que van desde $0 hasta $230 USD al mes.
  • Plugins de marketing: descargas gratis y hasta suscripciones de $461 USD al mes.
  • Plugins desarrollados por Woo: descargas que van desde $0 hasta $430 USD al mes.
  • Otros plugins premium: descargas que van desde los $45 a los $460.84 USD al mes.
  • Desarrollador o agencia: servicios desde $500 a $2.000 USD al mes.

Comparativa de precios entre WooCommerce y una plataforma SaaS

Para que te hagas una idea, vamos a hacer una comparativa de estos costos con una plataforma SaaS, es decir, una plataforma que vive en la nube y se accede mediante un pago mensual o anual.

En esta comparativa se tomará como referencia Tiendanube, por ser la mayor plataforma de e-commerce de Latinoamérica.

WooCommerce Tiendanube
Plugins/Planes Gratis. Va desde plan gratis hasta 150 USD al mes, dependiendo del país y plan seleccionado. Se paga en moneda local.
Hosting y dominio De $4 a $19 USD al mes, dependiendo del país y periodo de contrato. Incluido en cualquiera de los planes.
Pasarela de pagos Descarga gratuita, pero con comisión por transacción. Integración gratis y de pago con comisión por transacción.

Pago Nube es gratis y no cobra comisión por transacción.

Pasarela de envíos Descargas tanto gratuitas como de pago. Integraciones gratis y de pago.

Envío Nube es gratis.

Soluciones propias Descargas gratis que van desde $0 hasta $430 USD al mes. Ya incluidas, dependiendo del plan y país.
Desarrollador o agencia Necesario para el desarrollo y mantenimiento. No es necesario, ya que el usuario lo puede crear y mantener por su fácil manejo.

Requisitos para tener una tienda online con WooCommerce

Para poder tener una tienda online con WooCommerce lo mínimo que requiere es:

Instalar el plugin

  • PHP 7.4 o superior (se recomienda PHP 8.0 o superior).
  • MySQL 5.5.5 o superior, O MariaDB versión 10.1 o superior.
  • WordPress 6.9 o superior
  • Límite de memoria de WordPress de 256 MB o superior.
  • Compatibilidad con HTTPS.

Tener una tienda funcional

  • Contratar un hosting y dominio.
  • Integrar una pasarela de pago.
  • Incluir un checkout.
  • Descargar al menos una paquetería.
  • Instalar un plugin de gestión y marketing

Ventajas y desventajas de usar un software de código abierto

Ahora que sabes qué es WooCommerce y sus características principales, te compartimos las ventajas y desventajas que existen al usar un software de código abierto para crear una tienda online.

Ventajas de WooCommerce Desventajas de WooCommerce
Plugin gratuito Se requiere adquirir hosting, dominio, certificado de seguridad y otros plugins de pago para que funcione
Flexible y personalizable Si no sabes de código y programación, es difícil crear la tienda online solo
Cuenta con más de 1.300 plugins para instalar La mayoría de los plugins están enfocados en el mercado europeo o de Estados Unidos
Cuenta con actualizaciones constantes Debes hacer una copia de seguridad antes de actualizar cualquier plugin

Diferencia entre una web creada con plugins vs. una plataforma clásica

¿Aún con dudas? Para tener un panorama más claro, te compartimos un cuadro comparativo entre tiendas online creadas con WooCommerce, y tiendas virtuales que utilizan un software SaaS, también conocido como plataforma clásica en la nube.

Tienda creada con WooCommerce Tienda creada con plataforma SaaS
Descargar e instalar en WordPress. Crear una cuenta dentro de la página oficial.
Para instalar el plugin se requiere que el sistema de cómputo tenga características específicas. No requiere de especificaciones técnicas, pues la plataforma vive en la nube.
Compra de hosting y dominio con terceros. Hosting y dominio incluidos.
Necesita más plugins para funcionar, aunque sean soluciones creadas por Woo. Cuenta con soluciones propias integradas y se pueden agregar más aplicaciones si se desea.
Debe tener una copia de seguridad ante nueva actualización o nuevo plugin. Se actualiza automáticamente.
Solo un desarrollador puede crear una tienda funcional con WooCommerce. Una persona sin conocimientos técnicos la puede crear sin problema.

Si este post te generó más dudas de lo que esperabas, quiere decir que WooCommerce no es para tu marca. ¡Calma! La buena noticia es que existen otras plataformas de e-commerce que puedes utilizar para crear tu tienda online y vender de manera digital.

Tiendanube es una de ellas, y no es una solución más: es la mayor plataforma de e-commerce de Latinoamérica. Sus soluciones nativas y aplicaciones están pensadas para las necesidades locales: conecta distintos canales de venta y ofrece una mejor experiencia a quienes venden con ella. .

Entre sus soluciones nativas e integradas en la plataforma están:

  • Lumi: la IA que entiende tu e-commerce y ayuda a tomar decisiones basadas en datos.
  • Chat Nube: la inteligencia artificial conversacional que atiende a tus clientes y aumenta tus ventas en WhatsApp e Instagram.
  • Pago Nube: la solución de pago que no cobra comisión por venta.
  • Checkout express: optimizado 100% para la conversión, ofreciendo una mejor experiencia de compra.
  • Marketing Nube: automatización y personalización de campañas de e-mail marketing.
  • Envío Nube: la solución de envío con las mejores paqueterías del país y tarifas competitivas.

📍Importante: revisar la disponibilidad de funciones por país y plan.

“Tiendanube es una plataforma fácil e intuitiva. Con WooCommerce, llevaba tiempo y esfuerzo aprender cómo utilizarlo y necesitábamos un desarrollador para gestionar la tienda.” Laura Escudero, fundadora de Her Project.

¿Sabías que en los últimos años en Tiendanube se han generado migraciones asistidas de un lapso promedio de 8 semanas con una satisfacción del cliente (NPS) de 92% post-migración? ¡Haz la prueba y crea tu tienda online con Tiendanube!

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