18 casos de éxito de ecommerce: tiendas online y marketplaces

Por: Mireya Pablo

caso de éxito ecommerce

Si buscas inspiración para comenzar tu negocio o hacer crecer tu empresa en el mundo digital, llegaste al lugar indicado. En esta ocasión te comparto 18 casos de éxito ecommerce que han crecido en México. Entre ellos se encuentran tiendas online creadas en Tiendanube, la plataforma de comercio electrónico favorita de las marcas en Latinoamérica.

Estos casos de éxito los elegí tomando en cuenta sus trayectorias, logros obtenidos, propuestas de valor innovadoras, así como los desafíos a los que se han enfrentado.

¡Conozcamos juntos estos casos de éxito de comercio electrónico! 🚀

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13 casos de éxito de comercio electrónico en México

Estos 13 casos de éxito de comercio electrónico son ejemplos de que con esfuerzo, una buena estrategia y pasión por lo que se hace, se logran grandes resultados.

  • Merecoy: moda sustentable
  • Papelería y Soluciones BG: libretas de alto gramaje
  • Gift México: mapas de madera para viajeros
  • Soy Oaxaca: artículos artesanales
  • La Buentiempería: productos bordados
  • Bamboo Words: experiencias sensoriales de bienestar
  • BaconCats: viñetas de gatitos convertidas en artículos
  • Baby Minoli: especialistas en el cuidado de bebés
  • Melón Limón: productos de playa
  • Costavana: ropa de caballero fabricada con lino
  • Kampak Mx: equipo táctico y deportivo
  • In All We Trust: un enfoque de consumo responsable
  • Javi Toys: juguetes y contenido infantil

¡Te invito a conocer más de cada una de estas tiendas!

Merecoy: moda sustentable

Esta marca regiomontana crea bolsas, y no con cualquier material, pues están hechas con piel de nopal. Destaca por tres aspectos principales:

  • Es 100% artesanal
  • No genera residuos
  • Evita la producción en serie, masiva y despersonalizada

Actualmente, su producto se vende en México y Estados Unidos. Puedes adquirirlo en su tienda en línea, Liverpool y Amazon.

Caso de éxito de ecommerce Merecoy

Papelería y Soluciones BG: libretas de alto gramaje

Si eres amante de los plumones y productos de papelería, esta tienda te va a encantar. Cuenta con un sinfín de productos de diferentes marcas reconocidas como Norma, Crayola, A-ink, Kiut, Kores, Pelikan, entre otros.

Lo que hace sobresalir a esta marca es que crearon su línea de cuadernos llamada BG Notebook, caracterizada por tener hojas de cuadritos sin margen y de alto gramaje, evitando que la tinta del plumón traspase la hoja.

Puedes adquirir sus productos en su tienda online o en su local físico en el Estado de México.

caso de éxito ecommerce BG

Gift México: mapas de madera para viajeros

Pensando en los amantes de los viajes, Gift México es fabricante de mapas de madera a gran escala para colocar en la pared.

Esta empresa hidalguense tiene más 6 años de experiencia. Cuenta con una gran variedad de mapas —tipo rompecabezas— de todo el mundo, en los que se pueden marcar las regiones o países que el usuario ha visitado.

También ofrece sus productos a través de su tienda en línea o por Amazon.

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Soy Oaxaca: artículos artesanales

Soy Oaxaca nace con el objetivo de llevar los productos de artesanos originarios de este estado al resto del país y a otras partes del mundo.

Cuenta con más de 60 marcas y ofrece una gran variedad de productos como barro negro, joyería artesanal, tapetes y tejidos, ron, mezcal, cerveza, café, chocolate, quesos, cremas, jabones, ropa, etc. ¡Puedes encontrar de todo!

Conoce la historia de Soy Oaxaca en este artículo y descubre cómo ha llevado el sabor y colores de este hermoso estado a diversas regiones.

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La Buentiempería: productos bordados

Esta marca es un gran ejemplo de cómo un pasatiempo se puede volver un negocio. La Buentiempería se enfoca en la venta de productos de bordado, diseños de patrones ‘hágalo usted mismo’, artículos para amantes de este arte y cursos presenciales.

Te invito a conocer más de su historia y crecimiento en este artículo, donde la creadora de esta marca nos cuenta más sobre su trayectoria.

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Bamboo Words: experiencias sensoriales de bienestar

Bamboo Words es una marca que comenzó en México, pero creada por colombianos. Si bien cuenta con una gran variedad de artículos de aromaterapia, diseño y decoración, lo que realmente ofrecen son experiencias sensoriales de bienestar y relajación a través de sus productos naturales.

Además, cuenta con contenido de salud mental a través de un podcast que tiene en Spotify. Conoce más de esta historia de éxito en este artículo.

