Cómo poner el link de WhatsApp en Instagram: 3 opciones

Según un informe de We are social, los usuarios usan WhatsApp más de 17 horas al mes e Instagram más de 10 horas al mes. Es ahí donde pueden estar tus potenciales clientes y, para alcanzarlos, una buena manera es vincular tu chat de WhatsApp Business con tu perfil de Instagram.

Si te preguntaste, ¿cómo poner el link de WhatsApp en Instagram? En este artículo vas a encontrar tres opciones para colocar el link de WhatsApp dentro de Instagram, las ventajas de hacerlo y qué herramienta gratuita usar para crear tu enlace.

¡Comencemos!

Requisitos para poner el enlace de WhatsApp en Instagram

Para poner un link de WhatsApp en Instagram es necesario cumplir con los siguientes requisitos:

• Tener un perfil de Instagram para empresas activo.
• Disponer de una cuenta de WhatsApp Business activa.
• Contar con la última versión de Instagram.
• Cumplir con las políticas de Instagram sobre el tipo de contenido que se puede compartir.

Una vez que cumplas con estos requisitos, vas a poder agregar un enlace de WhatsApp en tu perfil de Instagram para que tus seguidores puedan contactarte.

¿Cómo poner el link de WhatsApp en la biografía de Instagram?

Los pasos para poner el link de WhatsApp en Instagram, específicamente en la biografía, son:

1. Iniciar sesión en tu cuenta de Instagram.
2. Acceder a tu perfil.
3. Ver a la opción ‘Editar perfil’ que se encuentra justo debajo de tu nombre de usuario y descripción.
4. Buscar el campo ‘Presentación’ y agregar el enlace de WhatsApp. Este link tiene que comenzar con ‘https://wa.me/’ seguido de tu número de teléfono completo, incluyendo el código de país, pero sin espacios ni caracteres especiales, —ejemplo https://wa.me/123456789—.
5. Guardar los cambios realizados.
6. Confirmar que el link funcione correctamente. Al presionar el enlace se debe abrir la aplicación de WhatsApp.

¿Cómo poner el link de WhatsApp en Instagram como opción de contacto?

La segunda forma de compartir tu enlace de WhatsApp con tus seguidores de Instagram es agregando un botón en tu perfil. Los pasos para hacerlo son:

1. Iniciar sesión en tu cuenta de Instagram.
2. Acceder a tu perfil.
3. Ir a la opción ‘Editar perfil’.
4. Añadir tu número de WhatsApp en el campo ‘Opciones de contacto’ .
5. Presionar ‘Enviar código de confirmación’ para verificar la cuenta.
6. Escribir el código que recibiste, ¡y listo! Ahora deberías poder ver el botón de WhatsApp en tu perfil.

¿Cómo poner el link de WhatsApp en las historias de Instagram?

La tercera opción es poner el link de WhatsApp en Instagram Stories. Los pasos son muy sencillos. Si ya has publicado historias, seguramente te será muy familiar.

1. Iniciar sesión en tu cuenta de Instagram.
2. Acceder a tu perfil.
3. Crear una historia.
4. Seleccionar el ícono de la ‘carita’ y elegir la opción de ‘enlace’. Agregar tu enlace de WhatsApp, el cual tiene que comenzar con ‘https://wa.me/’ seguido de tu número de teléfono completo, incluyendo el código de país, pero sin espacios ni caracteres especiales, —ejemplo https://wa.me/123456789—.
5. Terminar de editar tu historia y publicarla.

Ahora, todas las personas que ingresen a tu storie tendrán acceso directo a tu WhatsApp.

5 ventajas de poner el link de WhatsApp en Instagram

1. Facilita la comunicación directa

Al incluir un enlace de WhatsApp en tu perfil de Instagram, ofreces a tus seguidores una forma rápida y sencilla de ponerse en contacto con tu marca. Esto es esencial para construir relaciones sólidas con tu audiencia.

2. Aumenta la conversión

Relacionado con el punto anterior, facilitar la comunicación directa puede resultar en un aumento en las conversiones, ya que los potenciales clientes tendrán la posibilidad de hacer preguntas y obtener respuestas rápidamente antes de hacer clic en ‘Comprar’.

3. Personaliza la atención al cliente

WhatsApp es una plataforma de mensajería que permite una comunicación más personalizada al enviar mensajes, responder consultas específicas y brindar una atención más eficiente. Esto puede mejorar la satisfacción del cliente y la percepción de tu marca.

4. Permite analizar el rendimiento

La plataforma ofrece funciones de seguimiento y análisis, como estadísticas de mensajes leídos, entregados y más. Esto te permite evaluar la efectividad de tu estrategia de marketing en Instagram y ajustarla, según sea necesario, para obtener mejores resultados.

5. Construye confianza y credibilidad

Al ofrecer a tus seguidores un canal de contacto directo, estás demostrando transparencia y disponibilidad. Esto puede ayudarte a construir confianza y credibilidad, ya que los usuarios saben que están tratando con una marca accesible y comprometida.

Errores a evitar al usar el link de WhatsApp para Instagram

Sumar el enlace de WhatsApp en Instagram puede ser una estrategia efectiva para mejorar la comunicación y la interacción con tu audiencia. Sin embargo, es clave que evites ciertos errores que pueden afectar esta iniciativa. Entre los más comunes se encuentran:

No verificar la validez del número de teléfono

Asegúrate de que el número de teléfono de WhatsApp que estás proporcionando sea válido y esté activo. Un número incorrecto o inactivo puede frustrar a los usuarios que intenten contactarte ¡y dañar tu imagen de marca!

No utilizar un enlace válido de WhatsApp

El link de WhatsApp tiene que comenzar con ‘https://wa.me/’ seguido del número de teléfono con el código de país sin caracteres especiales ni espacios. Siempre se debe verificar que el enlace funcione bien antes de publicarlo en tu perfil.

No mantener actualizada la información de contacto

Si cambias tu número de teléfono de WhatsApp, actualízalo inmediatamente en tu perfil de Instagram. La información desactualizada puede causar problemas de comunicación.

No usar emojis o descripciones claras

Si decidiste agregar tu número de WhatsApp en tu biografía, no dejes de usar emojis o una descripción clara para indicar que se trata de un número de contacto. Esto evitará confusiones.

No responder los mensajes

Agregar el enlace de WhatsApp es una forma de incentivar la comunicación con tu audiencia. Por eso, no dejes de responder a los mensajes o consultas que recibas a través de WhatsApp. La falta de respuesta puede crear una experiencia negativa para los usuarios.

Evitar estos errores va a ayudarte a aprovechar al máximo el link de WhatsApp en tu perfil de Instagram y a mantener una comunicación fluida con tu audiencia.

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Para usarlo, solo se debe ingresar tu número de teléfono de WhatsApp Business, escribir un mensaje personalizado y, en segundos, vas a tener tu link para compartir con tu audiencia.

Tips para potenciar tus ventas en Instagram y WhatsApp

Ahora que aprendiste cómo poner el link de WhatsApp en Instagram, queremos darte algunos consejos que pueden ayudarte a vender más, ya sea a través de Instagram o WhatsApp:

• Crear una tienda online para complementar, profesionalizar y automatizar tus ventas.
• Diseñar una página de Preguntas Frecuentes y sumarla en tus perfiles.
• Armar promociones específicas para la audiencia de cada canal de venta.
• Detallar los días y horarios de atención en ambos perfiles.

Esperamos que estos consejos te sean de utilidad y te ayuden a llevar a tu negocio al próximo nivel.