Tiendanube o Wix: ¿cuál plataforma elegir?
Elegir una plataforma de e-commerce es una decisión crucial para quienes están creando un negocio virtual. Por esa razón, si te estás debatiendo entre Wix o Tiendanube para empezar a vender online o migrar tu tienda, te invitamos a leer este artículo donde comparamos ambas soluciones.
Vamos a describir aspectos clave de Tiendanube y Wix en cuanto a funcionalidades, precios e integraciones para tu negocio, con el objetivo de aclarar el panorama y ayudarte a tomar la mejor decisión para tu negocio.
¡Empecemos! 🚀
Qué es Wix
Wix es una plataforma que nació como una herramienta para construir páginas web de forma general, como blogs o landing pages, que luego pueden adaptarse a la venta online.
Ofrece un plan gratuito para crear una tienda online, pero la plataforma explica en su página web que, una vez que estés listo para vender y aceptes pagos en tu sitio, vas a tener que contratar uno de sus planes premium de negocios.
Qué es Tiendanube
Tiendanube es una plataforma especializada en la creación de tiendas online y, por esa razón, es la solución de e-commerce líder de América Latina.
Cuenta con el plan gratuito sin límite de tiempo disponible para Argentina y México, y 14 días de prueba gratis en el caso de Colombia y Chile. Además, ofrece otros planes especializados para acompañarte en cada etapa de tu negocio.
💡 ¿Qué es Tiendanube? Todo sobre la plataforma de e-commerce
En cuanto al proceso para comenzar a usar ambas herramientas, podemos decir que Tiendanube y Wix se caracterizan por la simplicidad: basta con completar datos básicos como el nombre de la marca, un e-mail y una contraseña para crear tu sitio web de ventas.
Wix o Tiendanube: ¿cuál es mejor?
A continuación, te mostramos las principales características de Wix y Tiendanube:
Planes y precios
Empecemos estimando los costos de tu tienda online. Tiendanube dispone de un plan que tiene todo lo necesario para vender online 100% gratis para Argentina y México, y 14 días de prueba gratis para Chile y Colombia.
Además, otros planes enfocados en las necesidades que tienen los emprendimientos a medida que van creciendo.
Asimismo, destacamos que aquellos que usan Pago Nube en Argentina como pasarela para cobrar por sus ventas tienen el costo por las transacciones totalmente bonificado.
Wix, por otro lado, brinda un plan gratuito para crear una página web, pero no dispone de una pasarela de pago nativa en Argentina. Por esta razón, es necesario contratar una alternativa premium que se abona en dólares para poder integrar plataformas de pago.
Un punto importante a tener en cuenta entre ambas plataformas es la moneda en la que se deberán pagar los planes mensuales y comisiones. Con Tiendanube los cobros se realizan en tu moneda local, ya sea que te encuentres en Argentina, Brasil, México, Chile o Colombia. Mientras que con Wix los montos son cobrados en dólares estadounidenses.
Ingresa en este enlace para conocer en detalle los planes y precios de Tiendanube según tu país.
En cuanto a los precios de Wix, a continuación está la tabla actualizada:
Plantillas de diseño
Si no tienes conocimientos de diseño y programación, tanto Wix como Tiendanube te ofrecen plantillas prediseñadas para armar una tienda online profesional.
En este punto, Wix cuenta con más de 130 plantillas entre gratuitas y pagas pensadas para e-commerce y Tiendanube pone a disposición más de 60 diseños gratis para diferentes rubros (indumentaria, tecnología, deporte, accesorios para mascotas, entre otras).
Posibilidad de integraciones
Tiendanube cuenta con más de 150 aplicaciones y herramientas que se vinculan con la plataforma para automatizar y potenciar tu marca. Las integraciones disponibles van desde empresas de envío, pasarelas de pagos y apps de marketing, hasta sistemas de gestión y más.
De esta forma, es posible realizar la gestión completa del negocio dentro de la tienda virtual, centralizando las ventas de todos los canales (sitio web, redes sociales, marketplaces, local físico, etc.) en un solo lugar.
En cambio, las opciones de integraciones de Wix son más escasas, ya que no todas las que ofrecen en su app market están disponibles en todos los países.
Soporte al cliente
Tanto Wix como Tiendanube brindan atención a sus clientes a través de e-mail, Messenger y WhatsApp. Asimismo, Wix ofrece soporte por teléfono y Tiendanube pone a disposición videollamadas.
Ahora bien, se debe tener en cuenta que el acceso a estos canales de comunicación va a depender del plan que tengas contratado.
Contenido de apoyo
Crear y mantener actualizada una tienda online es una tarea que requiere dedicación e ideas creativas para facilitar la gestión. Contar con material de apoyo o referencias es de gran utilidad para escalar el alcance de tu marca.
En este sentido, Tiendanube pone a disposición múltiples canales para mantenerte informado que incluyen:
- Blog sobre e-commerce, marketing digital y otros temas de interés para negocios de todos los tamaños.
- Herramientas gratuitas como generadores de nombres, logos y banners.
- E-books y plantillas gratuitas descargables.
- Canal de YouTube.
- Tutoriales para ayudarte a crear la tienda online de tus sueños.
Wix también dispone de un blog con artículos enfocados en cómo crear páginas web en general, así como de un Creador de Logos y un canal de YouTube.
Tabla comparativa entre Wix y Tiendanube
Te compartimos un cuadro comparativo con la información sobre Wix y Tiendanube para conocer los puntos principales:
Tiendanube | Wix | |
Planes y precios |
|
|
Plantillas de diseño | Más de 60 diseños 100% personalizables gratis. | 130 diseños entre gratuitos y pagos. |
Límite de productos cargados | Sin límite. | 50.000 productos. |
Ayuda y atención al cliente | Atención en español y desde tu país.
Soporte vía WhatsApp, e-mail y chat. |
Atención en español dependiendo el medio.
Soporte vía WhatsApp, email y chat. |
Trayectoria | Desde 2011 | Desde 2006 |
Conclusión
Como viste en este versus, Wix vs Tiendanube, cada herramienta arroja muchos puntos a considerar a la hora de elegir la mejor plataforma de e-commerce para tu negocio, ya que de estos se puede deber el futuro desarrollo de tu marca.
Si quieres comprobar todas las funciones y beneficios que puede ofrecerte Tiendanube, es posible abrir una tienda gratis y probar por qué es la mejor solución de e-commerce para emprendedores de Latinoamérica.
Tenemos un plan gratis de por vida para Argentina y México, y una prueba gratis de 14 días para Colombia y Chile.