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BaconCats: viñetas de gatitos convertidas en artículos

Cuando disfrutas lo que haces, se refleja en tu trabajo y se transmite a los demás. BaconCats es una marca que nace del amor por los pequeños felinos y la ilustración.

Esta marca comenzó en redes sociales con la creación de divertidas viñetas y fueron los mismos usuarios quienes pidieron productos de estas mismas. Actualmente, podemos ver en su tienda, artículos para el hogar, ropa, bolsas, papelería, entre otros productos.

Conoce más de BaconCats en este descargable, que incluye consejos que te ayudarán en tu estrategia de ventas.

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Baby Minoli: especialistas en el cuidado de bebés

Baby Minoli es una marca que nace en Argentina con la filosofía de generar conciencia sobre la importancia del uso de zapatos ergonómicos y adecuados para el desarrollo de los pies de los bebés. Con el tiempo, la marca fue creciendo y llegó a México. Actualmente, es un referente en artículos para bebés en Latinoamérica.

Esta empresa se dedica a la producción y venta de artículos para bebés, entre los que se encuentran: zapatos, cobijas, cojines, sombreros, juguetes, calcetines, mordedores, entre otros. Conoce su inspiradora historia en este enlace.

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Melón Limón: productos de playa

Una empresa puede llegar a tener diferentes cambios de productos en su camino, lo importante es saber elegir y conocer al público. Un gran ejemplo de ello es Melón Limón, marca que comenzó con la fabricación de piezas de bisutería y ahora se enfoca en la venta de productos importados para playa, manteniendo innovación y tendencia en todo momento.

Melón Limón vende a través de su tienda en línea y dos showrooms en la CDMX. Conoce más de su historia aquí.

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Costavana: ropa de caballero fabricada con lino

Costavana es un fabricante de ropa de lino y algodón, enfocado en la creación de guayaberas y camisas hawaianas para caballeros. Cuenta con una tienda física en Mérida, Yucatán y una tienda online, con la que puede llegar a cualquier parte de México.

La innovación y calidad impresa en sus prendas le ha permitido ofrecer sus productos en Liverpool y Sears.

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Kampak Mx: equipo táctico y deportivo

Esta marca es pionera de México en el desarrollo de productos tácticos y deportivos. Este fabricante elabora desde pecheras, mochilas, maletas, hasta artículos para motociclistas y deportistas.

Puedes encontrar sus productos de alta calidad en su tienda oficial online, en sus tiendas físicas ubicadas en la CDMX, a través de Mercado Libre y Amazon, así como con otros distribuidores, tales como Liverpool, Walmart, Elektra, Coppel y tiendas Martí.

Casos de éxito ecommerce Kampak

In All We Trust: un enfoque de consumo responsable

El objetivo principal de esta marca es acercar a las personas a aquellos productos que cuentan con un proceso de elaboración sostenible. Trabajan con 28 proveedores y han apoyado más de 15 causas sociales y ambientales como: conservación de técnicas artesanales, producción orgánica, infancia en situación de vulnerabilidad, y más.

Entre los productos que ofrece puedes encontrar alimentos, bebidas, artículos para el hogar, cuidado personal, joyería y productos para mascotas. Conoce más de su historia de éxito en este artículo.

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Javi Toys: juguetes y contenido infantil

Esta tienda pertenece al influencer de YouTube Javi Toys, quien cuenta con más de 5 millones de suscriptores en su canal dedicado a ideas de manualidades creativas para niños.

En su tienda en línea vende diversos productos promovidos mediante sus videos, entre ellos slimes, juguetes antiestrés, libros, artículos de papelería y tarjetas de regalo para canjear en su tienda.

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Cada una de estas marcas ha confiado en la tecnología de Tiendanube para crear su tienda en línea. Tú también puedes comenzar tu negocio digital sin gastar, con nuestro Plan Gratis. ¡Conócelo!

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Los ecommerce más exitosos en México

Anteriormente te compartí ejemplos de tiendas en línea exitosas, sin embargo, el ecommerce no solo está conformado por este modelo, también existen marketplaces. En este apartado te cuento sobre cinco casos de éxito de comercio electrónico basados en esta estructura de negocio digital.

  • Amazon
  • Mercado Libre
  • Aliexpress
  • Shein
  • Temu

Acompáñame a conocer por qué son exitosas en nuestro país.

Amazon

En 2023, Amazon dio a conocer el impacto que tiene este marketplace en el país, a través del evento Amazon Conecta. Actualmente, la empresa cuenta con casi 18 mil vendedores mexicanos, con 3 millones de productos, y el 20% de estos comerciantes ofrece artículos en Estados Unidos y Canadá.

Dentro de las principales cualidades que tiene esta plataforma es la logística, ya que brinda una distribución rápida y eficiente, características bien valoradas por los consumidores.

Mercado Libre

Esta empresa Argentina entró a México en 1999, la cual ha ido creciendo junto al ecommerce en México. En la actualidad tiene más de 23 millones de usuarios en el país.

Lo que le ha permitido mantener este crecimiento, es contar con su propio método de pago y paquetería, logrando una mayor rapidez y eficiencia en la logística de entrega de productos.

AliExpress

Este marketplace de origen chino ofrece una gran variedad de productos a bajo costo y en tiempos de entrega cada vez más cortos. En noviembre de 2023 sacó la opción de envíos gratuitos y entregas hasta en cinco días.

Shein

Este minorista del fast fashion chino ha logrado crecer gracias a las colaboraciones que realiza con marcas mexicanas, tales como Kampak Mx, pues algunos de sus productos se encuentran en esta plataforma.

Lo que atrae de su oferta es la variedad de ropa de moda a precios accesibles, permitiendo a emprendedores mexicanos la reventa de productos de esta marca.

Temu

Si bien Temu es una marca reciente en México, ha logrado llamar la atención de los compradores, al ofrecer descuentos de hasta el 96% y manejando una estrategia de contenido con influencers en TikTok.

De acuerdo a Statista, durante 2023, esta fue la aplicación con mayor número de descargas, superando a Shein y Mercado Libre.


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¿Cómo lograr ser un caso de éxito de ecommerce?

Si bien las tiendas online y los marketplaces son dos modelos de negocio diferentes, ambos se pueden conjugar para lograr que la marca tenga un mayor alcance. Aquí te cuento cómo hacerlo, ayudando a que tu negocio se vuelva un caso de éxito de ecommerce.

  1. Crea tu tienda en línea.
  2. Define tu propuesta de valor.
  3. Conecta tu tienda con otros puntos de venta.
  4. Difunde en redes sociales.

Te comparto más detalle de estas acciones

1. Crea tu tienda en línea

La mejor opción para iniciar un negocio digital es contar con una tienda en línea, con ella podrás brindarle a tus usuarios una mejor experiencia de compra, permitiendo que elijan los productos necesarios, el método de pago, la paquetería, así como dar seguimiento a sus pedidos.

Con Tiendanube puedes construir tu página web con carrito de compras sin necesidad de tener conocimientos en programación o diseño web. Aquí te comparto un video que te ayudará a crearla.

2. Define tu propuesta de valor

Uno de los puntos claves para lograr ser un caso de éxito de ecommerce, es contar con una propuesta de valor que muestre a tus usuarios la razón por la que deben elegir tu marca y no a la competencia. Un ejemplo claro es Merecoy, al ofrecer productos de moda sustentable y hechos a mano; un gran atractivo para personas que buscan un consumo responsable.

3. Conecta tu tienda con otros puntos de venta

Si bien la tienda en línea es uno de los pilares para lograr un ecommerce exitoso, contar con otros puntos de venta ayuda a dar visibilidad a la marca, además de dar confianza a los usuarios. Un gran ejemplo de esto es la marca Kampak Mx al tener su tienda online, tiendas físicas y ofrecer productos en Mercado Libre, Amazon, Liverpool, Walmart, Elektra, entre otros sitios.

4. Difunde en redes sociales

Las redes sociales son un gran aliado para los ecommerce, al ser un medio de difusión para los productos y a su vez ser un espacio donde se puede crear una comunidad con gustos similares. Un gran ejemplo del manejo de redes sociales es BaconCats, marca que ha logrado crear una comunidad amante de los gatitos a través de divertidas viñetas, que se han convertido en productos.

Conclusión

En este artículo pudiste leer e inspirarte con varios casos de éxito de comercio electrónico en México, encontrados en tiendas en línea y marketplaces.

Para lograr el éxito, cada una de estas marcas ha invertido tiempo y esfuerzo, así como buenas estrategias para posicionarse en el mercado.

Tú también puedes lograr que tu marca sea un caso de éxito de ecommerce. Comienza creando tu tienda en línea con Tiendanube. Puedes iniciar con el Plan Gratis e ir escalando conforme tu negocio lo requiera. ¡Hoy es un gran día para comenzar!

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Perguntas frequentes

El ecommerce, comercio electrónico o e-commerce, es el proceso de compra y venta de productos a través de internet. Algunos ejemplos son:

  • Marketplaces
  • Tiendas en línea
  • Dropshipping
  • Ecommerce de afiliados
  • Ecommerce de suscripción

Es la historia real de una marca, empresa o cliente que ha tenido una evolución satisfactoria, reforzado con cifras y hechos de como un producto o servicio ha tenido éxito.

En los últimos años, los marketplaces más exitosos y que venden más en México son:

  • Amazon
  • Mercado Libre
  • AliExpress
  • Shein
  • Temu

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